Bateria
Quando trocar a bateria do iPhone: sinais e saúde da bateria
Veja os sinais de que a bateria acabou e como conferir a saúde dela.
Ler o guiaTroca de bateria
Bateria que dura pouco ou inchada. Pronta em até 2 horas.
Ver o reparo
Assistência técnica de iPhone em Florianópolis
Procura assistência técnica iPhone em Florianópolis? A Help Cell conserta iPhone desde 2007, no Floripa Shopping, do iPhone 7 ao mais novo: troca de tela e de bateria em até 2 horas, reparo de placa, aparelho molhado e mais, com garantia de 90 dias.
- Troca de tela e bateria em até 2 horas
- Garantia de 90 dias
- Assistência independente
Reparos de iPhone
Todos os reparos de iPhone
Escolha o seu problema e veja como a Help Cell resolve, com prazo e garantia.
Troca de tela
Tela trincada, com mancha ou sem imagem. Pronta em até 2 horas.
Ver o reparoTroca de vidro traseiro
Vidro traseiro trincado ou quebrado, trocado na loja.
Ver o reparoTroca do conector de carga
Cabo que não encaixa ou iPhone que não carrega.
Ver o reparoReparo de placa
Aparelho que não liga ou reinicia: nossa especialidade.
Ver o reparoiPhone molhado
Caiu na água ou no mar? Limpeza química e teste.
Ver o reparoiPhone não liga
Avaliamos bateria, conector e placa para achar a causa.
Ver o reparoTroca de câmera
Câmera embaçada, tremendo ou que não abre.
Ver o reparoAlto-falante e microfone
iPhone sem som ou sem áudio nas chamadas.
Ver o reparoBotões e vibração
Botão de volume ou power com defeito, ou sem vibrar.
Ver o reparoFace ID
Face ID que parou de funcionar depois de queda ou de troca de tela.
Ver o reparoiPhone sem sinal ou Wi‑Fi
Sem sinal, sem Wi-Fi, Bluetooth falhando ou chip não lido.
Ver o reparoModelos
Escolha o seu modelo de iPhone
Cada modelo tem uma página com os reparos e os cuidados do aparelho. Plus, Pro, Pro Max e mini ficam na página do modelo-base.
Qual reparo
Como escolher o serviço certo para o seu iPhone
Use a tabela para achar o reparo pelo sintoma. Na dúvida, descreva o problema no WhatsApp.
| Sintoma | Serviço indicado | Quando indicar | Prazo médio |
|---|---|---|---|
| Bateria dura pouco | Troca de bateria | Descarrega rápido, desliga sozinho ou está inchada | Até 2 horas |
| Tela quebrada ou com mancha | Troca de tela | Vidro trincado, linhas, toque falhando ou sem imagem | Até 2 horas |
| Vidro traseiro trincado | Vidro traseiro | Parte de trás quebrada, sem outros defeitos | Combinado na avaliação |
| Não carrega | Conector de carga | Depois da limpeza dos contatos em cortesia, se o defeito continuar | Combinado na avaliação |
| Não liga ou reinicia | Reparo de placa | Bateria e conector estão bons, mas o aparelho não liga | Combinado na avaliação |
| Caiu na água | iPhone molhado | Contato com água ou líquido, principalmente do mar | Combinado na avaliação |
| Sem som nas chamadas | Alto-falante e microfone | Não escuta ou não te escutam | Combinado na avaliação |
| Face ID parou | Face ID | Depois de queda ou de troca de tela | Combinado na avaliação |
Passo a passo
Como é o conserto do seu iPhone na Help Cell
Quatro passos, do primeiro contato até o aparelho na sua mão.
- 1
Você descreve o problema no WhatsApp
Mande o modelo e o defeito e receba o valor do reparo.
- 2
Avaliamos o aparelho
Traga ao Floripa Shopping ou peça a busca na Grande Florianópolis.
- 3
Consertamos na hora ou combinamos o prazo
Tela e bateria ficam prontas em até 2 horas na maioria dos modelos.
- 4
Você testa e leva com garantia
Você confere o iPhone na loja e leva com garantia de 90 dias.
Por que a Help Cell
Por que consertar o iPhone na Help Cell
Linha Apple é a que a nossa equipe mais atende, com mais de 10 anos de bancada.
Reparo na hora, em até 2 horas
Tela e bateria de iPhone saem prontas no mesmo dia, sem deixar você sem celular.
Especialistas em reparo de placa
iPhone que não liga ou reinicia: avaliamos a placa antes de dar o veredito.
A linha Apple que a equipe mais atende
Do iPhone 7 ao Duo, com técnicos que conhecem cada geração.
Mão de obra própria
Nada de reparo terceirizado: os técnicos são da casa.
Limpeza dos contatos em cortesia
Se o iPhone não carrega, a limpeza dos contatos é cortesia e muitas vezes já resolve.
Garantia de 90 dias
O serviço e a peça trocada têm garantia contra defeito, com tudo combinado antes.
Antes de consertar
O que todo dono de iPhone deve saber antes de consertar
Quatro dúvidas que mais aparecem no balcão e o que fazer em cada uma.
Bateria: quando trocar
Saúde da bateria abaixo de 80%
Em Ajustes, Bateria, confira a saúde da bateria (o nome muda com a versão do iOS). Abaixo de 80% a bateria já perdeu boa parte da capacidade e a troca compensa.
Desligamento sozinho e queda brusca
Se o iPhone desliga com 20% ou 30% de carga, ou a porcentagem despenca de uma vez, é sinal de bateria gasta.
Tela: o que muda entre original e paralela
True Tone e Face ID depois da troca
Depende do modelo e da peça. Pergunte antes de trocar: a Help Cell explica o que continua funcionando no seu iPhone.
Tela OLED e LCD
iPhone X e os modelos mais novos usam OLED; 7, 8, XR, 11 e SE usam LCD. O tipo de tela muda o preço e a qualidade da imagem.
Aparelho molhado: o que fazer e o que não fazer
Não ligue nem carregue
Desligue, tire a capinha e o chip e leve o quanto antes. Carregar com o iPhone molhado pode queimar a placa.
Água do mar é mais agressiva
O sal acelera a oxidação. Quanto mais rápido a limpeza química, maior a chance de salvar o aparelho.
Sinais de alerta: quando levar na hora
Bateria inchada
Tela levantando ou iPhone abaulado: pare de usar e de carregar e traga o aparelho com cuidado.
Aquecimento fora do normal
iPhone muito quente sem uso pesado pode indicar bateria ou placa com problema. Traga para avaliar.
Onde estamos
Atendemos Florianópolis e Grande Florianópolis
Nossa loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu iPhone em casa.
Loja no Floripa Shopping
Help Cell, Floripa ShoppingRod. Virgílio Várzea, 587, Saco Grande
Florianópolis, SC, 88054-605
- Seg a sáb, 10h às 22h. Domingo, 14h às 20h (sem assistência técnica).
- WhatsApp (48) 99110-7381
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Chamar no WhatsAppDepoimentos
O que dizem os clientes de iPhone
Avaliações reais de quem consertou o iPhone na Help Cell, direto do Google.
Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!
Fui muito bem atendida pelo Matheus! Ele foi super atencioso e conseguiu me ajudar com meu celular, que estava com sujeira na entrada do carregador. Resolveu rapidinho e explicou tudo direitinho. Atendimento excelente!
Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre conserto de iPhone
Quanto custa a troca de tela do iPhone?
O valor depende do modelo e do tipo de tela. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor.
Quanto tempo leva a troca de bateria do iPhone?
Até 2 horas na maioria dos modelos. Veja a troca de bateria de iPhone.
O Face ID continua funcionando depois da troca de tela?
Depende do modelo e da peça. A Help Cell explica antes de trocar. Leia o guia sobre Face ID e True Tone depois da troca de tela.
A peça usada no conserto é original?
Pergunte pelo seu modelo no WhatsApp: a Help Cell explica qual peça usa em cada reparo e o que muda entre original, genuína e compatível.
Vou perder meus dados no conserto do iPhone?
Na troca de tela e de bateria os dados ficam no aparelho. Mesmo assim, faça backup antes. A Help Cell também faz backup de dados.
iPhone molhado tem conserto?
Muitas vezes sim. Não ligue nem carregue o aparelho e leve rápido para a limpeza química, principalmente se caiu no mar.
Meu iPhone não liga. Dá para consertar?
Pode ser bateria, conector de carga ou placa. A Help Cell avalia e diz a causa antes do conserto. Veja iPhone não liga.
A Help Cell é autorizada Apple?
Não. A Help Cell é uma assistência técnica independente e especializada, com garantia própria de 90 dias. Se o seu iPhone ainda está na garantia da Apple, vale conferir antes de consertar.
Quais iPhone vocês consertam?
Do iPhone 7 ao mais novo, incluindo SE, 16e, 17, Air, 18 Pro e o dobrável Duo. Veja os modelos acima.
Vocês fazem busca e entrega do iPhone?
Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, com taxa.
Do nosso blog
Guias de iPhone no blog
Respostas diretas para quem vai consertar o iPhone.
Tela
Tela original ou paralela: o que muda para você
Entenda a diferença antes de escolher a peça da troca de tela.
Ler o guia
Tela
Face ID e True Tone depois da troca de tela
O que costuma continuar funcionando e o que pode mudar na troca.
Ler o guiaFale com a gente
Chame no WhatsApp e conserte o seu iPhone hoje
Mande o modelo do iPhone e o problema e receba o valor do reparo. Prefere o telefone? Ligue para (48) 3238-7381.
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