Seg a Sáb, 10h às 22h, no Floripa Shopping · Domingo, 14h às 20h
Técnico da Help Cell com luvas e lupa consertando um celular Poco na bancada

Assistência técnica de Poco X5 em Florianópolis: tela e bateria

A Help Cell conserta o Poco X5 e o X5 Pro no Floripa Shopping. Troca de tela e de bateria fica pronta em até 2 horas na maioria dos casos, com garantia de 90 dias. A loja só conserta; não vende celulares.

  • Tela e bateria em até 2 horas
  • Garantia de 90 dias
  • Todas as marcas, incluindo Poco

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Quebrou a tela ou a bateria não aguenta mais? A Help Cell faz a assistência técnica do Poco X5 e do X5 Pro em Florianópolis: troca de tela, troca de bateria, conector de carga, tampa traseira e reparo de placa. Tela e bateria ficam prontas em até 2 horas na maioria dos casos, e o valor você pede pelo WhatsApp.

Reparos

Reparos do Poco X5 e do X5 Pro na Help Cell

Escolha o reparo e peça o valor no WhatsApp dizendo se o seu é o X5 ou o X5 Pro.

Reparos, o que inclui, prazo e valor para o Poco X5 e o X5 Pro
ReparoO que incluiPrazoValor
Troca de telaTela nova, mão de obra e teste de toqueAté 2 horasPeça no WhatsApp
Troca de bateriaBateria nova, mão de obra e teste de cargaAté 2 horasPeça no WhatsApp
Conector de cargaConector novo e teste com caboCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Tampa traseiraTampa nova e fixaçãoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
CâmeraMódulo da câmera e teste de fotoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Alto-falante e microfonePeça nova e teste de áudioCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Botões e vibraçãoBotão ou motor de vibraçãoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Sinal e Wi-FiAvaliação e reparo, quando possívelCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Aparelho molhadoLimpeza química e testeCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Reparo de placaAvaliação e microsoldaCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp

Troca de tela do Poco X5

O Poco X5 e o X5 Pro têm tela OLED de 6,67 polegadas com taxa de atualização de 120 Hz. Na troca, sai o conjunto: vidro, sensor de toque e display. Em muitos casos fica pronta em até 2 horas, com você esperando na loja.

Se a imagem ainda aparece mas o vidro está trincado, não vale esperar: a trinca costuma crescer e o toque pode falhar. Para entender a diferença entre as peças, leia tela original ou paralela e veja o serviço de troca de tela Xiaomi.

Troca de bateria do Poco X5

As duas versões trazem bateria de 5.000 mAh (mAh é a medida da carga que ela guarda). Quando ela passa a durar metade do dia, esquenta no bolso ou o celular desliga com carga sobrando, a troca costuma resolver.

Se a tampa estiver estufando ou a tela levantando, pare de carregar e traga o aparelho: leia sobre bateria inchada. O serviço completo está em troca de bateria Xiaomi.

No balcão

Problemas comuns do Poco X5

Os defeitos que mais chegam em celulares dessa faixa.

Bateria que acaba cedoDescarrega antes do fim do dia ou desliga sozinho.
Tela trincada por quedaO vidro quebra, e às vezes o toque falha junto.
Não carrega direitoO cabo solta, só carrega em certo ângulo ou não carrega.
Câmera ou som com defeitoA foto sai embaçada ou o áudio some na chamada.
Versões

O que muda entre o Poco X5 e o Poco X5 Pro

As duas versões parecem iguais por fora, mas por dentro mudam. Diga a sua na hora de pedir o valor.

Diferenças entre o Poco X5 e o X5 Pro que importam para o reparo
VersãoTelaBateriaCarregador
Poco X56,67 polegadas, OLED, 120 Hz5.000 mAh33 W, entrada USB-C
Poco X5 Pro6,67 polegadas, OLED, 120 Hz5.000 mAh67 W, entrada USB-C
Passo a passo

Como é o conserto do seu Poco X5

  1. 1

    Você diz a versão no WhatsApp

    Conte se é X5 ou X5 Pro e o que aconteceu.

  2. 2

    Confirmamos a peça e o valor

    A Help Cell responde com o valor do reparo.

  3. 3

    Consertamos na loja

    Tela e bateria em até 2 horas na maioria dos casos.

  4. 4

    Você testa e leva com garantia

    Você confere o aparelho na loja e leva a garantia de 90 dias.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o conserto do Poco X5

Quanto custa trocar a tela do Poco X5?

O valor muda conforme a versão e a peça. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor.

Quanto tempo leva a troca de bateria do Poco X5?

Até 2 horas na maioria dos casos, com você esperando no Floripa Shopping. Se o aparelho tiver outro defeito junto, a loja avisa o prazo antes de começar.

A tela do Poco X5 é igual à do X5 Pro?

As duas são OLED de 6,67 polegadas, mas a peça pode variar. Por isso a Help Cell confirma a versão exata antes de passar o valor.

Meu Poco X5 não carrega. O que pode ser?

Muitas vezes é sujeira no conector, cabo gasto ou conector danificado. A Help Cell faz a limpeza dos contatos em cortesia, e se não resolver, segue para a troca do conector de carga do celular.

Perco meus dados ao consertar o Poco X5?

Na troca de tela e de bateria, o conserto não mexe nos seus arquivos. Mesmo assim, faça backup antes quando o aparelho ainda liga.

O Poco X5 molhou e não liga. Tem conserto?

Pode ter, e quanto antes chegar, melhor. Não tente carregar. Se o dano chegou na placa, entra o reparo de placa de celular, feito com microsoldagem.

Qual a garantia do conserto?

A garantia é de 90 dias. Guarde o comprovante e traga o aparelho se o defeito voltar.

A Help Cell vende Poco X5?

Não. A Help Cell só conserta aparelhos e não vende celulares. A loja física tem peças e acessórios, mas não vende o Poco X5.

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Avaliações no Google

O que os clientes dizem no Google

“Trocaram a bateria do meu celular no mesmo dia mesmo sendo um modelo mais antigo e também se esforçaram bastante para achar e aplicar uma película. Ficou tudo bem certinho, fazem um ótimo trabalho com bom atendimento de toda a equipe.”

Cristina Ruby★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, jun. de 2026

“Fui muito bem atendida pelo Matheus! Ele foi super atencioso e conseguiu me ajudar com meu celular, que estava com sujeira na entrada do carregador. Resolveu rapidinho e explicou tudo direitinho. Atendimento excelente!”

Lohanny Gvn★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, maio de 2026

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A Help Cell é uma assistência técnica independente, não autorizada Apple. Consertamos o seu aparelho; não vendemos celulares.
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