iPhone Duo
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¿Se rompió la pantalla o la batería de tu iPhone 18 Pro? Help Cell hace el servicio técnico del 18 Pro y del 18 Pro Max en el Floripa Shopping, con cambio de pantalla y de batería en hasta 2 horas en la mayoría de los casos y garantía de 90 días. La tienda solo repara: no vende celulares.
Help Cell hace la reparación del iPhone 18 Pro y del 18 Pro Max en Florianópolis, en el Floripa Shopping: pantalla, batería, conector de carga, cámara, vidrio trasero, equipo mojado y placa. El cambio de pantalla y el de batería quedan listos en hasta 2 horas en la mayoría de los casos. El valor lo pides por WhatsApp, indicando la versión del equipo.
Elige el problema de tu equipo y pide el valor por WhatsApp indicando la versión del 18 Pro.
| Reparación | Qué incluye | Plazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Cambio de pantalla | Pantalla nueva, mano de obra y prueba | Hasta 2 horas | Pide el valor por WhatsApp |
| Cambio de batería | Batería nueva, mano de obra y prueba | Hasta 2 horas | Pide el valor por WhatsApp |
| Conector de carga | Conector USB-C nuevo y prueba de carga | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Vidrio trasero | Vidrio nuevo y fijación | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Cámara | Módulo de cámara y prueba de foto | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Altavoz y micrófono | Pieza nueva y prueba de audio | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Botones y vibración | Botón o motor de vibración | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Face ID | Evaluación y reparación, cuando sea posible | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Equipo mojado | Limpieza química y prueba | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
| Reparación de placa | Evaluación y microsoldadura | Se acuerda en la evaluación | Pide el valor por WhatsApp |
La pantalla del 18 Pro es OLED de 6,3 pulgadas, y la del 18 Pro Max, de 6,9 pulgadas, ambas con tasa de actualización de hasta 120 Hz (ProMotion). El cambio es del conjunto, que reúne vidrio, sensor táctil e imagen, y queda listo en hasta 2 horas en la mayoría de los casos, mientras esperas en la tienda.
Una fisura en la esquina puede parecer poca cosa, pero la humedad entra por ahí y el tacto empieza a fallar con el tiempo. Si el vidrio ya se está astillando, evita llevar el equipo en el bolsillo. Mira cómo funciona el cambio de pantalla de iPhone y, si Face ID falla después, la guía sobre Face ID después del cambio de pantalla.
Si el 18 Pro se descarga temprano, se calienta en el cargador o se apaga solo con carga disponible, la batería probablemente está gastada. El cambio queda listo en hasta 2 horas en la mayoría de los casos, y Help Cell te avisa antes si el problema es otro.
En un equipo nuevo, el desgaste suele tardar en aparecer. Una batería que baja rápido desde el principio merece una evaluación, porque el defecto puede estar en otra parte. Entiende las señales en cuándo cambiar la batería del iPhone y pide el cambio de batería de iPhone. Batería inflada: deja de usarlo y trae el equipo.
El 18 Pro carga por USB-C, y el primer paso cuando el cable no entra bien es limpiar los contactos, algo que Help Cell hace como cortesía y muchas veces ya resuelve. Si el equipo sigue sin cargar, el conector puede estar gastado o dañado.
El polvo y la pelusa del bolsillo se acumulan en la entrada e impiden que el cable encaje firme. Cuando la limpieza no alcanza, la solución es el cambio del conector de carga del iPhone. Si nada de eso resuelve, la causa puede estar en la placa, y entonces el camino es la reparación de placa de iPhone, hecha con microsoldadura.
Los problemas que más hacen que el dueño venga a la tienda, con el síntoma de cada uno.
Las dos versiones tienen pantallas de tamaños distintos, y la pieza no sirve de una a la otra. Indica la tuya al pedir el valor.
| Versión | Pantalla | Tipo de pantalla | Conector |
|---|---|---|---|
| iPhone 18 Pro | 6,3 pulgadas | OLED con ProMotion (120 Hz) | USB-C |
| iPhone 18 Pro Max | 6,9 pulgadas | OLED con ProMotion (120 Hz) | USB-C |
Algunos cuidados simples evitan que el defecto empeore y agilizan la atención.
Indica si es 18 Pro o Pro Max y qué pasó.
Help Cell confirma la pieza y te pasa el valor de la reparación.
Pantalla y batería en hasta 2 horas en la mayoría de los casos.
Revisas el equipo en la tienda y te llevas la garantía de 90 días.
El valor depende de la versión (18 Pro o 18 Pro Max) y de la pieza. Envía el modelo por WhatsApp +55 48 99110-7381 y Help Cell te pasa el valor.
Hasta 2 horas en la mayoría de los casos, mientras esperas en el Floripa Shopping. Si hay otro defecto junto, la tienda te avisa el plazo antes de empezar.
No. Los tamaños son distintos, 6,3 y 6,9 pulgadas, así que cada versión usa su propia pieza. Por eso Help Cell pregunta la versión antes de pasar el valor.
El cambio de pantalla y de batería normalmente no toca tus archivos. Aun así, haz una copia de seguridad antes si el equipo todavía enciende.
No. Es un servicio independiente, con mano de obra propia y técnicos con más de 10 años de experiencia. Los detalles están en la página de garantía de 90 días.
Pide la limpieza de los contactos, que Help Cell hace como cortesía y muchas veces resuelve. Si no resuelve, la tienda evalúa el cambio del conector.
No. Help Cell solo repara equipos y no vende celulares.
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Ver el modelo“Me encanta esta tienda y, sin duda, la atención de Matheus marca toda la diferencia. ¡Merece la mejor calificación posible! Recomiendo la tienda con los ojos cerrados y volveré a comprar con mucho gusto. Nota 10000.”
“Mykael me atendió muy bien, de forma proactiva y atenta, instaló mi protección de cámara y me ayudó a elegir una funda con atención y cuidado. Era un iPhone 17 Pro Max. ¡Felicitaciones a la tienda!”
Celio De Melo Matos★★★★★Reseña de 5 estrellas en Google, feb. de 2026Ver todas las reseñas en Google. Reseña original en portugués, traducida.
Envía la versión de tu equipo y lo que pasó, y recibe el valor de la reparación. ¿Prefieres otro canal? Mira la página para escribir por WhatsApp o ir a la tienda.
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