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Técnico de Help Cell con guantes y lupa reparando un celular en el banco de trabajo

Guías sobre defectos y diagnóstico de celular

Aquí resuelves dudas sobre defectos y diagnóstico de celular antes de repararlo. ¿Ya sabes cuál es el problema? Mira el cambio de pantalla de iPhone.

Guías

Guías de defectos

Dudas

Preguntas frecuentes sobre defectos de celular

¿Cuánto tiempo tarda la reparación?

El cambio de pantalla y de batería tarda hasta 2 horas en la mayoría de los modelos. La reparación de placa depende del daño, y el plazo se acuerda después del diagnóstico.

¿Un celular con la placa quemada tiene arreglo?

A veces sí. Depende de la zona afectada. El técnico necesita abrir y probar el equipo para dar una respuesta confiable.

¿Puedo limpiar el puerto con alcohol?

No recomendamos hacerlo en casa. Si el líquido se escurre hacia la placa, puede empeorar el problema.

¿Se puede limpiar el altavoz por mi cuenta?

Sí, con un cepillo suave y seco, tocando la rejilla con suavidad.

¿Tu celular está con algún defecto?

Envía el modelo y pide el valor por WhatsApp.

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