Lun a Sáb, 10 a 22 h, en Floripa Shopping · Domingo, 14 a 20 h
Técnico de la Help Cell con guantes y lupa reparando un equipo en el mostrador de la tienda

Servicio técnico de MacBook Pro 13 en Florianópolis: pantalla y batería

La Help Cell hace el servicio técnico del MacBook Pro 13 pulgadas, con chip Intel, M1 o M2, en el Floripa Shopping: cambio de pantalla, batería y teclado, limpieza química y pasta térmica, con garantía de 90 días. La Help Cell es independiente, no es autorizada Apple y no vende equipos.

  • Mano de obra propia
  • Garantía de 90 días
  • Técnicos con más de 10 años de taller

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Responde unos pocos campos y la Help Cell te pasa el valor.

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La Help Cell repara el MacBook Pro 13 en Florianópolis, en el Floripa Shopping: cambio de pantalla, de batería y de teclado, MacBook que no enciende, que se mojó o que se calienta demasiado. Atendemos las versiones con chip Intel, M1 y M2. El plazo se acuerda en la evaluación, porque cambia según el defecto y la pieza. La Help Cell repara el equipo; no vendemos MacBook.

Reparaciones

Reparaciones del MacBook Pro 13 en la Help Cell

Elige la reparación y pide el valor por WhatsApp indicando la versión de tu MacBook Pro 13.

Reparaciones, qué incluyen, plazo y valor para el MacBook Pro 13
ReparaciónQué incluyePlazoValor
Cambio de pantallaPantalla nueva, mano de obra y pruebaSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Cambio de bateríaBatería nueva, mano de obra y pruebaSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Cambio de tecladoTeclado nuevo y prueba de todas las teclasSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
MacBook que no enciendeDiagnóstico y reparación del defectoSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
MacBook mojadoLimpieza química y pruebaSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp
Pasta térmicaPasta nueva y limpieza del sistema de enfriamientoSe acuerda en la evaluaciónPide el valor por WhatsApp

Cambio de pantalla del MacBook Pro 13

La pantalla del MacBook Pro 13 es un panel Retina de 13,3 pulgadas, y el cambio es del conjunto de la tapa: panel, cables y bisagras van juntos. Por eso el valor cambia bastante entre versiones, y la Help Cell confirma el modelo antes de dar cualquier cifra.

Pantalla agrietada, con manchas o con franjas de color suele pedir el cambio del panel, aunque el MacBook todavía encienda. Conoce el proceso completo en cambio de pantalla de MacBook.

Cambio de batería del MacBook Pro 13

Apple diseña las baterías de las notebooks Mac para mantener hasta 80% de la capacidad original después de 1.000 ciclos de carga completos. Cuando tu MacBook Pro 13 supera ese número, se descarga rápido o se apaga fuera del enchufe, el cambio suele valer la pena.

Para saber en qué punto estás, abre el Informe del sistema del Mac y mira la sección de energía: muestra el recuento de ciclos y el estado de la batería. Si la base del equipo está hinchada o el trackpad se levanta, deja de usarlo y tráelo. El servicio está en cambio de batería de MacBook.

En el mostrador

Problemas comunes del MacBook Pro 13

Los defectos que más llegan al taller con este tamaño de MacBook.

Batería que se gasta rápidoDura poco fuera del enchufe o se apaga de repente.
Pantalla agrietada o manchadaEl vidrio se rompe o aparecen manchas y franjas en la imagen.
MacBook que no enciendeQueda negro, sin señal de vida, aunque esté enchufado.
Teclas que fallanUna tecla se repite, se traba o deja de responder.
Versiones

Qué cambia entre el MacBook Pro 13 Intel, M1 y M2

El MacBook Pro 13 tuvo versiones distintas por dentro. Saber cuál es la tuya ayuda a elegir la pieza correcta.

Diferencias entre las versiones del MacBook Pro 13 que importan para la reparación
VersiónChipTecladoBarra Touch Bar
Intel con teclado mariposaIntelMariposa, de teclas más bajasEn algunos modelos
Intel con Magic KeyboardIntelMagic Keyboard, de tijeraSí
MacBook Pro 13 M1Apple M1Magic Keyboard, de tijeraSí
MacBook Pro 13 M2Apple M2Magic Keyboard, de tijeraSí

¿No sabes cuál es el tuyo? El número de modelo está grabado en la parte de abajo del MacBook. Envía una foto por WhatsApp.

Teclado del MacBook Pro 13 y otros defectos

Una tecla que repite la letra o se traba suele ser suciedad debajo de la tecla o un defecto del teclado, y la reparación depende de la versión de tu MacBook Pro 13. Mira cómo funciona en cambio de teclado de MacBook.

Si el equipo se calienta y hace ruido, el cambio de pasta térmica puede ayudar. Si se mojó, apágalo y tráelo cuanto antes: mira la limpieza química de MacBook mojado. Y si no da señal de vida, empieza por MacBook que no enciende: diagnóstico y reparación. En muchos casos el defecto está en la placa principal, y la Help Cell hace reparación de placa.

Paso a paso

Cómo es la reparación de tu MacBook Pro 13

  1. 1

    Envías el modelo por WhatsApp

    Di la versión del MacBook Pro 13 y qué pasó.

  2. 2

    Confirmamos la pieza y el valor

    La Help Cell responde con el valor y el plazo de la reparación.

  3. 3

    Reparamos en la tienda

    La reparación la hace el equipo técnico en el Floripa Shopping.

  4. 4

    Pruebas el equipo y te lo llevas con garantía

    Revisas el MacBook en la tienda y te lo llevas con la garantía de 90 días.

Dudas

Preguntas frecuentes sobre la reparación del MacBook Pro 13

¿Cuánto cuesta reparar el MacBook Pro 13?

El valor depende de la versión (Intel, M1 o M2), del defecto y de la pieza. Envía el modelo por WhatsApp +55 48 99110-7381 y la Help Cell te pasa el valor.

¿Cuánto tarda el cambio de pantalla o de batería?

El plazo se acuerda en la evaluación, porque depende de la versión y de la pieza. La tienda te avisa antes de empezar.

Mi MacBook Pro 13 se mojó. ¿Qué hago?

Apágalo, desconecta el cargador y no intentes encenderlo de nuevo. Tráelo cuanto antes: cuanto más tiempo queda el líquido dentro, mayor es el daño en la placa.

¿Voy a perder mis archivos en la reparación?

En reparaciones como pantalla, batería y teclado, los archivos no son el objetivo del servicio. Aun así, haz una copia de seguridad (backup) antes, si el MacBook todavía enciende. Si no enciende, avisa a la tienda en el primer contacto.

¿La Help Cell es autorizada Apple?

No. La Help Cell es un servicio técnico independiente, con mano de obra propia y técnicos con más de 10 años de experiencia. Las reparaciones tienen garantía de 90 días.

¿La Help Cell vende MacBook Pro 13?

No. La Help Cell solo repara equipos y no vende notebooks ni celulares. La tienda tiene piezas y accesorios, pero no vende el MacBook.

¿Hacen busca y entrega del MacBook en casa?

Sí, la Help Cell tiene busca y entrega en el Gran Florianópolis, con cargo adicional. Pregunta por WhatsApp si atiende tu dirección.

Otros modelos

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Reseñas en Google

Lo que dicen los clientes en Google

“Me cambiaron la batería del celular el mismo día, aunque era un modelo más antiguo, y además se esforzaron mucho para encontrar y aplicar una película. Quedó todo muy bien, hacen un gran trabajo con buena atención de todo el equipo.”

Cristina Ruby★★★★★Reseña de 5 estrellas en Google, jun. de 2026

“Me encanta esta tienda y, sin duda, la atención de Matheus marca toda la diferencia. ¡Merece la mejor calificación posible! Recomiendo la tienda con los ojos cerrados y volveré a comprar con mucho gusto. Nota 10000.”

Karina Fretta De Oliveira★★★★★Reseña de 5 estrellas en Google, jul. de 2026

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Help Cell es un servicio técnico independiente, no autorizado por Apple. Reparamos tu equipo; no vendemos celulares.
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