La Help Cell hace servicio técnico de celular Android en Florianópolis desde 2007, en el Floripa Shopping. Samsung, Motorola, Xiaomi y otras marcas: cambio de pantalla y de batería en hasta 2 horas, reparación de placa (el circuito principal del celular), celular mojado y más, con garantía de 90 días.
Elige el problema de tu equipo y mira cómo lo resuelve la Help Cell. Las tablets y los smartwatches también entran aquí.
Batería que dura poco, se apaga sola o está hinchada. Lista en hasta 2 horas.
Ver la reparaciónPantalla rajada, con manchas, líneas o táctil que falla. Lista en hasta 2 horas.
Ver la reparaciónCable que se afloja, carga solo en cierta posición o no carga.
Ver la reparaciónEquipo que no enciende, se reinicia solo o se calienta sin motivo.
Ver la reparación¿Se cayó al agua, a la pileta o al mar? Limpieza química y prueba.
Ver la reparaciónFoto borrosa, cámara que tiembla o que no abre.
Ver la reparaciónNo se oye a quien llama, no te escuchan o no suena el timbre.
Ver la reparaciónBotón de volumen o de encendido dañado, o que no vibra.
Ver la reparaciónSin señal, sin Wi-Fi, Bluetooth que falla o chip no leído.
Ver la reparaciónParte de atrás rajada, suelta o rota, sin otros defectos.
Ver la reparaciónTablet con pantalla rota, batería débil o que no carga.
Ver la reparaciónReloj con pantalla rajada, batería corta o que no enciende.
Ver la reparaciónAndroid es el sistema que usan marcas muy distintas. Cada marca tiene una página con sus modelos y sus cuidados.
Líneas Galaxy A, S y plegables, con pantalla, batería y placa.
Ver la marcaMoto E, Moto G, Edge y Razr, los más comunes en el mostrador.
Ver la marcaRedmi, Redmi Note, Poco y Xiaomi, con las reparaciones de todos los días.
Ver la marcaLíneas C y numeradas, con cambio de pantalla, batería y puerto de carga.
Ver la marcaLínea K y Velvet, para quien todavía lo usa y quiere mantener el equipo.
Ver la marcaZenfone y ROG Phone, con evaluación hecha por un técnico.
Ver la marcaPixel de varias generaciones, incluidos los modelos con terminación a.
Ver la marca¿Tu marca no está aquí? Envía el modelo y lo evaluamos.
Ver la marcaBusca el servicio por el síntoma. Si tu caso no aparece, cuéntanos el problema por WhatsApp.
| Síntoma | Servicio recomendado | Cuándo recomendarlo | Plazo promedio |
|---|---|---|---|
| La batería dura poco | Cambio de batería de celular | Se descarga rápido, se apaga con carga o la tapa está abultada | Hasta 2 horas |
| Pantalla rota o manchada | Cambio de pantalla de celular | Vidrio rajado, líneas, táctil que falla o sin imagen | Hasta 2 horas |
| No carga | Puerto de carga | Después de la limpieza de contactos de cortesía, si el problema sigue | Se acuerda en la evaluación |
| No enciende o se reinicia | Reparación de placa de celular | La batería y el puerto están bien, pero el equipo no responde | Se acuerda en la evaluación |
| Se cayó al agua | Celular mojado | Contacto con agua o líquido, sobre todo de mar | Se acuerda en la evaluación |
| Sin sonido en las llamadas | Celular sin sonido | No se oye o no te escuchan | Se acuerda en la evaluación |
| Sin señal o Wi-Fi | Celular sin señal | Chip no leído, Wi-Fi que se corta o Bluetooth que falla | Se acuerda en la evaluación |
| Parte de atrás rota | Tapa trasera | Tapa rajada o suelta, sin otros defectos | Se acuerda en la evaluación |
Desde el primer contacto hasta tener el celular de vuelta en tus manos, en cuatro pasos.
Escribe por WhatsApp la marca, el modelo y qué le pasó al equipo.
El valor te lo pasamos por WhatsApp, antes de que salgas de casa.
Ven al Floripa Shopping o pide el retiro y la entrega en el Gran Florianópolis, con tarifa.
Pantalla y batería salen en hasta 2 horas. Lo pruebas en la tienda y te lo llevas con 90 días de garantía.
Android tiene muchas marcas y muchos modelos. Quien repara tiene que haber visto todos.
Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, LG, Asus y Pixel atendidos por el mismo equipo.
Tu Android vuelve el mismo día, sin semanas de espera.
Un celular que no enciende se revisa primero en la placa, antes de dar cualquier diagnóstico.
Los técnicos son de la casa y tienen más de 10 años de experiencia.
Si el celular no carga, la limpieza de contactos es de cortesía y muchas veces ya lo resuelve.
Servicio y pieza cambiada tienen garantía contra defectos, con todo acordado antes.
Cuatro dudas comunes en el mostrador y qué hacer en cada una.
Dos Android de marcas distintas casi nunca usan la misma pantalla o batería. Por eso el valor depende del modelo exacto.
En Configuración, Información del teléfono, aparece el nombre del modelo. Envía ese nombre por WhatsApp.
El táctil puede seguir normal, pero la rajadura empeora con el tiempo y puede lastimarte el dedo. Cuanto antes lo cambies, menor el riesgo.
Suele indicar daño interno en la pantalla. Lee la guía sobre pantalla rota: ¿puedo seguir usando el celular?
Quítale la funda y el chip y llévalo enseguida. Cargarlo mojado puede quemar la placa.
Lo que salva el equipo es la limpieza química hecha rápido, sobre todo después de agua de mar.
Tapa levantada o pantalla que se despega: deja de usarlo y de cargarlo. Lee la guía sobre batería hinchada.
Un celular muy caliente sin usarlo puede tener un problema en la batería o en la placa. Tráelo para revisarlo.
La tienda está dentro del Floripa Shopping. Si prefieres, pasamos a buscar tu Android a tu casa.
Retiro y entrega en el Gran Florianópolis, para cualquier servicio, con tarifa.
Escribir por WhatsAppReseñas reales de quienes repararon su celular en la Help Cell, directamente de Google.
Me encanta esta tienda y, sin duda, la atención de Matheus marca toda la diferencia. ¡Merece la mejor calificación posible! Recomiendo la tienda con los ojos cerrados y volveré a comprar con mucho gusto. Nota 10000.
Mykael me atendió muy bien, de forma proactiva y atenta, instaló mi protección de cámara y me ayudó a elegir una funda con atención y cuidado. Era un iPhone 17 Pro Max. ¡Felicitaciones a la tienda!
Celio De Melo MatosReseña en Google, feb. de 2026Atención eficiente por WhatsApp de Mykael y en la tienda de Josué. ¡Excelente atención! Llevé mi celular para cambiar el conector de carga, pero el técnico evaluó el equipo y, después de una limpieza, constató que el cambio no era necesario. La tienda tampoco cobró por la limpieza. Atención transparente, honesta y servicio de calidad. ¡Recomiendo Help Cell!
Bruno CamargoReseña en Google, ago. de 2026El valor depende de la marca, del modelo y del problema. Envía el modelo por WhatsApp +55 48 99110-7381 y la Help Cell te pasa el valor antes de que salgas de casa.
Hasta 2 horas en la mayoría de los modelos. Mira el cambio de pantalla de celular y el cambio de batería de celular. Otras reparaciones tienen un plazo que se acuerda en la evaluación.
Reparamos las marcas más comunes, como Samsung, Motorola y Xiaomi, y también Realme, LG, Asus y Pixel. Para una marca que no está en la lista, mira la página de servicio técnico de celular de otras marcas o envía el modelo por WhatsApp.
Pregunta por tu modelo en WhatsApp. La Help Cell te explica qué pieza usa en cada reparación y qué cambia entre original, genuina y compatible.
En el cambio de pantalla y de batería los datos se quedan en el equipo. Igual, haz una copia de seguridad antes. La Help Cell también hace copia de seguridad de datos.
Muchas veces sí. No lo enciendas ni lo cargues y llévalo rápido a la limpieza química. Mira la página celular mojado y la guía celular mojado: qué hacer.
No. La Help Cell es un servicio técnico independiente y especializado, con garantía propia de 90 días. Si el equipo todavía está en la garantía de fábrica, conviene revisarlo antes de repararlo.
Sí. El retiro y entrega es para el Gran Florianópolis, con tarifa.
Respuestas directas para quien va a reparar su celular.
Cuándo se puede esperar y cuándo conviene cambiarla enseguida.
Leer la guía
El paso a paso que aumenta la chance de salvar el equipo.
Leer la guía
Cómo reconocer el problema y por qué no conviene esperar.
Leer la guíaEnvía la marca, el modelo y el problema y recibe el valor de la reparación. ¿Prefieres llamar? Llama al +55 48 3238-7381. Otras formas de hablar con nosotros están en la página de contacto de la Help Cell.
Escribir por WhatsApp y reparar mi Android