Até 2 horas
Troca de tela feita no mesmo dia, para você não ficar sem celular.
Troca de tela de celular Android em Florianópolis
Tela trincada, com mancha ou sem imagem? A Help Cell faz a troca de tela do seu celular Android no Floripa Shopping, de Samsung a Pixel, e você sai com o aparelho funcionando.
- Troca em até 2 horas
- Técnicos com mais de 10 anos de bancada
- Garantia de 90 dias
A troca de tela de celular Android é o conserto em que o vidro e o display quebrados saem e entram uma tela nova no mesmo aparelho. Serve para trinca, mancha, linha colorida, toque que falha ou imagem apagada. Na Help Cell fica pronta em até 2 horas, no Floripa Shopping, com garantia de 90 dias.
O que é a troca de tela de um celular Android
A tela do celular é uma peça só, formada pelo vidro, pelo sensor de toque e pelo display, que é a parte que acende a imagem. Se uma dessas camadas falha, o conserto é trocar o conjunto. O celular, com fotos, contatos e aplicativos, continua o mesmo.
No Android existe muita variação entre marcas e modelos. Um Galaxy, um Moto e um Pixel têm telas de tamanhos, encaixes e cabos diferentes, então a peça precisa ser a do seu modelo exato.
Tela OLED e tela LCD
Telas OLED acendem cada ponto da imagem sozinho, por isso mostram o preto bem escuro e costumam ser finas. Telas LCD usam uma luz de fundo única, são mais comuns em aparelhos de entrada e costumam ter peça mais barata. Quem tem mancha preta que se espalha ou linhas verdes e rosas geralmente está com um display OLED danificado.
Tela original, genuína e compatível
A tela original é a que sai da fábrica da própria marca. A compatível é feita por outro fabricante para o mesmo modelo, com qualidade e preço bem variados. O que muda na prática é brilho, cor, resposta do toque e durabilidade. Antes de fechar o valor, a Help Cell diz qual peça entra no seu modelo.
Tela com moldura ou sem moldura
Em alguns modelos a tela vem presa a uma moldura de plástico ou metal, em outros não. Isso muda o serviço e a peça, e o técnico confirma pelo modelo antes de abrir o aparelho.
Sinais
Quando trocar a tela do celular
Se você se reconhece em um destes seis sinais, o caminho costuma ser a troca da tela.
Vidro trincado ou quebradoTeia de trincas ou vidro lascado, mesmo com toque ok.
Mancha preta ou linha coloridaFaixas verdes, rosas ou manchas escuras que crescem.
Toque que falha ou age sozinhoPartes sem resposta ou o celular abrindo coisas sozinho.
Tela apagada com o celular ligadoEle vibra, toca e recebe chamada, mas não mostra imagem.
Imagem piscando ou tremendoA tela falha ao mexer no aparelho ou depois de esquentar.
Tela estufada ou saindo da bordaPode ser bateria inchada. Pare de carregar e traga.
Passo a passo
Como é a troca de tela do celular na Help Cell
Quatro etapas, da primeira mensagem até o celular de volta na sua mão.
- 1
Você manda marca e modelo
Pelo WhatsApp, em poucos minutos. Conte o que a tela tem e mande uma foto, se puder.
- 2
Confirmamos peça e valor
A Help Cell responde com o valor e com a peça indicada para o seu modelo.
- 3
Trocamos a tela na loja
Em até 2 horas, no Floripa Shopping. Você pode esperar ou voltar depois.
- 4
Você confere e leva
Teste o toque e a imagem na hora e saia com a garantia de 90 dias.
Escopo
O que entra no valor e o que fica de fora
Veja o que você recebe na troca e o que precisaria de outro reparo.
Incluído
- Tela nova para o seu modelo
- Mão de obra dos técnicos da Help Cell
- Teste de toque e de imagem na entrega
- Garantia de 90 dias
Não incluído
- Defeito de placa ou de bateria achado na avaliação
- Dano de líquido que já estava no aparelho
- Capa, película e acessórios novos
- Nova queda depois da troca
Quanto custa trocar a tela do celular
O valor depende da marca, do modelo e da peça, e por isso não existe um preço único. A Help Cell não publica número: mande o modelo e o defeito no WhatsApp e a resposta vem com o valor do seu caso.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Linha do aparelho | Aparelhos de topo costumam ter telas mais caras que os de entrada. | Um celular top de linha e um modelo básico da mesma marca. |
| Tipo de tela | OLED costuma custar mais que LCD. | Dois modelos da mesma marca, um com cada tipo. |
| Qualidade da peça | Original e compatível têm preço e durabilidade diferentes. | A mesma troca com duas opções de peça. |
| Formato da tela | Telas curvas e peças com moldura mudam peça e serviço. | Celular com bordas curvas dos dois lados. |
| Danos junto com a tela | Bateria inchada ou placa afetada aumentam o serviço. | Queda que trincou a tela e também travou o celular. |
O que decide entre trocar a tela ou esperar
Nem toda tela quebrada pede pressa igual, mas algumas situações não aguentam esperar. Veja como separar uma da outra.
Erros comuns com tela quebrada de Android
Continuar usando com o vidro lascado
O vidro corta o dedo, a trinca avança e a poeira e a umidade chegam ao display. Se não puder trocar hoje, cubra com fita transparente e marque o reparo.
Pressionar a tela para ver se volta
Apertar uma tela com mancha ou linha raramente resolve e pode piorar o dano. Se a imagem falha, o mais seguro é avaliar o aparelho.
Carregar com a tela estufada
Tela levantando da borda pode vir de bateria inchada: o que fazer antes que estoure. Nesse caso o celular não deve ir na tomada.
Checklist antes de levar o celular
Faça backup se ele ainda funciona
A troca de tela não apaga dados. Ainda assim, uma cópia das fotos e dos contatos protege contra qualquer imprevisto.
Anote a marca e o modelo exatos
Em Configurações, Sobre o telefone, aparece o nome do modelo. Com ele, o valor sai sem você precisar levar o aparelho.
Tenha a senha de desbloqueio à mão
A loja pode precisar ligar o celular para testar a tela. Confirme com a Help Cell o que ela pede.
Comparativo: qual caminho serve para cada defeito
Quadro geral para orientar. O diagnóstico final sai com o aparelho na bancada.
| Defeito | Sinal típico | Costuma resolver | Pressa |
|---|---|---|---|
| Só o vidro trincado | Imagem e toque ok | Troca do conjunto da tela | Média: a trinca cresce |
| Mancha ou linha colorida | Imagem estragada em parte | Troca do conjunto da tela | Alta: tende a aumentar |
| Toque falhando | Partes que não respondem | Troca da tela, após teste | Média |
| Sem imagem, celular vibra | Toca e recebe chamada | Tela ou, em alguns casos, placa | Alta: avaliar logo |
| Tela estufada | Borda levantando | Bateria primeiro, depois a tela | Urgente: não carregar |
Por que a Help Cell
Por que trocar a tela do celular na Help Cell
Desde 2007 em Florianópolis, no Floripa Shopping desde 2012.
Mão de obra própria
Os técnicos da casa fazem o reparo, com mais de 10 anos de bancada.
Garantia de 90 dias
Proteção por escrito contra defeito depois do reparo.
Todas as marcas
Samsung, Motorola, Xiaomi, Realme, LG, Asus e Pixel no mesmo balcão.
Especialistas em placa
Se a tela não era o único defeito, a avaliação mostra e avisa.
Limpeza dos contatos em cortesia
Se o celular também falha ao carregar, a limpeza é cortesia.
Sua marca
Troca de tela por marca de celular
Cada marca tem telas e encaixes próprios. Escolha a sua e veja os detalhes.
Troca de tela Samsung
Linhas Galaxy A, S e dobráveis, cada uma com tela própria. Também temos a página de Assistência técnica Samsung.
Ver a troca de telaTroca de tela Motorola
Linhas Moto E, Moto G, Edge e Razr, com peça separada para cada modelo.
Ver a troca de telaTroca de tela Xiaomi
Linhas Redmi, Poco e Xiaomi, de entrada a topo, com tela do modelo exato.
Ver a troca de telaSeu modelo
Troca de tela para Realme, LG, Asus e Pixel
Outras marcas que a Help Cell atende. Escolha o modelo e veja os cuidados de cada um.
- Assistência técnica Realme C61
- Assistência técnica Realme C67
- Assistência técnica Realme C75
- Assistência técnica LG K41S
- Assistência técnica LG K51S
- Assistência técnica LG K52
- Assistência técnica Asus Zenfone 8
- Assistência técnica Asus Zenfone 9
- Assistência técnica Asus Zenfone 10
- Assistência técnica Google Pixel 7
- Assistência técnica Google Pixel 8
- Assistência técnica Google Pixel 9
Onde estamos
Atendemos Florianópolis e Grande Florianópolis
A loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu celular.
Loja no Floripa Shopping
Help Cell, Floripa ShoppingRod. Virgílio Várzea, 587, Saco Grande
Florianópolis, SC, 88054-605
- Seg a sáb, 10h às 22h. Domingo, 14h às 20h (sem assistência técnica).
- WhatsApp (48) 99110-7381
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Chamar no WhatsAppDepoimentos
O que dizem os clientes que trocaram a tela
Avaliações reais de quem trocou a tela do celular na Help Cell, direto do Google.
Fui muito bem atendida pelo Matheus! Ele foi super atencioso e conseguiu me ajudar com meu celular, que estava com sujeira na entrada do carregador. Resolveu rapidinho e explicou tudo direitinho. Atendimento excelente!
Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!
Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre a troca de tela do celular
Quanto custa a troca de tela do celular?
Depende da marca, do modelo, do tipo de tela e da peça. Mande o modelo e o defeito no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell responde com o valor.
Quanto tempo demora a troca de tela?
Até 2 horas, na loja do Floripa Shopping. Se o celular tiver outro defeito junto, como placa ou bateria, o prazo pode mudar e a loja avisa antes de seguir.
Vou perder as fotos e os dados do celular?
Não. Na troca de tela, fotos, contatos e aplicativos ficam no aparelho. Se o celular ainda liga, faça backup mesmo assim. A Help Cell também faz backup de dados.
A tela nova é original?
Pergunte pelo seu modelo no WhatsApp. A Help Cell explica qual peça usa e o que muda entre original e compatível, para você decidir já com o valor na mão. Veja também tela original ou paralela.
A troca de tela tem garantia?
Sim, a garantia de 90 dias cobre defeito do serviço. Ela não cobre queda, líquido ou mau uso depois da troca.
Posso usar o celular com a tela trincada até trocar?
Por pouco tempo, mas não é bom: o vidro pode cortar, a trinca cresce e a umidade entra. Leia tela quebrada: dá para usar o celular até trocar?.
O leitor de digital continua funcionando depois da troca?
Em alguns modelos o leitor fica sob a tela, e a peça influencia o resultado. Pergunte pelo seu aparelho antes de trocar, e teste na entrega.
E se o celular caiu na água e a tela parou?
Primeiro é preciso tratar o líquido. Veja o que fazer quando o celular molhou. Não ligue nem carregue o aparelho até a avaliação.
Outros reparos
Outros reparos de celular Android
Se o problema não é só a tela, veja os reparos mais pedidos junto com ela. Para voltar ao início, voltar para assistência técnica celular android Florianópolis.
Troca do conector de carga do celular
Celular que não carrega ou só carrega em certa posição.
Ver o reparoReparo de placa de celular
Aparelho que não liga ou reinicia depois de queda.
Ver o reparoCelular molhou
Limpeza química para aparelho que caiu na água ou no mar.
Ver o reparoFale com a gente
Peça o valor da tela do seu celular
Mande marca, modelo e o que aconteceu com a tela e receba o valor. Prefere o telefone? Ligue para (48) 3238-7381 ou chamar no WhatsApp pela página de contato.
Pedir o valor da tela do meu celular