Seg a Sáb, 10h às 22h, no Floripa Shopping · Domingo, 14h às 20h
Técnico da Help Cell com luvas e lupa consertando um aparelho na bancada da loja

Assistência técnica de MacBook Pro 13 em Florianópolis: tela e bateria

A Help Cell faz a assistência técnica do MacBook Pro 13 polegadas, com chip Intel, M1 ou M2, no Floripa Shopping: troca de tela, bateria e teclado, limpeza química e pasta térmica, com garantia de 90 dias. A Help Cell é independente, não é autorizada Apple e não vende aparelhos.

  • Mão de obra própria
  • Garantia de 90 dias
  • Técnicos com mais de 10 anos de bancada

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A Help Cell conserta o MacBook Pro 13 em Florianópolis, no Floripa Shopping: troca de tela, de bateria e de teclado, MacBook que não liga, que molhou ou que esquenta demais. Atendemos as versões com chip Intel, M1 e M2. O prazo é combinado na avaliação, porque muda com o defeito e com a peça. A Help Cell conserta o aparelho; não vendemos MacBook.

Reparos

Reparos do MacBook Pro 13 na Help Cell

Escolha o reparo e peça o valor no WhatsApp com a versão do seu MacBook Pro 13.

Reparos, o que inclui, prazo e valor para o MacBook Pro 13
ReparoO que incluiPrazoValor
Troca de telaTela nova, mão de obra e testeCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Troca de bateriaBateria nova, mão de obra e testeCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Troca de tecladoTeclado novo e teste de todas as teclasCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
MacBook não ligaDiagnóstico e conserto do defeitoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
MacBook molhadoLimpeza química e testeCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Pasta térmicaPasta nova e limpeza do sistema de resfriamentoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp

Troca de tela do MacBook Pro 13

A tela do MacBook Pro 13 é um painel Retina de 13,3 polegadas, e a troca é do conjunto da tampa: painel, cabos e dobradiças ficam juntos. Por isso o valor muda bastante entre as versões, e a Help Cell confirma o modelo antes de passar qualquer número.

Tela trincada, com manchas ou com faixas de cor costuma pedir a troca do painel, mesmo que o MacBook ainda ligue. Entenda o processo completo em troca de tela de MacBook.

Troca de bateria do MacBook Pro 13

A Apple projeta as baterias dos notebooks Mac para manter até 80% da capacidade original após 1.000 ciclos de carga completos. Quando o seu MacBook Pro 13 passa disso, descarrega rápido ou desliga fora da tomada, a troca costuma compensar.

Para saber onde você está, abra o Relatório do Sistema do Mac e veja a seção de energia: ela mostra a contagem de ciclos e a condição da bateria. Se a base do aparelho estiver estufada ou o trackpad subindo, pare de usar e traga o MacBook. O serviço está em troca de bateria de MacBook.

No balcão

Problemas comuns do MacBook Pro 13

Os defeitos que mais chegam à bancada com este tamanho de MacBook.

Bateria que acaba rápidoDura pouco fora da tomada ou desliga de repente.
Tela trincada ou manchadaO vidro quebra ou aparecem manchas e faixas na imagem.
MacBook que não ligaFica preto, sem sinal de vida, mesmo na tomada.
Teclas falhandoUma tecla repete, trava ou deixa de responder.
Versões

O que muda entre o MacBook Pro 13 Intel, M1 e M2

O MacBook Pro 13 teve versões diferentes por dentro. Saber a sua ajuda a combinar a peça certa.

Diferenças entre as versões do MacBook Pro 13 que importam para o reparo
VersãoChipTecladoBarra Touch Bar
Intel com teclado borboletaIntelBorboleta, de teclas mais baixasEm alguns modelos
Intel com Magic KeyboardIntelMagic Keyboard, de tesouraSim
MacBook Pro 13 M1Apple M1Magic Keyboard, de tesouraSim
MacBook Pro 13 M2Apple M2Magic Keyboard, de tesouraSim

Não sabe qual é o seu? O número do modelo está gravado na parte de baixo do MacBook. Mande uma foto no WhatsApp.

Teclado do MacBook Pro 13 e outros defeitos

Tecla que repete a letra ou trava costuma ser sujeira sob a tecla ou defeito no teclado, e o reparo depende da versão do seu MacBook Pro 13. Veja como funciona em troca de teclado de MacBook.

Se o aparelho esquenta e faz barulho, a troca de pasta térmica pode ajudar. Se ele molhou, desligue e traga logo: veja a limpeza química de MacBook molhado. E se não dá sinal de vida, comece por MacBook não liga: diagnóstico e conserto. Em muitos casos o defeito está na placa, e a Help Cell faz reparo de placa.

Passo a passo

Como é o conserto do seu MacBook Pro 13

  1. 1

    Você manda o modelo no WhatsApp

    Diga a versão do MacBook Pro 13 e o que aconteceu.

  2. 2

    Confirmamos a peça e o valor

    A Help Cell responde com o valor e o prazo do reparo.

  3. 3

    Consertamos na loja

    O conserto é feito pela equipe técnica no Floripa Shopping.

  4. 4

    Você testa e leva com garantia

    Você confere o MacBook na loja e leva a garantia de 90 dias.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o conserto do MacBook Pro 13

Quanto custa consertar o MacBook Pro 13?

O valor depende da versão (Intel, M1 ou M2), do defeito e da peça. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor.

Quanto tempo leva a troca de tela ou de bateria?

O prazo é combinado na avaliação, porque depende da versão e da peça. A loja avisa antes de começar.

Meu MacBook Pro 13 molhou. O que fazer?

Desligue, desconecte o carregador e não tente ligar de novo. Traga o aparelho o quanto antes: quanto mais tempo o líquido fica, maior o estrago na placa.

Vou perder meus arquivos no conserto?

Em reparos como tela, bateria e teclado, os arquivos não são o alvo do serviço. Mesmo assim, faça um backup antes, se o MacBook ainda ligar. Se ele não liga, avise a loja no primeiro contato.

A Help Cell é autorizada Apple?

Não. A Help Cell é uma assistência técnica independente, com mão de obra própria e técnicos com mais de 10 anos de experiência. Os reparos têm garantia de 90 dias.

A Help Cell vende MacBook Pro 13?

Não. A Help Cell só conserta aparelhos e não vende notebooks nem celulares. A loja física tem peças e acessórios, mas não vende o MacBook.

Vocês buscam o MacBook em casa?

Sim, a Help Cell tem busca e entrega na Grande Florianópolis, com taxa. Pergunte no WhatsApp se atende o seu endereço.

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Avaliações no Google

O que os clientes dizem no Google

“Trocaram a bateria do meu celular no mesmo dia mesmo sendo um modelo mais antigo e também se esforçaram bastante para achar e aplicar uma película. Ficou tudo bem certinho, fazem um ótimo trabalho com bom atendimento de toda a equipe.”

Cristina Ruby★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, jun. de 2026

“Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.”

Karina Fretta De Oliveira★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, jul. de 2026

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A Help Cell é uma assistência técnica independente, não autorizada Apple. Consertamos o seu aparelho; não vendemos celulares.
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