iPhone 12
Mira el servicio técnico de iPhone 12: pantalla, batería y demás reparaciones.
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¿Pantalla agrietada o batería que no aguanta el día? La Help Cell hace el servicio técnico del iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max en el Floripa Shopping, con cambio de pantalla y de batería en hasta 2 horas en la mayoría de los casos y garantía de 90 días.
La Help Cell atiende el iPhone 11 en Florianópolis, en el Floripa Shopping: cambio de pantalla, cambio de batería, conector de carga, cámara, equipo mojado y reparación de placa, en el iPhone 11, el 11 Pro y el 11 Pro Max. La pantalla y la batería quedan listas en hasta 2 horas en la mayoría de los casos. Para hablar con la tienda, solo tienes que escribir por WhatsApp con el modelo y el defecto.
Elige la reparación y pide el valor por WhatsApp diciendo cuál es tu iPhone 11.
| Reparación | Qué incluye | Plazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Cambio de pantalla | Pantalla nueva, mano de obra y prueba | Hasta 2 horas | Pide el valor por WhatsApp |
| Cambio de batería | Batería nueva, mano de obra y prueba | Hasta 2 horas | Pide el valor por WhatsApp |
| Conector de carga | Conector nuevo y prueba de carga | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Vidrio trasero | Vidrio nuevo y fijación | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Cámara | Módulo de la cámara y prueba de foto | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Altavoz y micrófono | Pieza nueva y prueba de audio | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Botones y vibración | Botón o motor de vibración | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Face ID | Evaluación y reparación, cuando sea posible | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Equipo mojado | Limpieza química y prueba | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Reparación de placa | Evaluación y microsoldadura | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
La pantalla del iPhone 11 es LCD (Liquid Retina) de 6,1 pulgadas, y el cambio es del conjunto: vidrio, sensor táctil y display. En la mayoría de los casos queda lista en hasta 2 horas, mientras esperas en la tienda.
En cambio, el 11 Pro y el 11 Pro Max tienen pantalla OLED, que es otra pieza. Por eso la Help Cell confirma la versión antes de pasar el valor. Mira el servicio completo de cambio de pantalla de iPhone y, si tienes dudas sobre la pieza que se va a usar, lee la guía pantalla original o paralela.
Apple diseña la batería de los iPhone 14 y anteriores, lo que incluye el iPhone 11, para mantener el 80% de la capacidad original tras 500 ciclos completos de carga, en condiciones ideales. ¿Pasaste de eso y el equipo ya te pide cargador a media tarde? El cambio suele valer la pena.
Revisa las señales en la guía cuándo cambiar la batería del iPhone y en el servicio de cambio de batería de iPhone. Si la pantalla se está levantando o la tapa trasera está abultada, deja de usar el equipo y llévalo a la tienda.
Los defectos que más llegan para este modelo.
La pantalla y el tamaño cambian de una versión a otra. Dinos cuál es la tuya al pedir el valor.
| Versión | Pantalla | Tipo de pantalla | Cámaras traseras |
|---|---|---|---|
| iPhone 11 | 6,1 pulgadas | LCD | Dos |
| iPhone 11 Pro | 5,8 pulgadas | OLED | Tres |
| iPhone 11 Pro Max | 6,5 pulgadas | OLED | Tres |
Antes de pensar en una pieza, limpia la entrada de carga: el polvo y las pelusas se acumulan ahí e impiden que el cable entre bien. La Help Cell hace la limpieza de los contactos como cortesía, y muchas veces con eso basta.
Si no se resuelve, conviene probar otro cable y otro cargador. Si el defecto sigue, la causa puede ser el conector, y entonces entra el cambio del conector de carga del iPhone. Cuando el problema está en la placa, la reparación exige microsoldadura: conoce la reparación de placa de iPhone.
Dinos la versión del iPhone 11 y lo que pasó.
Recibes el valor de la reparación antes de ir a la tienda.
Pantalla y batería en hasta 2 horas en la mayoría de los casos.
Prueba el equipo en la tienda y lleva la garantía de 90 días.
El valor cambia según la versión (iPhone 11, 11 Pro o 11 Pro Max) y la pieza usada. Escribe el modelo por WhatsApp +55 48 99110-7381 y la Help Cell te pasa el valor.
Hasta 2 horas en la mayoría de los casos, mientras esperas en el Floripa Shopping. Si el equipo tiene otro defecto junto, la tienda avisa el plazo antes de empezar.
No. El iPhone 11 tiene pantalla LCD, y el 11 Pro y el 11 Pro Max tienen pantalla OLED, de tamaños distintos. Por eso la Help Cell pregunta la versión exacta antes de hablar de valor.
No siempre. La suciedad dentro de la entrada es una causa común, y la Help Cell hace la limpieza de los contactos como cortesía. Si no se resuelve, la tienda evalúa el cambio del conector.
En el cambio de pantalla y de batería, los datos se quedan en el equipo. Aun así, si puedes, haz una copia de seguridad antes de llevarlo. En reparación de placa o de equipo mojado el riesgo es mayor, y la tienda explica el caso en la evaluación.
La garantía de 90 días cubre el servicio realizado. El equipo con defecto de fábrica o mal uso se evalúa caso por caso.
No. La Help Cell solo repara el equipo: no hace desbloqueo y no es servicio técnico autorizado Apple. Es una asistencia especializada e independiente.
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Ver el modelo“¡Matheus me atendió muy bien! Fue súper atento y logró ayudarme con mi celular, que tenía suciedad en la entrada del cargador. Lo resolvió rapidito y explicó todo bien. ¡Atención excelente!”
“Me cambiaron la batería del celular el mismo día, aunque era un modelo más antiguo, y además se esforzaron mucho para encontrar y aplicar una película. Quedó todo muy bien, hacen un gran trabajo con buena atención de todo el equipo.”
Cristina Ruby★★★★★Reseña de 5 estrellas en Google, jun. de 2026Ver todas las reseñas en Google. Reseña original en portugués, traducida.
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