Redmi Note 14
Cambio de pantalla, batería y demás reparaciones del Redmi Note 14.
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Asistencia técnica de Poco X5 en Florianópolis: pantalla y batería
La Help Cell repara el Poco X5 y el X5 Pro en el Floripa Shopping. El cambio de pantalla y de batería queda listo en hasta 2 horas en la mayoría de los casos, con garantía de 90 días. La tienda solo repara; no vende celulares.
- Pantalla y batería en hasta 2 horas
- Garantía de 90 días
- Todas las marcas, incluida Poco
¿Se rompió la pantalla o la batería ya no aguanta más? La Help Cell hace la asistencia técnica del Poco X5 y del X5 Pro en Florianópolis: cambio de pantalla, cambio de batería, conector de carga, tapa trasera y reparación de placa. La pantalla y la batería quedan listas en hasta 2 horas en la mayoría de los casos, y el valor lo pides por WhatsApp.
Reparaciones
Reparaciones del Poco X5 y del X5 Pro en la Help Cell
Elige la reparación y pide el valor por WhatsApp indicando si tu equipo es el X5 o el X5 Pro.
| Reparación | Qué incluye | Plazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Cambio de pantalla | Pantalla nueva, mano de obra y prueba táctil | Hasta 2 horas | Pide por WhatsApp |
| Cambio de batería | Batería nueva, mano de obra y prueba de carga | Hasta 2 horas | Pide por WhatsApp |
| Conector de carga | Conector nuevo y prueba con cable | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
| Tapa trasera | Tapa nueva y fijación | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
| Cámara | Módulo de la cámara y prueba de foto | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
| Altavoz y micrófono | Pieza nueva y prueba de audio | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
| Botones y vibración | Botón o motor de vibración | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
| Señal y Wi-Fi | Evaluación y reparación, cuando sea posible | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
| Celular mojado | Limpieza química y prueba | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
| Reparación de placa | Evaluación y microsoldadura | Se define en la evaluación | Pide por WhatsApp |
Cambio de pantalla del Poco X5
El Poco X5 y el X5 Pro tienen pantalla OLED de 6,67 pulgadas con tasa de actualización de 120 Hz. En el cambio sale el conjunto completo: vidrio, sensor táctil y display. En muchos casos queda lista en hasta 2 horas, y puedes esperar en la tienda.
Si la imagen todavía se ve pero el vidrio está agrietado, no conviene esperar: la grieta suele crecer y el táctil puede fallar. Para entender la diferencia entre las piezas, lee pantalla original o paralela y mira el servicio de cambio de pantalla Xiaomi.
Cambio de batería del Poco X5
Las dos versiones traen batería de 5.000 mAh (mAh es la medida de la carga que guarda). Cuando dura solo la mitad del día, se calienta en el bolsillo o el celular se apaga aunque todavía tenga carga, el cambio suele resolver el problema.
Si la tapa se está hinchando o la pantalla se levanta, deja de cargarlo y tráelo: lee sobre batería hinchada. El servicio completo está en cambio de batería Xiaomi.
En la tienda
Problemas comunes del Poco X5
Las fallas que más llegan en celulares de esta gama.
Batería que se agota tempranoSe descarga antes de que termine el día o se apaga sola.
Pantalla agrietada por caídaEl vidrio se rompe y, a veces, el táctil falla también.
No carga bienEl cable se suelta, solo carga en cierto ángulo o no carga.
Cámara o sonido con fallaLa foto sale borrosa o el audio desaparece en la llamada.
Versiones
Qué cambia entre el Poco X5 y el Poco X5 Pro
Las dos versiones se ven iguales por fuera, pero por dentro cambian. Indica cuál es la tuya al pedir el valor.
| Versión | Pantalla | Batería | Cargador |
|---|---|---|---|
| Poco X5 | 6,67 pulgadas, OLED, 120 Hz | 5.000 mAh | 33 W, entrada USB-C |
| Poco X5 Pro | 6,67 pulgadas, OLED, 120 Hz | 5.000 mAh | 67 W, entrada USB-C |
Paso a paso
Cómo es la reparación de tu Poco X5
- 1
Indicas la versión por WhatsApp
Di si es X5 o X5 Pro y qué pasó.
- 2
Confirmamos la pieza y el valor
La Help Cell responde con el valor de la reparación.
- 3
Reparamos en la tienda
Pantalla y batería en hasta 2 horas en la mayoría de los casos.
- 4
Pruebas el celular y te lo llevas con garantía
Revisas el celular en la tienda y te llevas la garantía de 90 días.
Dudas
Preguntas frecuentes sobre la reparación del Poco X5
¿Cuánto cuesta cambiar la pantalla del Poco X5?
El valor depende de la versión y de la pieza. Envía el modelo por WhatsApp +55 48 99110-7381 y la Help Cell te pasa el valor.
¿Cuánto tarda el cambio de batería del Poco X5?
Hasta 2 horas en la mayoría de los casos, mientras esperas en el Floripa Shopping. Si el celular tiene otra falla junto, la tienda avisa el plazo antes de empezar.
¿La pantalla del Poco X5 es igual a la del X5 Pro?
Las dos son OLED de 6,67 pulgadas, pero la pieza puede variar. Por eso la Help Cell confirma la versión exacta antes de pasar el valor.
Mi Poco X5 no carga. ¿Qué puede ser?
Muchas veces es suciedad en el conector, cable gastado o conector dañado. La Help Cell hace la limpieza de los contactos de cortesía, y si no se resuelve, pasa al cambio del conector de carga del celular.
¿Pierdo mis datos al reparar el Poco X5?
En el cambio de pantalla y de batería, la reparación no toca tus archivos. Igual, haz una copia de seguridad antes si el celular todavía enciende.
El Poco X5 se mojó y no enciende. ¿Tiene arreglo?
Puede tenerlo, y cuanto antes llegue, mejor. No intentes cargarlo. Si el daño llegó a la placa, entra la reparación de placa de celular, hecha con microsoldadura.
¿Cuál es la garantía de la reparación?
La garantía es de 90 días. Guarda el comprobante y trae el celular si el defecto vuelve.
¿La Help Cell vende el Poco X5?
No. La Help Cell solo repara celulares y no vende celulares. La tienda física tiene piezas y accesorios, pero no vende el Poco X5.
Reseñas en Google
Lo que dicen los clientes en Google
“Me cambiaron la batería del celular el mismo día, aunque era un modelo más antiguo, y además se esforzaron mucho para encontrar y aplicar una película. Quedó todo muy bien, hacen un gran trabajo con buena atención de todo el equipo.”
Cristina Ruby★★★★★Reseña de 5 estrellas en Google, jun. de 2026“¡Matheus me atendió muy bien! Fue súper atento y logró ayudarme con mi celular, que tenía suciedad en la entrada del cargador. Lo resolvió rapidito y explicó todo bien. ¡Atención excelente!”
Ver todas las reseñas en Google. Reseña original en portugués, traducida.
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