Tela
Tela quebrada: posso continuar usando o celular?
Quando dá para esperar e quando é melhor trocar logo.
Ler o guiaTroca de bateria celular
Bateria que dura pouco, desliga sozinha ou está inchada. Pronta em até 2 horas.
Ver o reparo
Assistência técnica de celular Android em Florianópolis
A Help Cell faz assistência técnica de celular Android em Florianópolis desde 2007, no Floripa Shopping. Samsung, Motorola, Xiaomi e outras marcas: troca de tela e de bateria em até 2 horas, reparo de placa, aparelho molhado e mais, com garantia de 90 dias.
- Troca de tela e bateria em até 2 horas
- Garantia de 90 dias
- Assistência independente
Reparos de Android
Todos os reparos de celular Android
Escolha o defeito do seu aparelho e veja como a Help Cell resolve. Tablets e smartwatches também entram aqui.
Troca de tela celular
Tela trincada, com mancha, linhas ou toque falhando. Pronta em até 2 horas.
Ver o reparoTroca de conector de carga celular
Cabo que fica frouxo, carrega só em certa posição ou não carrega.
Ver o reparoReparo de placa celular
Aparelho que não liga, reinicia sozinho ou esquenta sem motivo.
Ver o reparoCelular molhou
Caiu na água, na piscina ou no mar? Limpeza química e teste.
Ver o reparoTroca de câmera celular
Foto embaçada, câmera tremendo ou que não abre.
Ver o reparoCelular sem som
Não escuta a pessoa, não te escutam ou o toque não sai.
Ver o reparoTroca de botão celular
Botão de volume ou liga/desliga com defeito, ou sem vibrar.
Ver o reparoCelular sem sinal
Sem sinal, sem Wi-Fi, Bluetooth falhando ou chip não lido.
Ver o reparoTroca de tampa traseira celular
Parte de trás trincada, solta ou quebrada, sem outros defeitos.
Ver o reparoAssistência técnica tablet
Tablet com tela quebrada, bateria fraca ou que não carrega.
Ver o reparoAssistência técnica smartwatch
Relógio com tela trincada, bateria curta ou que não liga.
Ver o reparoMarcas
Conserto de celular Samsung, Motorola, Xiaomi e outras marcas
Android é o sistema que roda em marcas muito diferentes. Cada marca tem uma página com os modelos e os cuidados dela.
Assistência técnica Samsung
Linhas Galaxy A, S e dobráveis, com tela, bateria e placa.
Ver a marcaAssistência técnica Motorola
Moto E, Moto G, Edge e Razr, os mais comuns no balcão.
Ver a marcaAssistência técnica Xiaomi
Redmi, Redmi Note, Poco e Xiaomi, com os reparos do dia a dia.
Ver a marcaAssistência técnica Realme
Linhas C e numeradas, com troca de tela, bateria e conector.
Ver a marcaAssistência técnica LG
Linha K e Velvet, para quem ainda usa e quer manter o aparelho.
Ver a marcaAssistência técnica Asus Zenfone
Zenfone e ROG Phone, com avaliação feita por técnico.
Ver a marcaAssistência técnica Google Pixel
Pixel de várias gerações, incluindo os modelos com final a.
Ver a marcaAssistência técnica celular outras marcas
Sua marca não está aqui? Mande o modelo e a gente avalia.
Ver a marcaQual reparo
Como saber qual conserto o seu Android precisa
Ache o serviço pelo sintoma. Se o seu caso não aparece, descreva o problema no WhatsApp.
| Sintoma | Serviço indicado | Quando indicar | Prazo médio |
|---|---|---|---|
| Bateria dura pouco | Troca de bateria celular | Descarrega rápido, desliga com carga ou a tampa está estufando | Até 2 horas |
| Tela quebrada ou manchada | Troca de tela celular | Vidro trincado, linhas, toque falhando ou sem imagem | Até 2 horas |
| Não carrega | Conector de carga | Depois da limpeza dos contatos em cortesia, se o defeito continuar | Combinado na avaliação |
| Não liga ou reinicia | Reparo de placa celular | Bateria e conector estão bons, mas o aparelho não responde | Combinado na avaliação |
| Caiu na água | Celular molhou | Contato com água ou líquido, principalmente do mar | Combinado na avaliação |
| Sem som nas chamadas | Celular sem som | Não escuta ou não te escutam | Combinado na avaliação |
| Sem sinal ou Wi-Fi | Celular sem sinal | Chip não lido, Wi-Fi caindo ou Bluetooth falhando | Combinado na avaliação |
| Parte de trás quebrada | Tampa traseira | Tampa trincada ou solta, sem outros defeitos | Combinado na avaliação |
Passo a passo
Como funciona o conserto do seu Android
Do primeiro contato até o celular de volta na sua mão, em quatro etapas.
- 1
Você manda o modelo e o defeito
Fale no WhatsApp qual é a marca, o modelo e o que aconteceu com o aparelho.
- 2
Recebe o valor combinado
O valor é passado pelo WhatsApp, antes de você sair de casa.
- 3
Leva ao shopping ou pede a busca
Venha ao Floripa Shopping ou peça a busca na Grande Florianópolis, com taxa.
- 4
Confere e leva com garantia
Tela e bateria saem em até 2 horas. Você testa na loja e leva com 90 dias de garantia.
Por que a Help Cell
Por que consertar o seu Android na Help Cell
Android tem muita marca e muito modelo. Quem conserta precisa ter visto todos eles.
Todas as marcas no mesmo balcão
Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, LG, Asus e Pixel atendidos pela mesma equipe.
Tela e bateria em até 2 horas
O Android volta para você no mesmo dia, sem semanas de espera.
Especialistas em reparo de placa
Celular que não liga é avaliado na placa antes de qualquer veredito.
Mão de obra própria
Os técnicos são da casa e têm mais de 10 anos de bancada.
Limpeza dos contatos em cortesia
Se o celular não carrega, a limpeza dos contatos é cortesia e muitas vezes já resolve.
Garantia de 90 dias
Serviço e peça trocada têm garantia contra defeito, com tudo combinado antes.
Antes de consertar
O que todo dono de Android deve saber antes de consertar
Quatro dúvidas comuns no balcão e o que fazer em cada uma.
Por que cada marca é diferente
Peça e desmontagem mudam por modelo
Dois Android de marcas diferentes quase nunca usam a mesma tela ou bateria. Por isso o valor depende do modelo exato.
Veja o modelo completo
Em Configurações, Sobre o telefone, aparece o nome do modelo. Mande esse nome no WhatsApp.
Tela quebrada: dá para esperar?
Vidro trincado ainda funciona
O toque pode seguir normal, mas a trinca piora com o tempo e pode machucar o dedo. Quanto antes trocar, menor o risco.
Mancha ou linha colorida
Costuma indicar dano interno na tela. Leia o guia sobre tela quebrada: posso continuar usando.
Celular molhado: o que fazer
Desligue e não carregue
Tire capinha e chip e leve logo. Carregar molhado pode queimar a placa.
Arroz não resolve
O que salva o aparelho é a limpeza química feita rápido, principalmente depois de água do mar.
Sinais de alerta: levar na hora
Bateria inchada
Tampa levantando ou tela se soltando: pare de usar e de carregar. Veja o guia sobre bateria inchada.
Aquecimento sem uso pesado
Celular muito quente parado pode ter bateria ou placa com problema. Traga para avaliar.
Onde estamos
Atendemos Florianópolis e Grande Florianópolis
A loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu Android em casa.
Loja no Floripa Shopping
Help Cell, Floripa ShoppingRod. Virgílio Várzea, 587, Saco Grande
Florianópolis, SC, 88054-605
- Seg a sáb, 10h às 22h. Domingo, 14h às 20h (sem assistência técnica).
- WhatsApp (48) 99110-7381
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Chamar no WhatsAppDepoimentos
O que dizem os clientes de Android
Avaliações reais de quem consertou o celular na Help Cell, direto do Google.
Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!
Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre conserto de celular Android
Quanto custa consertar um celular Android?
O valor depende da marca, do modelo e do defeito. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor antes de você sair de casa.
Quanto tempo leva a troca de tela ou de bateria?
Até 2 horas na maioria dos modelos. Veja a troca de tela celular e a troca de bateria celular. Outros reparos têm o prazo combinado na avaliação.
Vocês consertam qualquer marca de Android?
Consertamos as marcas mais comuns, como Samsung, Motorola e Xiaomi, e também Realme, LG, Asus e Pixel. Para uma marca fora da lista, veja a página de assistência técnica de outras marcas ou mande o modelo no WhatsApp.
A peça usada no conserto é original?
Pergunte pelo seu modelo no WhatsApp. A Help Cell explica qual peça usa em cada reparo e o que muda entre original, genuína e compatível.
Vou perder meus dados no conserto?
Na troca de tela e de bateria os dados ficam no aparelho. Mesmo assim, faça backup antes. A Help Cell também faz backup de dados.
Meu celular molhou. Tem conserto?
Muitas vezes sim. Não ligue nem carregue e leve rápido para a limpeza química. Veja a página celular molhou e o guia celular molhou: o que fazer.
A Help Cell é autorizada Samsung, Motorola ou Xiaomi?
Não. A Help Cell é uma assistência técnica independente e especializada, com garantia própria de 90 dias. Se o aparelho ainda está na garantia da fábrica, vale conferir antes de consertar.
Vocês fazem busca e entrega?
Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, com taxa.
Do nosso blog
Guias para quem tem Android
Respostas diretas para quem vai consertar o celular.
Aparelho molhado
Celular molhou: o que fazer nos primeiros minutos
O passo a passo que aumenta a chance de salvar o aparelho.
Ler o guia
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Bateria inchada: sinais e o que fazer
Como reconhecer o problema e por que não dá para adiar.
Ler o guiaFale com a gente
Chame no WhatsApp e conserte o seu Android hoje
Mande a marca, o modelo e o problema e receba o valor do reparo. Prefere o telefone? Ligue para (48) 3238-7381. Outras formas de falar com a gente estão na página de contato da Help Cell.
Chamar no WhatsApp e consertar meu Android