Lun a Sáb, 10 a 22 h, en Floripa Shopping · Domingo, 14 a 20 h
Técnico de la Help Cell con guantes y lupa reparando un iPhone 11 en el banco de trabajo

Servicio técnico de iPhone 11 en Florianópolis: pantalla y batería

¿Pantalla agrietada o batería que no aguanta el día? La Help Cell hace el servicio técnico del iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max en el Floripa Shopping, con cambio de pantalla y de batería en hasta 2 horas en la mayoría de los casos y garantía de 90 días.

  • Pantalla y batería en hasta 2 horas
  • Garantía de 90 días
  • Reparación de las tres versiones del iPhone 11

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Responde unos pocos campos y Help Cell te pasa el valor.

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o llama directo

Escribir por WhatsApp

La Help Cell atiende el iPhone 11 en Florianópolis, en el Floripa Shopping: cambio de pantalla, cambio de batería, conector de carga, cámara, equipo mojado y reparación de placa, en el iPhone 11, el 11 Pro y el 11 Pro Max. La pantalla y la batería quedan listas en hasta 2 horas en la mayoría de los casos. Para hablar con la tienda, solo tienes que escribir por WhatsApp con el modelo y el defecto.

Reparaciones

Reparaciones del iPhone 11 en la Help Cell

Elige la reparación y pide el valor por WhatsApp diciendo cuál es tu iPhone 11.

Reparaciones, qué incluyen, plazo y valor para el iPhone 11
ReparaciónQué incluyePlazoValor
Cambio de pantallaPantalla nueva, mano de obra y pruebaHasta 2 horasPide el valor por WhatsApp
Cambio de bateríaBatería nueva, mano de obra y pruebaHasta 2 horasPide el valor por WhatsApp
Conector de cargaConector nuevo y prueba de cargaSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Vidrio traseroVidrio nuevo y fijaciónSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
CámaraMódulo de la cámara y prueba de fotoSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Altavoz y micrófonoPieza nueva y prueba de audioSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Botones y vibraciónBotón o motor de vibraciónSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Face IDEvaluación y reparación, cuando sea posibleSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Equipo mojadoLimpieza química y pruebaSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Reparación de placaEvaluación y microsoldaduraSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp

Cambio de pantalla del iPhone 11

La pantalla del iPhone 11 es LCD (Liquid Retina) de 6,1 pulgadas, y el cambio es del conjunto: vidrio, sensor táctil y display. En la mayoría de los casos queda lista en hasta 2 horas, mientras esperas en la tienda.

En cambio, el 11 Pro y el 11 Pro Max tienen pantalla OLED, que es otra pieza. Por eso la Help Cell confirma la versión antes de pasar el valor. Mira el servicio completo de cambio de pantalla de iPhone y, si tienes dudas sobre la pieza que se va a usar, lee la guía pantalla original o paralela.

Cambio de batería del iPhone 11

Apple diseña la batería de los iPhone 14 y anteriores, lo que incluye el iPhone 11, para mantener el 80% de la capacidad original tras 500 ciclos completos de carga, en condiciones ideales. ¿Pasaste de eso y el equipo ya te pide cargador a media tarde? El cambio suele valer la pena.

Revisa las señales en la guía cuándo cambiar la batería del iPhone y en el servicio de cambio de batería de iPhone. Si la pantalla se está levantando o la tapa trasera está abultada, deja de usar el equipo y llévalo a la tienda.

En el mostrador

Problemas comunes del iPhone 11

Los defectos que más llegan para este modelo.

Batería que se acaba tempranoEl equipo se descarga rápido o se apaga con carga de sobra.
Vidrio roto por la caídaLa pantalla se agrieta y, a veces, el táctil falla junto.
No carga bienEl cable se afloja o la carga empieza y se detiene.
Cámara o Face ID con defectoLa foto sale borrosa o el rostro deja de ser reconocido.
Versiones

Qué cambia entre iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max

La pantalla y el tamaño cambian de una versión a otra. Dinos cuál es la tuya al pedir el valor.

Diferencias entre las versiones del iPhone 11 que importan para la reparación
VersiónPantallaTipo de pantallaCámaras traseras
iPhone 116,1 pulgadasLCDDos
iPhone 11 Pro5,8 pulgadasOLEDTres
iPhone 11 Pro Max6,5 pulgadasOLEDTres

iPhone 11 que no carga: qué revisar antes

Antes de pensar en una pieza, limpia la entrada de carga: el polvo y las pelusas se acumulan ahí e impiden que el cable entre bien. La Help Cell hace la limpieza de los contactos como cortesía, y muchas veces con eso basta.

Si no se resuelve, conviene probar otro cable y otro cargador. Si el defecto sigue, la causa puede ser el conector, y entonces entra el cambio del conector de carga del iPhone. Cuando el problema está en la placa, la reparación exige microsoldadura: conoce la reparación de placa de iPhone.

Paso a paso

Cómo es la reparación de tu iPhone 11

  1. 1

    Mandas el modelo por WhatsApp

    Dinos la versión del iPhone 11 y lo que pasó.

  2. 2

    La Help Cell confirma el valor

    Recibes el valor de la reparación antes de ir a la tienda.

  3. 3

    La reparación se hace en el shopping

    Pantalla y batería en hasta 2 horas en la mayoría de los casos.

  4. 4

    Revisas el equipo y te lo llevas con garantía

    Prueba el equipo en la tienda y lleva la garantía de 90 días.

Dudas

Preguntas frecuentes sobre la reparación del iPhone 11

¿Cuánto cuesta el cambio de pantalla del iPhone 11?

El valor cambia según la versión (iPhone 11, 11 Pro o 11 Pro Max) y la pieza usada. Escribe el modelo por WhatsApp +55 48 99110-7381 y la Help Cell te pasa el valor.

¿Cuánto tiempo lleva el cambio de batería del iPhone 11?

Hasta 2 horas en la mayoría de los casos, mientras esperas en el Floripa Shopping. Si el equipo tiene otro defecto junto, la tienda avisa el plazo antes de empezar.

¿La pantalla del iPhone 11 es igual a la del iPhone 11 Pro?

No. El iPhone 11 tiene pantalla LCD, y el 11 Pro y el 11 Pro Max tienen pantalla OLED, de tamaños distintos. Por eso la Help Cell pregunta la versión exacta antes de hablar de valor.

Mi iPhone 11 no carga. ¿Tengo que cambiar el conector?

No siempre. La suciedad dentro de la entrada es una causa común, y la Help Cell hace la limpieza de los contactos como cortesía. Si no se resuelve, la tienda evalúa el cambio del conector.

¿Pierdo los datos del iPhone 11 en la reparación?

En el cambio de pantalla y de batería, los datos se quedan en el equipo. Aun así, si puedes, haz una copia de seguridad antes de llevarlo. En reparación de placa o de equipo mojado el riesgo es mayor, y la tienda explica el caso en la evaluación.

¿Cuál es la garantía de la reparación del iPhone 11?

La garantía de 90 días cubre el servicio realizado. El equipo con defecto de fábrica o mal uso se evalúa caso por caso.

¿La Help Cell hace desbloqueo del iPhone 11?

No. La Help Cell solo repara el equipo: no hace desbloqueo y no es servicio técnico autorizado Apple. Es una asistencia especializada e independiente.

Otros modelos

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Reseñas en Google

Lo que dicen los clientes en Google

“¡Matheus me atendió muy bien! Fue súper atento y logró ayudarme con mi celular, que tenía suciedad en la entrada del cargador. Lo resolvió rapidito y explicó todo bien. ¡Atención excelente!”

Lohanny Gvn★★★★★Reseña de 5 estrellas en Google, may. de 2026

“Me cambiaron la batería del celular el mismo día, aunque era un modelo más antiguo, y además se esforzaron mucho para encontrar y aplicar una película. Quedó todo muy bien, hacen un gran trabajo con buena atención de todo el equipo.”

Cristina Ruby★★★★★Reseña de 5 estrellas en Google, jun. de 2026

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