Mão de obra própria
Técnicos da casa fazem a troca. Nada terceirizado.

Vidro de trás trincado ou estilhaçado? A Help Cell faz a troca de vidro traseiro do iPhone no Floripa Shopping, para você voltar a usar o aparelho sem medo de cortar o dedo.
A troca de vidro traseiro de iPhone é o reparo que tira a tampa de vidro quebrada, na parte de trás do aparelho, e coloca uma nova no lugar, sem trocar o iPhone nem mexer nos seus dados. Serve para quem está com a tampa traseira quebrada, trincada ou estilhaçada. A Help Cell faz o serviço na bancada, no Floripa Shopping, com garantia de 90 dias.
O vidro traseiro é a tampa de vidro que cobre a parte de trás do iPhone, de onde você vê a maçã e o conjunto de câmeras. Quando ele trinca, o reparo é trocar essa tampa. A tela, a bateria e a placa continuam as mesmas, e fotos, contatos e aplicativos ficam como estavam.
Em geral, os iPhone mais antigos, como o 7, têm traseira de metal e não entram nesta página. A traseira de vidro começa no iPhone 8.
O vidro da câmera é uma peça pequena, em cima de cada lente, e a tampa traseira é a peça grande. Se só a lente trincou, o conserto pode ser outro. Diga isso no WhatsApp e a equipe confirma o que precisa trocar.
Em muitos modelos o vidro é colado na moldura de metal e ainda guarda por baixo a bobina de carregamento sem fio. Soltar o vidro quebrado sem danificar o que está embaixo exige técnica e cuidado, por isso o reparo costuma ser mais demorado que uma troca simples de peça.
Dá para usar por pouco tempo, mas o vidro trincado solta lascas, pode cortar o dedo e deixa a poeira e a umidade chegarem mais perto da placa. Quanto antes trocar, menor o risco.
Se você reconhece um destes seis sinais, a troca do vidro de trás costuma ser o caminho.
Quatro passos, do primeiro contato até o iPhone na sua mão.
Envie o modelo do iPhone e uma foto da parte de trás para a equipe ver o estado do vidro.
A Help Cell confirma a peça, o valor e quanto tempo o seu caso leva.
O técnico solta o vidro quebrado, limpa a moldura e encaixa a tampa nova.
Antes de pagar, você olha o acabamento, testa a câmera e leva a garantia.
O que você recebe no valor da troca e o que fica de fora.
O valor muda conforme o modelo e o jeito de soltar o vidro, por isso a Help Cell não publica um preço único. Mande o modelo e uma foto no WhatsApp e a resposta vem com o valor do seu caso, antes de qualquer serviço.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Modelo do iPhone | Cada geração tem tamanho, cor e peça próprios. | O vidro de um iPhone Pro é diferente do de um iPhone comum. |
| Jeito de abrir o aparelho | Em muitos modelos o vidro é colado e dá mais trabalho para soltar. | Vidro estilhaçado em pedaços leva mais tempo que um só trincado. |
| Cor da tampa | A cor precisa combinar com a moldura do seu iPhone. | Um azul-escuro ou um preto-fosco do mesmo modelo. |
| Qualidade da peça | Peças de origens diferentes têm acabamento e durabilidade diferentes. | Duas tampas do mesmo modelo, com brilho e encaixe diferentes. |
| Danos junto com o vidro | Bobina, câmera ou moldura danificadas aumentam o serviço. | Queda que quebrou o vidro e entortou a moldura. |
O reparo parece simples, mas alguns detalhes decidem se o resultado fica bom ou se você volta à loja. Veja os que mais pesam.
Puxar ou aquecer o vidro sem ferramenta própria pode rasgar cabos, danificar a bobina de carga sem fio e cortar a mão. O que era um vidro vira um reparo maior.
A película esconde o defeito, mas não impede a trinca de crescer nem a umidade de entrar. Ela serve de proteção depois da troca, não no lugar dela.
A tampa nova é tão frágil quanto a anterior. Uma capa com borda elevada reduz bastante o risco de repetir a quebra na próxima queda.
Com a foto, a equipe vê se a trinca é só no vidro ou se pegou a câmera e a moldura.
Em Ajustes, Geral, Sobre, aparece o nome do modelo. A cor está na ficha da caixa ou na própria tampa.
Se houve líquido, a prioridade é o iphone molhado, antes de qualquer troca de vidro.
Quadro geral para entender o que muda no serviço. A avaliação na bancada confirma o seu caso.
| Critério | Trincado | Estilhaçado | Com dano na moldura |
|---|---|---|---|
| Estado do vidro | Inteiro, com linhas | Em vários pedaços | Vidro e metal afetados |
| Risco de corte | Baixo a médio | Alto | Alto |
| Esforço na bancada | Normal | Maior, por limpar os restos | Maior, com ajuste extra |
| Efeito no valor | Menor dos três | Intermediário | Mais alto |
| Urgência | Trocar logo | Trocar já | Avaliar já |
Desde 2007 em Florianópolis, no Floripa Shopping desde 2012.
Técnicos da casa fazem a troca. Nada terceirizado.
Cobre o serviço contra defeito, com regras claras.
Equipe que atende iPhone de várias gerações todo dia.
Se a queda machucou algo por dentro, a avaliação mostra.
Você sabe quanto vai pagar antes de a Help Cell começar.
Se o iPhone também não carrega, a limpeza é cortesia.
Nossa loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu iPhone em casa.
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa. Prefere ver todos os canais? Veja a página de contato e chamar no WhatsApp.
Chamar no WhatsAppAvaliações reais de quem consertou o iPhone na Help Cell, direto do Google.
Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!
Celio De Melo MatosAvaliação no Google, fev. de 2026Fui muito bem atendida pelo Matheus! Ele foi super atencioso e conseguiu me ajudar com meu celular, que estava com sujeira na entrada do carregador. Resolveu rapidinho e explicou tudo direitinho. Atendimento excelente!
Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
O valor depende do modelo, da cor e do estado da moldura. Mande o modelo e uma foto no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell responde com o valor.
O prazo depende do modelo e do estado do vidro. A equipe informa o tempo do seu caso junto com o valor, antes de começar.
Não. A troca do vidro traseiro não mexe nos dados do aparelho. Fotos, contatos e aplicativos continuam no iPhone. Mesmo assim, faça backup antes se ele ainda liga.
Esse é um dos testes feitos na entrega. Se a bobina de carga sem fio sofreu com a queda, a equipe avisa na avaliação, e esse dano é tratado à parte.
Sim. A garantia de 90 dias cobre o serviço contra defeito. Ela não cobre nova queda, líquido ou mau uso depois da troca.
Pergunte pelo seu modelo no WhatsApp. A Help Cell é uma assistência independente, não autorizada Apple, e explica qual peça usa antes de você fechar o valor.
Dá para usar por pouco tempo, mas o vidro solta lascas e a trinca pode crescer. Se não puder trocar já, cubra a parte de trás com fita transparente ou uma capa firme e agende o reparo.
Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Se a queda machucou mais do que o vidro de trás, veja os reparos mais pedidos junto com ele.
Aparelho que não carrega ou só carrega em um ângulo.
Ver o reparoAparelho que reinicia ou falha depois da queda.
Ver o reparoLimpeza química para aparelho que entrou em contato com líquido.
Ver o reparoCausas e conserto para o aparelho que não dá sinal de vida.
Ver o reparoVidro da frente trincado, com manchas ou sem toque.
Ver o reparoBateria que dura pouco ou que inchou com o tempo.
Ver o reparoGuias de apoio sobre o seu iPhone
Mande o modelo do iPhone e uma foto da parte de trás e receba o valor. Prefere o telefone? Ligue para (48) 3238-7381.
Pedir o valor do vidro traseiro do meu iPhone