Hasta 2 horas
Pantalla de Moto lista el mismo día, sin dejarte sin celular.

¿Vidrio del Moto G roto, imagen con rayas o táctil que no responde? La Help Cell cambia la pantalla de tu Motorola en el Floripa Shopping y sales del local con el celular funcionando.
El cambio de pantalla del Motorola es la reparación en la que el vidrio y el display rotos del Moto G, Moto E, Edge o Razr se reemplazan por una pantalla nueva. Sirve para quien tiene la pantalla agrietada, manchada, sin táctil o sin imagen. En la Help Cell el cambio queda listo en hasta 2 horas en la mayoría de los modelos, en el Floripa Shopping, y el celular sale con garantía de 90 días.
La pantalla de un celular Motorola es un solo módulo: el vidrio que tocas, la capa que siente el toque y el display que forma la imagen. Si cualquier parte falla, la reparación consiste en cambiar el módulo completo por uno nuevo. El celular sigue siendo el mismo, con tus fotos, contactos y aplicaciones en su lugar.
La reparación se hace con el celular abierto sobre la mesa de trabajo. Antes de entregarlo, el técnico revisa la imagen, el táctil y el brillo para que no descubras un defecto solo en casa.
LCD y OLED son dos tipos de display. El LCD usa una luz de fondo y es común en los modelos de entrada de la línea Moto E y Moto G. El OLED enciende cada punto por sí solo, muestra negros más profundos y aparece en muchos modelos de gama alta, como los de la línea Edge. El tipo de display cambia la pieza y el valor, por eso el modelo exacto importa.
En algunos modelos la pantalla viene sujeta a un marco de plástico o de metal; en otros, viene suelta. Cuando existe la opción, la Help Cell explica cuál de las dos corresponde a tu caso, porque el marco nuevo suele dejar el encaje más firme en un equipo que recibió golpes.
La pieza original es la que usa el propio fabricante. La compatible la fabrican terceros, con calidad y precio que varían bastante de una marca de pieza a otra. Qué tipo usa el local en tu Motorola, te lo dice antes de cerrar el valor.
Si te reconoces en alguna de estas seis señales, el cambio de pantalla suele resolverlo.
Cuatro pasos, desde el primer contacto hasta tener el Motorola de vuelta en tus manos.
Toma pocos minutos. Dinos qué Moto tienes y qué le pasó a la pantalla.
La Help Cell te responde con el valor y con la pieza indicada para tu modelo.
En hasta 2 horas en la mayoría de los modelos, en el Floripa Shopping, mientras esperas.
Al entregarlo pruebas el táctil y la imagen, y te llevas la garantía de 90 días.
Lo que va en el valor del cambio y lo que queda fuera.
El valor del cambio de pantalla depende del modelo, del tipo de display y de la pieza. Por eso la Help Cell no publica un precio único: envía el modelo y una foto de la pantalla por WhatsApp y la respuesta llega con el valor de tu caso.
| Factor | Cómo influye | Ejemplo |
|---|---|---|
| Línea del equipo | Los modelos de entrada suelen tener una pantalla más barata que los de gama alta. | La pantalla de un Moto E suele costar menos que la de un Edge. |
| Tipo de display | El OLED suele costar más que el LCD. | Un Moto G de entrada con LCD y un Edge con OLED. |
| Calidad de la pieza | La original y la compatible tienen precio y durabilidad distintos. | El mismo cambio con pieza original y con pieza compatible. |
| Marco | Cambiar la pantalla junto con el marco puede modificar el valor. | Celular que cayó de una esquina y torció el borde. |
| Defectos junto con la pantalla | La batería inflada o la placa dañada aumentan el servicio. | Caída que rompió la pantalla y también la batería. |
La mayoría de los problemas después del cambio nacen de la prisa o de no preguntar. Estos son los puntos que más pegan a quien tiene un Moto.
El valor más bajo casi siempre viene de una pieza de mala calidad, con brillo apagado, color distinto y vida corta. Compara el precio junto con la pieza y la garantía.
Prueba el táctil en las cuatro esquinas, sube y baja el brillo y abre la cámara. Si algo se ve raro, es más simple resolverlo ahí que días después.
La grieta crece, se desprenden pedazos de vidrio y la humedad entra en el equipo. Si no puedes cambiarla ya, cúbrela con cinta transparente y agenda la reparación.
El cambio de pantalla no borra nada, pero una copia de las fotos te protege de cualquier imprevisto.
En Configuración, Acerca del teléfono, aparece el nombre del equipo. Con ese dato la Help Cell puede pasarte el valor sin ver el celular.
El local puede necesitar encender el Motorola para probar la pantalla. Confirma con la Help Cell qué pide en la entrega.
Resumen de lo que cambia entre los dos tipos de display que encuentras en los Motorola. Tu modelo usa solo uno de ellos, y la Help Cell confirma cuál.
| Criterio | LCD | OLED |
|---|---|---|
| Dónde aparece | Más común en Moto E y Moto G de entrada | Más común en líneas de gama alta, como la Edge |
| Color negro | Más claro, con luz de fondo | Más profundo, píxel apagado |
| Defecto típico | Manchas y rayas claras | Líneas de colores y manchas oscuras |
| Valor del cambio | Suele ser más bajo | Suele ser más alto |
Desde 2007 en Florianópolis, en el Floripa Shopping desde 2012.
Pantalla de Moto lista el mismo día, sin dejarte sin celular.
Los técnicos de la casa hacen el cambio. Nada se envía a terceros.
Cubre el servicio y la pieza cambiada contra defectos.
Desde el Moto E hasta el Edge, con quien repara Android todos los días.
Si la pantalla no era el único defecto, la evaluación lo muestra.
Si el Moto también carga mal, la limpieza es de cortesía.
Elige tu Moto y mira las reparaciones, los cuidados y el valor a consultar.
Nuestro local está dentro del Floripa Shopping. Si lo prefieres, buscamos tu Motorola en tu casa.
Búsqueda y entrega en el Gran Florianópolis, para cualquier servicio, con tarifa.
Escribir por WhatsAppReseñas reales de quienes cambiaron la pantalla del celular en la Help Cell, directamente de Google.
Atención eficiente por WhatsApp de Mykael y en la tienda de Josué. ¡Excelente atención! Llevé mi celular para cambiar el conector de carga, pero el técnico evaluó el equipo y, después de una limpieza, constató que el cambio no era necesario. La tienda tampoco cobró por la limpieza. Atención transparente, honesta y servicio de calidad. ¡Recomiendo Help Cell!
Bruno CamargoReseña en Google, ago. de 2026¡Matheus me atendió muy bien! Fue súper atento y logró ayudarme con mi celular, que tenía suciedad en la entrada del cargador. Lo resolvió rapidito y explicó todo bien. ¡Atención excelente!
Me encanta esta tienda y, sin duda, la atención de Matheus marca toda la diferencia. ¡Merece la mejor calificación posible! Recomiendo la tienda con los ojos cerrados y volveré a comprar con mucho gusto. Nota 10000.
El valor depende del modelo, del tipo de display y de la pieza. Envía el modelo y una foto de la pantalla por WhatsApp +55 48 99110-7381 y la Help Cell responde con el valor de tu caso.
Hasta 2 horas en la mayoría de los modelos, esperando tú en el local del Floripa Shopping. Si el Motorola tiene otro defecto junto, como batería o placa, el plazo puede cambiar y el local avisa antes.
No. En el cambio de pantalla, las fotos, los contactos y las aplicaciones se quedan en el equipo. Igual, si el Motorola todavía enciende, haz una copia de seguridad antes. La Help Cell también hace copia de seguridad de datos.
Pregunta por tu modelo en WhatsApp. La Help Cell explica qué pieza usa y qué cambia entre original y compatible, para que decidas con el valor en mano.
Sí. La garantía de 90 días cubre el servicio y la pieza contra defectos. No cubre caída, líquido ni mal uso después del cambio.
Se puede usar por poco tiempo, pero no conviene forzarlo: el vidrio suelto puede cortarte el dedo, la grieta aumenta y la humedad entra en el equipo. Si puedes, cúbrela con cinta transparente y agenda el cambio.
Primero hay que evaluar el equipo. Si entró líquido, la prioridad es la limpieza química; cambiar la pantalla antes puede esconder el problema. No lo enciendas ni lo cargues.
Sí. La búsqueda y entrega vale para el Gran Florianópolis, para cualquier servicio, con tarifa.
Si la pantalla no es el único problema, o si el celular es de otra marca, empieza por aquí.
Batería que dura poco o inflada. Lista en hasta 2 horas.
Ver la reparaciónPara quien quiere ver el servicio para Android en general, de todas las marcas.
Ver el servicioTodas las reparaciones del Moto G, Moto E y Edge reunidas en una página.
Ver la páginaLa Help Cell hace el mismo cambio en otras marcas: mira el cambio de pantalla samsung, el cambio de pantalla xiaomi o las otras marcas de celular atendidas en el local. Para entender el servicio en general, lee también cómo ver el servicio para Android. Si necesitas hablar con el local ahora, solo tienes que escribir por WhatsApp.
Guías de apoyo cuando la pantalla se levanta o la batería falla
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