iPhone Duo
Veja a assistência técnica de iPhone Duo e os reparos do modelo.
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Quebrou a tela ou a bateria do seu iPhone 18 Pro? A Help Cell faz a assistência técnica do 18 Pro e do 18 Pro Max no Floripa Shopping, com troca de tela e de bateria em até 2 horas na maioria dos casos e garantia de 90 dias. A loja só conserta: não vende celulares.
A Help Cell faz o conserto do iPhone 18 Pro e do 18 Pro Max em Florianópolis, no Floripa Shopping: tela, bateria, conector de carga, câmera, vidro traseiro, aparelho molhado e placa. A troca de tela e a de bateria ficam prontas em até 2 horas na maioria dos casos. O valor você pede pelo WhatsApp, informando a versão do aparelho.
Escolha o defeito do seu aparelho e peça o valor no WhatsApp com a versão do 18 Pro.
| Reparo | O que inclui | Prazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Troca de tela | Tela nova, mão de obra e teste | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Troca de bateria | Bateria nova, mão de obra e teste | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Conector de carga | Conector USB-C novo e teste de carga | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Vidro traseiro | Vidro novo e fixação | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Câmera | Módulo da câmera e teste de foto | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Alto-falante e microfone | Peça nova e teste de áudio | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Botões e vibração | Botão ou motor de vibração | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Face ID | Avaliação e reparo, quando possível | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Aparelho molhado | Limpeza química e teste | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Reparo de placa | Avaliação e microssolda | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
A tela do 18 Pro é OLED de 6,3 polegadas, e a do 18 Pro Max, de 6,9 polegadas, ambas com taxa de atualização de até 120 Hz (ProMotion). A troca é do conjunto, que reúne vidro, sensor de toque e imagem, e fica pronta em até 2 horas na maioria dos casos, com você esperando na loja.
Uma trinca no canto pode parecer coisa pequena, mas a umidade entra por ela e o toque começa a falhar com o tempo. Se o vidro já está lascando, evite carregar o aparelho no bolso. Veja como funciona a troca de tela de iPhone e, se o Face ID falhar depois, o guia sobre Face ID depois da troca de tela.
Se o 18 Pro descarrega cedo, esquenta no carregador ou desliga sozinho com carga sobrando, a bateria provavelmente está gasta. A troca fica pronta em até 2 horas na maioria dos casos, e a Help Cell avisa antes se o problema for outro.
Em um aparelho novo, o desgaste costuma demorar para aparecer. Uma bateria que cai rápido logo no começo merece uma avaliação, porque o defeito pode estar em outra parte. Entenda os sinais em quando trocar a bateria do iPhone e peça a troca de bateria de iPhone. Bateria inchada: pare de usar e traga o aparelho.
O 18 Pro carrega por USB-C, e o primeiro passo quando o cabo não pega é limpar os contatos, o que a Help Cell faz como cortesia e muitas vezes já resolve. Se o aparelho continuar sem carregar, o conector pode estar gasto ou danificado.
Pó e fiapo de bolso se acumulam na entrada e impedem o encaixe firme. Quando a limpeza não basta, a solução é a troca do conector de carga do iPhone. Se nada disso resolver, a causa pode estar na placa, e aí o caminho é o reparo de placa de iPhone, feito com microssolda.
Os problemas que mais fazem o dono procurar a loja, com o sintoma de cada um.
As duas versões têm tamanhos de tela diferentes, e a peça não serve de uma para a outra. Diga a sua na hora de pedir o valor.
| Versão | Tela | Tipo de tela | Conector |
|---|---|---|---|
| iPhone 18 Pro | 6,3 polegadas | OLED com ProMotion (120 Hz) | USB-C |
| iPhone 18 Pro Max | 6,9 polegadas | OLED com ProMotion (120 Hz) | USB-C |
Alguns cuidados simples evitam que o defeito piore e agilizam o atendimento.
Diga se é 18 Pro ou Pro Max e o que aconteceu.
A Help Cell confirma a peça e passa o valor do reparo.
Tela e bateria em até 2 horas na maioria dos casos.
Você confere o aparelho na loja e leva a garantia de 90 dias.
O valor depende da versão (18 Pro ou 18 Pro Max) e da peça. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor.
Até 2 horas na maioria dos casos, com você esperando no Floripa Shopping. Se houver outro defeito junto, a loja avisa o prazo antes de começar.
Não. Os tamanhos são diferentes, 6,3 e 6,9 polegadas, então cada versão usa a sua peça. Por isso a Help Cell pergunta a versão antes de passar o valor.
Troca de tela e de bateria normalmente não mexe nos seus arquivos. Mesmo assim, faça backup antes se o aparelho ainda liga.
Não. É uma assistência independente, com mão de obra própria e técnicos com mais de 10 anos de experiência. Os detalhes estão na página de garantia de 90 dias.
Peça a limpeza dos contatos, que a Help Cell faz como cortesia e muitas vezes resolve. Se não resolver, a loja avalia a troca do conector.
Não. A Help Cell só conserta aparelhos e não vende celulares.
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Ver o modelo“Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.”
“Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!”
Celio De Melo Matos★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, fev. de 2026Mande a versão do seu aparelho e o que aconteceu e receba o valor do reparo. Prefere outro canal? Veja a página para chamar no WhatsApp ou ir até a loja.
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