Mano de obra propia
Los técnicos de la casa hacen el cambio. Nada tercerizado.

¿El vidrio de atrás está agrietado o astillado? Help Cell cambia el vidrio trasero del iPhone en el Floripa Shopping, para que vuelvas a usar el equipo sin miedo a cortarte los dedos.
El cambio de vidrio trasero de iPhone es la reparación que saca la tapa de vidrio rota de la parte de atrás del equipo y pone una nueva en su lugar, sin cambiar el iPhone ni tocar tus datos. Sirve para quien tiene la tapa trasera rota, agrietada o astillada. Help Cell hace el servicio en la mesa de trabajo, en el Floripa Shopping, con garantía de 90 días.
El vidrio trasero es la tapa de vidrio que cubre la parte de atrás del iPhone, la que deja ver la manzana y el conjunto de cámaras. Cuando se agrieta, la reparación es cambiar esa tapa. La pantalla, la batería y la placa siguen siendo las mismas, y las fotos, los contactos y las aplicaciones quedan como estaban.
En general, los iPhone más viejos, como el 7, tienen la parte trasera de metal y no entran en esta página. La parte trasera de vidrio empieza en el iPhone 8.
El vidrio de la cámara es una pieza pequeña, encima de cada lente, y la tapa trasera es la pieza grande. Si solo se rompió la lente, la reparación puede ser otra. Dilo por WhatsApp y el equipo confirma qué hay que cambiar.
En muchos modelos el vidrio va pegado al marco de metal y, por debajo, todavía tiene la bobina de carga inalámbrica. Sacar el vidrio roto sin dañar lo que está debajo exige técnica y cuidado, por eso la reparación suele tardar más que un cambio de pieza simple.
Puedes usarlo por poco tiempo, pero el vidrio agrietado suelta astillas, puede cortarte el dedo y deja que el polvo y la humedad lleguen más cerca de la placa. Cuanto antes lo cambies, menor es el riesgo.
Si reconoces una de estas seis señales, el cambio del vidrio de atrás suele ser el camino.
Cuatro pasos, desde el primer contacto hasta tener el iPhone en tus manos.
Envía el modelo del iPhone y una foto de la parte de atrás para que el equipo vea el estado del vidrio.
Help Cell confirma la pieza, el precio y cuánto tiempo tarda tu caso.
El técnico saca el vidrio roto, limpia el marco y encaja la tapa nueva.
Antes de pagar, miras el acabado, pruebas la cámara y te llevas la garantía.
Lo que recibes con el precio del cambio y lo que queda fuera.
El precio cambia según el modelo y la forma de soltar el vidrio, por eso Help Cell no publica un precio único. Envía el modelo y una foto por WhatsApp y la respuesta llega con el precio de tu caso, antes de cualquier servicio.
| Factor | Cómo influye | Ejemplo |
|---|---|---|
| Modelo del iPhone | Cada generación tiene tamaño, color y piezas propias. | El vidrio de un iPhone Pro es distinto al de un iPhone común. |
| Forma de abrir el equipo | En muchos modelos el vidrio está pegado y da más trabajo soltarlo. | Un vidrio astillado en pedazos lleva más tiempo que uno solo agrietado. |
| Color de la tapa | El color tiene que coincidir con el marco de tu iPhone. | Un azul oscuro o un negro mate del mismo modelo. |
| Calidad de la pieza | Piezas de orígenes distintos tienen acabado y durabilidad diferentes. | Dos tapas del mismo modelo, con brillo y encaje diferentes. |
| Daños junto con el vidrio | Bobina, cámara o marco dañados aumentan el servicio. | Una caída que rompió el vidrio y torció el marco. |
La reparación parece simple, pero algunos detalles deciden si el resultado queda bien o si tienes que volver a la tienda. Estos son los que más pesan.
Tirar o calentar el vidrio sin una herramienta adecuada puede romper cables, dañar la bobina de carga inalámbrica y cortarte la mano. Lo que era un vidrio se convierte en una reparación mayor.
El protector esconde el defecto, pero no impide que la grieta crezca ni que la humedad entre. Sirve de protección después del cambio, no en lugar de él.
La tapa nueva es tan frágil como la anterior. Una funda con borde elevado reduce mucho el riesgo de repetir la rotura en la próxima caída.
Con la foto, el equipo ve si la grieta es solo del vidrio o si llegó a la cámara y al marco.
En Ajustes, General, Información, aparece el nombre del modelo. El color está en la caja o en la propia tapa.
Si hubo líquido, la prioridad es el iPhone mojado, antes de cualquier cambio de vidrio.
Cuadro general para entender qué cambia en el servicio. La evaluación en la mesa de trabajo confirma tu caso.
| Criterio | Agrietado | Astillado | Con daño en el marco |
|---|---|---|---|
| Estado del vidrio | Entero, con líneas | En varios pedazos | Vidrio y metal afectados |
| Riesgo de corte | Bajo a medio | Alto | Alto |
| Esfuerzo en la mesa de trabajo | Normal | Mayor, por limpiar los restos | Mayor, con ajuste extra |
| Efecto en el precio | El menor de los tres | Intermedio | El más alto |
| Urgencia | Cambiar pronto | Cambiar ya | Evaluar ya |
Desde 2007 en Florianópolis, en el Floripa Shopping desde 2012.
Los técnicos de la casa hacen el cambio. Nada tercerizado.
Cubre el servicio contra defectos, con reglas claras.
Un equipo que atiende iPhone de varias generaciones todos los días.
Si la caída dañó algo por dentro, la evaluación lo muestra.
Sabes cuánto vas a pagar antes de que Help Cell empiece.
Si el iPhone tampoco carga, la limpieza es de cortesía.
Nuestra tienda está dentro del Floripa Shopping. Si prefieres, buscamos tu iPhone en tu casa.
Buscamos y entregamos en la Gran Florianópolis en cualquier servicio, con tarifa. ¿Prefieres ver todos los canales? Mira la página de contacto y escribir por WhatsApp.
Escribir por WhatsAppOpiniones reales de quienes repararon su iPhone en Help Cell, directamente desde Google.
Mykael me atendió muy bien, de forma proactiva y atenta, instaló mi protección de cámara y me ayudó a elegir una funda con atención y cuidado. Era un iPhone 17 Pro Max. ¡Felicitaciones a la tienda!
Celio De Melo MatosReseña en Google, feb. de 2026¡Matheus me atendió muy bien! Fue súper atento y logró ayudarme con mi celular, que tenía suciedad en la entrada del cargador. Lo resolvió rapidito y explicó todo bien. ¡Atención excelente!
Me encanta esta tienda y, sin duda, la atención de Matheus marca toda la diferencia. ¡Merece la mejor calificación posible! Recomiendo la tienda con los ojos cerrados y volveré a comprar con mucho gusto. Nota 10000.
El precio depende del modelo, del color y del estado del marco. Envía el modelo y una foto por WhatsApp +55 48 99110-7381 y Help Cell responde con el precio.
El plazo depende del modelo y del estado del vidrio. El equipo informa el tiempo de tu caso junto con el precio, antes de empezar.
No. El cambio del vidrio trasero no toca los datos del equipo. Las fotos, los contactos y las aplicaciones siguen en el iPhone. Aun así, haz una copia de seguridad antes si todavía enciende.
Es una de las pruebas que se hacen en la entrega. Si la bobina de carga inalámbrica sufrió con la caída, el equipo te avisa en la evaluación, y ese daño se trata aparte.
Sí. La garantía de 90 días cubre el servicio contra defectos. No cubre una nueva caída, líquido ni mal uso después del cambio.
Pregunta por tu modelo en WhatsApp. Help Cell es una asistencia independiente, no autorizada por Apple, y explica qué pieza usa antes de que cierres el precio.
Puedes usarlo por poco tiempo, pero el vidrio suelta astillas y la grieta puede crecer. Si no puedes cambiarlo ya, cubre la parte de atrás con cinta transparente o con una funda firme y agenda la reparación.
Sí. La busca y entrega vale para la Gran Florianópolis, en cualquier servicio, con tarifa.
Si la caída dañó más que el vidrio de atrás, mira las reparaciones más pedidas junto con esta.
Equipo que no carga o solo carga en un ángulo.
Ver la reparaciónEquipo que se reinicia o falla después de la caída.
Ver la reparaciónLimpieza química para equipos que tuvieron contacto con líquido.
Ver la reparaciónCausas y reparación para el equipo que no da señal de vida.
Ver la reparaciónVidrio delantero agrietado, con manchas o sin respuesta al tacto.
Ver la reparaciónBatería que dura poco o que se hinchó con el tiempo.
Ver la reparaciónGuías de apoyo sobre tu iPhone
Envía el modelo del iPhone y una foto de la parte de atrás y recibe el precio. ¿Prefieres el teléfono? Llama al +55 48 3238-7381.
Pedir el precio del vidrio trasero de mi iPhone