Hasta 2 horas
Cambio de pantalla hecho el mismo día, para que no te quedes sin celular.

¿Pantalla agrietada, con manchas o sin imagen? La Help Cell cambia la pantalla de tu celular Android en el Floripa Shopping, de Samsung a Pixel, y te vas con el celular funcionando.
El cambio de pantalla de celular Android es la reparación en la que se sacan el vidrio y la pantalla rotos y se pone una pantalla nueva en el mismo celular. Sirve para grietas, manchas, líneas de color, táctil que falla o imagen apagada. En la Help Cell queda lista en hasta 2 horas, en el Floripa Shopping, con garantía de 90 días.
La pantalla del celular es una pieza sola, formada por el vidrio, el sensor táctil y el display, que es la parte que enciende la imagen. Si una de estas capas falla, la reparación es cambiar el conjunto. El celular, con fotos, contactos y aplicaciones, sigue siendo el mismo.
En Android hay mucha variación entre marcas y modelos. Un Galaxy, un Moto y un Pixel tienen pantallas de distintos tamaños, encajes y cables, así que la pieza tiene que ser la de tu modelo exacto.
Las pantallas OLED encienden cada punto de la imagen por sí solas, por eso muestran el negro muy oscuro y suelen ser finas. Las pantallas LCD usan una luz de fondo única, son más comunes en celulares de gama de entrada y suelen tener una pieza más barata. Quien tiene una mancha negra que se expande o líneas verdes y rosas, generalmente tiene un display OLED dañado.
La pantalla original es la que sale de la fábrica de la propia marca. La compatible la hace otro fabricante para el mismo modelo, con calidad y precio muy variados. En la práctica cambian el brillo, el color, la respuesta del táctil y la durabilidad. Antes de cerrar el precio, la Help Cell te dice qué pieza entra en tu modelo.
En algunos modelos la pantalla va sujeta a un marco de plástico o de metal, y en otros no. Eso cambia el servicio y la pieza, y el técnico lo confirma según el modelo antes de abrir el celular.
Si te reconoces en alguna de estas seis señales, lo más probable es que haga falta cambiar la pantalla.
Cuatro pasos, desde el primer mensaje hasta el celular de vuelta en tu mano.
Por WhatsApp, en pocos minutos. Cuenta qué le pasa a la pantalla y manda una foto, si puedes.
La Help Cell responde con el precio y con la pieza indicada para tu modelo.
En hasta 2 horas, en el Floripa Shopping. Puedes esperar o volver después.
Prueba el táctil y la imagen en el momento y sal con la garantía de 90 días.
Mira lo que recibes en el cambio y lo que necesitaría otra reparación.
El precio depende de la marca, del modelo y de la pieza, por eso no existe un precio único. La Help Cell no publica cifras: manda el modelo y la falla por WhatsApp y la respuesta llega con el precio de tu caso.
| Factor | Cómo influye | Ejemplo |
|---|---|---|
| Gama del celular | Los celulares de gama alta suelen tener pantallas más caras que los de entrada. | Un celular de gama alta y un modelo básico de la misma marca. |
| Tipo de pantalla | OLED suele costar más que LCD. | Dos modelos de la misma marca, uno con cada tipo. |
| Calidad de la pieza | Original y compatible tienen precio y durabilidad distintos. | El mismo cambio con dos opciones de pieza. |
| Formato de la pantalla | Las pantallas curvas y las piezas con marco cambian la pieza y el servicio. | Celular con bordes curvos en los dos lados. |
| Daños junto con la pantalla | La batería hinchada o la placa afectada aumentan el servicio. | Caída que rompió la pantalla y también trabó el celular. |
No toda pantalla rota pide la misma urgencia, pero algunas situaciones no aguantan la espera. Mira cómo distinguir una de la otra.
El vidrio corta el dedo, la grieta avanza y el polvo y la humedad llegan a la pantalla. Si no puedes cambiarla hoy, cúbrela con cinta transparente y agenda la reparación.
Apretar una pantalla con mancha o línea casi nunca resuelve y puede empeorar el daño. Si la imagen falla, lo más seguro es evaluar el celular.
Una pantalla que se levanta del borde puede venir de batería hinchada: qué hacer antes de que explote. En ese caso el celular no debe ir al enchufe.
El cambio de pantalla no borra datos. Aun así, una copia de las fotos y de los contactos protege contra cualquier imprevisto.
En Ajustes, Acerca del teléfono, aparece el nombre del modelo. Con él, el precio sale sin que tengas que llevar el celular.
La tienda puede necesitar encender el celular para probar la pantalla. Confirma con la Help Cell qué pide.
Cuadro general para orientarte. El diagnóstico final sale con el celular en el banco de trabajo.
| Falla | Señal típica | Suele resolver | Urgencia |
|---|---|---|---|
| Solo el vidrio agrietado | Imagen y táctil bien | Cambio del conjunto de la pantalla | Media: la grieta crece |
| Mancha o línea de color | Imagen dañada en parte | Cambio del conjunto de la pantalla | Alta: tiende a aumentar |
| Táctil que falla | Zonas que no responden | Cambio de la pantalla, después de la prueba | Media |
| Sin imagen, el celular vibra | Suena y recibe llamadas | Pantalla o, en algunos casos, placa | Alta: evaluar pronto |
| Pantalla inflada | Borde levantado | Primero la batería, después la pantalla | Urgente: no cargar |
Desde 2007 en Florianópolis, en el Floripa Shopping desde 2012.
Cambio de pantalla hecho el mismo día, para que no te quedes sin celular.
Los técnicos de la casa hacen la reparación, con más de 10 años de experiencia.
Protección por escrito contra fallas después de la reparación.
Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, LG, Asus y Pixel en el mismo mostrador.
Si la pantalla no era la única falla, la evaluación lo muestra y te avisa.
Si el celular también falla al cargar, la limpieza es de cortesía.
Cada marca tiene pantallas y encajes propios. Elige la tuya y mira los detalles.
Líneas Galaxy A, S y plegables, cada una con su pantalla. También tenemos la página de Asistencia técnica Samsung.
Ver el cambio de pantallaLíneas Moto E, Moto G, Edge y Razr, con pieza separada para cada modelo.
Ver el cambio de pantallaLíneas Redmi, Poco y Xiaomi, de entrada a gama alta, con la pantalla del modelo exacto.
Ver el cambio de pantallaOtras marcas que atiende la Help Cell. Elige el modelo y mira los cuidados de cada uno.
La tienda está dentro del Floripa Shopping. Si prefieres, buscamos tu celular.
Recogida y entrega en el Gran Florianópolis, para cualquier servicio, con tarifa.
Escribir por WhatsAppReseñas reales de quienes cambiaron la pantalla del celular en la Help Cell, directo de Google.
¡Matheus me atendió muy bien! Fue súper atento y logró ayudarme con mi celular, que tenía suciedad en la entrada del cargador. Lo resolvió rapidito y explicó todo bien. ¡Atención excelente!
Mykael me atendió muy bien, de forma proactiva y atenta, instaló mi protección de cámara y me ayudó a elegir una funda con atención y cuidado. Era un iPhone 17 Pro Max. ¡Felicitaciones a la tienda!
Celio De Melo MatosReseña en Google, feb. de 2026Me encanta esta tienda y, sin duda, la atención de Matheus marca toda la diferencia. ¡Merece la mejor calificación posible! Recomiendo la tienda con los ojos cerrados y volveré a comprar con mucho gusto. Nota 10000.
Depende de la marca, del modelo, del tipo de pantalla y de la pieza. Manda el modelo y la falla por WhatsApp +55 48 99110-7381 y la Help Cell responde con el precio.
Hasta 2 horas, en la tienda del Floripa Shopping. Si el celular tiene otra falla junto, como placa o batería, el plazo puede cambiar y la tienda avisa antes de seguir.
No. En el cambio de pantalla, las fotos, los contactos y las aplicaciones se quedan en el equipo. Si el celular todavía enciende, haz una copia de seguridad igual. La Help Cell también hace copia de seguridad de datos.
Pregunta por tu modelo en WhatsApp. La Help Cell explica qué pieza usa y qué cambia entre original y compatible, para que decidas con el precio en la mano. Mira también pantalla original o paralela.
Sí, la garantía de 90 días cubre fallas del servicio. No cubre caída, líquido ni mal uso después del cambio.
Por poco tiempo, pero no es buena idea: el vidrio puede cortar, la grieta crece y la humedad entra. Lee pantalla rota: ¿se puede usar el celular hasta cambiarla?.
En algunos modelos el lector está debajo de la pantalla, y la pieza influye en el resultado. Pregunta por tu celular antes de cambiarla y pruébalo en la entrega.
Primero hay que tratar el líquido. Mira qué hacer cuando el celular se mojó. No enciendas ni cargues el celular hasta la evaluación.
Si el problema no es solo la pantalla, mira las reparaciones más pedidas junto con ella. Para volver al inicio, volver a asistencia técnica de celular Android en Florianópolis.
Celular que no carga o solo carga en cierta posición.
Ver la reparaciónCelular que no enciende o se reinicia después de una caída.
Ver la reparaciónLimpieza química para celulares que cayeron al agua o al mar.
Ver la reparaciónManda marca, modelo y lo que le pasó a la pantalla, y recibe el precio. ¿Prefieres llamar? Llama al +55 48 3238-7381 o escribe por WhatsApp desde la página de contacto.
Pedir el precio de la pantalla de mi celular