Bateria inchada: o que fazer antes que estoure

O que é bateria inchada

A bateria inchada é uma bateria de íon-lítio que formou gás dentro da própria embalagem e ficou estufada, como um saquinho que enche de ar. Ela não volta ao normal sozinha e deve ser trocada.

Esse tipo de bateria é feito em camadas finas, fechadas numa película. Quando algo dá errado na química interna, o gás não tem para onde ir e a película incha. Num celular, que é fino e apertado, o resultado aparece rápido: a bateria empurra a tela, a tampa e os componentes vizinhos.

Bateria inchada é o mesmo que bateria viciada?

Não. Bateria viciada é a que perdeu autonomia com o desgaste e dura pouco, mas continua com o formato normal. A inchada mudou de forma, e isso muda o nível de cuidado. Se o seu problema é só a duração, veja como fazer a bateria do celular durar mais.

Como saber se a bateria do celular está inchada

O sinal mais claro é o aparelho deixar de ficar assentado: a tela descola da lateral, a tampa abaula ou o celular balança quando você o apoia na mesa. Quase sempre dá para perceber só olhando e passando o dedo de leve.

Sinais que você vê

• Tela levantando em um canto ou ao longo da borda.
• Tampa traseira abaulada, com folga na junção.
• Celular que gira ou balança sobre a mesa, como se tivesse uma barriga.
• Frestas novas entre a tela e a moldura.

Sinais que você sente ou percebe no uso

• Aparelho esquentando mais que o normal, mesmo parado.
• Toque da tela falhando em uma região, por pressão por baixo do vidro.
• Cheiro estranho, químico ou adocicado, perto do celular.
• Carga que acaba rápido ou desligamentos sem aviso.

Nem todo sinal da lista é só da bateria. Esquentar e descarregar rápido também acontecem por defeito de placa ou de carregador. O que distingue a bateria inchada é a mudança física do aparelho.

Por que a bateria incha

A causa mais comum é o desgaste combinado com calor e carga ruim. Com o tempo e o uso, a química interna se degrada e libera gás, e o calor acelera esse processo.

O que fazer agora se a bateria está inchada

Desligue o celular, tire do carregador e leve a uma assistência técnica o quanto antes. Cada passo abaixo reduz o risco enquanto você não chega à loja.

1. Desligue o aparelho e desconecte o cabo.
2. Deixe o celular sobre uma superfície dura e fria, longe de papel, tecido e cama.
3. Tire a capa, para o calor sair.
4. Não use mais o celular, nem para uma última foto.
5. Se der, faça backup antes de desligar de vez, ou depois da troca, com o aparelho seguro.
6. Leve a uma assistência no mesmo dia, se possível.

Se você precisar de apoio, pode chamar no WhatsApp e descrever o que está vendo. Uma foto lateral do aparelho ajuda a entender o estado da bateria.

E se o celular ainda liga?

Mesmo ligando, ele não está seguro. O fato de funcionar não indica que a bateria esteja saudável, e carregar uma bateria inchada é justamente o momento de maior risco. Prefira desligar e levar à assistência.

O que nunca fazer com bateria inchada

Nunca aperte, fure ou tente abrir a bateria por conta própria. Uma bateria estufada pode vazar ou esquentar de repente, e a película danificada é o ponto mais frágil.

Quanto tempo dá para esperar antes que estoure

Não existe prazo seguro: a bateria inchada deve ser trocada logo, e cada dia de uso aumenta o risco. Ninguém consegue prever quando uma bateria estufada vai falhar, porque isso depende do estado interno que não dá para ver.

Na prática, a maioria das baterias inchadas só continua inchando e nunca volta ao normal. O caso extremo, em que ela esquenta muito, solta fumaça ou pega fogo, é raro, mas é o motivo de a recomendação ser sempre a mesma: não esperar.

Se o celular esquentar muito ou soltar fumaça

Afaste-se, não toque no aparelho com a mão desprotegida e não jogue água. Se puder, afaste objetos que queimam e ligue para os bombeiros (193). Depois, só retome o assunto com a assistência.

Como é a troca de uma bateria inchada

A solução é trocar a bateria por uma nova, num serviço de bancada. A bateria inchada fica colada ou presa e precisa ser retirada com técnica, porque força errada pode furá-la.

A Help Cell faz a troca de bateria em até 2 horas na maioria dos modelos, no Floripa Shopping, em Florianópolis. Em caso de bateria inchada, o técnico avalia primeiro o estado do aparelho, porque a bateria estufada pode ter machucado a tela ou o cabo vizinho. Veja o serviço de troca de bateria de celular Android e, para iPhone, o guia quando trocar a bateria do iPhone: sinais e saúde da bateria.

Checklist antes de sair de casa

• Desligue o celular e tire a capa.
• Leve o aparelho numa bolsa ou bolso seguro, sem apertar.
• Informe o modelo e desde quando o inchaço aparece.
• Avise se o celular já caiu, molhou ou foi aberto antes.
• Peça o valor e a garantia da peça antes de aprovar.

Perguntas frequentes sobre bateria inchada