Até 2 horas
Tela de iPhone pronta no mesmo dia, sem deixar você sem celular.
Troca de tela de iPhone em Florianópolis, pronta em até 2 horas
Tela quebrada, com mancha ou sem imagem? A Help Cell troca a tela do seu iPhone no Floripa Shopping e você leva o aparelho funcionando, com garantia.
- Pronta em até 2 horas na maioria dos modelos
- Técnicos com mais de 10 anos de bancada
- Garantia de 90 dias no serviço e na peça
A troca de tela de iPhone é o reparo em que o vidro e o display quebrados são substituídos por uma tela nova. Serve para quem está com a tela trincada, com manchas, linhas ou sem toque. Na Help Cell o serviço fica pronto em até 2 horas na maioria dos modelos, no Floripa Shopping, e você leva o iPhone com garantia de 90 dias.
O que é a troca de tela de iPhone
A tela do iPhone é um conjunto: o vidro que você toca, o sensor de toque e o display que mostra a imagem. Quando o vidro trinca ou o display falha, o conserto é trocar o conjunto por uma tela nova. Não é preciso trocar o aparelho: o iPhone, com seus dados e aplicativos, continua o mesmo.
O reparo é feito na bancada, com o aparelho aberto, e inclui testar o toque, a imagem e os sensores antes da entrega.
Tela OLED e tela LCD
Os iPhone 7, 8, SE, XR e 11 usam tela LCD. O iPhone X, XS, 11 Pro e do 12 em diante usam tela OLED, que mostra pretos mais profundos e costuma custar mais na hora de trocar. O tipo de tela muda o valor, a espessura e a qualidade da imagem, por isso o modelo exato importa.
Tela original, genuína e compatível
A tela original é a peça da própria Apple. O termo tela genuína é usado no mercado para peças de qualidade de fábrica, mas não tem padrão fixo, então vale perguntar a procedência. A tela compatível é feita por terceiros, com qualidade e preço que variam bastante. A Help Cell explica qual peça usa no seu modelo antes de fechar o valor.
Só o vidro ou o conjunto da tela
Na maioria dos casos a troca é do conjunto. Se existir a opção de trocar só o vidro para o seu modelo, a Help Cell explica a diferença antes de você decidir.
Sinais
Quando você precisa trocar a tela do iPhone
Se você reconhece um destes seis sinais, a troca de tela costuma ser o caminho.
Vidro trincado ou quebradoTrinca no vidro, mesmo que o toque ainda funcione.
Manchas ou linhas na imagemFaixas verdes, rosas, pretas ou manchas que crescem.
Toque falhando ou sozinhoA tela não responde ou toca sozinha pelo iPhone.
Tela preta com o iPhone ligadoO aparelho vibra e toca, mas a imagem não aparece.
Imagem piscando ou tremendoA imagem some e volta ou treme sem motivo.
Tela levantando do aparelhoPode ser bateria inchada: pare de carregar e traga.
Passo a passo
Como funciona a troca de tela na Help Cell
Quatro passos, do primeiro contato até o iPhone na sua mão.
- 1
Você manda o modelo no WhatsApp
De 1 a 5 minutos. Diga o modelo do iPhone e o que aconteceu com a tela.
- 2
Confirmamos a peça e o valor
Na hora. A Help Cell responde com o valor e a peça para o seu modelo.
- 3
Trocamos a tela na loja
Até 2 horas na maioria dos modelos, no Floripa Shopping, com você esperando.
- 4
Você testa e leva com garantia
Na entrega, você confere o toque e a imagem e leva a garantia de 90 dias.
Escopo
O que está incluído na troca de tela
O que você recebe no valor da troca e o que fica de fora.
Incluído
- Tela nova para o seu modelo
- Mão de obra do técnico da Help Cell
- Teste de toque, imagem e sensores
- Garantia de 90 dias no serviço e na peça
Não incluído
- Outros defeitos achados na avaliação, como placa ou bateria
- Dano por líquido que já estava no iPhone
- Capa, película e acessórios novos
- Dano causado por queda depois da troca
Quanto custa a troca de tela de iPhone
O valor da troca de tela depende do modelo, do tipo de tela e da peça. Por isso a Help Cell não publica um preço único: mande o modelo e o que aconteceu com a tela no WhatsApp e a resposta vem com o valor do seu caso.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Modelo do iPhone | Modelos mais novos costumam ter telas mais caras. | A tela de um iPhone recente costuma custar mais que a de um iPhone 8. |
| Tipo de tela | A tela OLED costuma custar mais que a LCD. | iPhone 11 (LCD) e iPhone 12 (OLED). |
| Qualidade da peça | Original, genuína e compatível têm preços e durabilidades diferentes. | A mesma troca com peça original e com peça compatível. |
| Estado da carcaça | Moldura torta pelo impacto pode pedir ajuste ou troca extra. | iPhone que caiu de quina e empenou. |
| Defeitos junto com a tela | Bateria inchada ou placa danificada aumentam o serviço. | Queda que quebrou a tela e também a bateria. |
O que ninguém conta antes da troca de tela
Quem troca a tela com pressa costuma se arrepender de detalhes que dava para evitar. Estes são os mais comuns.
Erros comuns ao trocar a tela do iPhone
Escolher só pelo preço mais baixo
O menor valor quase sempre vem de uma peça compatível de baixa qualidade, com brilho e cor diferentes e menos vida útil. Compare o valor com a peça e com a garantia, não só o número.
Não testar Face ID, câmera e sensor antes de sair da loja
Ligue a tela, destrave com o rosto, abra a câmera e teste o toque nos quatro cantos antes de pagar. É mais fácil resolver na hora do que depois.
Continuar usando com o vidro solto
A trinca cresce, o vidro pode cortar e a umidade entra no aparelho. Se não puder trocar já, cubra a tela com fita transparente e agende o reparo.
Checklist: antes de levar o iPhone
Faça backup se o aparelho ainda liga
A troca de tela não apaga dados, mas um backup é a garantia contra qualquer imprevisto.
Anote o modelo
Em Ajustes, Geral, Sobre, você vê o nome do modelo. Com ele a Help Cell passa o valor sem precisar do aparelho na mão.
Leve o carregador e o código de bloqueio à mão
A loja pode precisar ligar o iPhone para testar. Leve o código e confirme com a Help Cell o que ela pede.
Comparativo: tela original, genuína e compatível
Quadro geral para você entender o que perguntar. Qual peça a Help Cell usa no seu modelo, ela diz antes de fechar o valor.
| Critério | Original | Genuína | Compatível |
|---|---|---|---|
| Procedência | Fabricada pela Apple | Sem padrão fixo: pergunte a origem | Fabricada por terceiros |
| Brilho e cor | Igual à de fábrica | Próxima da original, varia | Pode ter brilho e cor diferentes |
| Recursos do iPhone | Mantém os recursos do modelo | Pode variar conforme o modelo | Alguns recursos podem não funcionar |
| Durabilidade | Alta | Boa, quando de qualidade de fábrica | Varia muito |
| Valor | Mais alto | Intermediário | Mais baixo |
Por que a Help Cell
Por que trocar a tela do iPhone na Help Cell
Desde 2007 em Florianópolis, no Floripa Shopping desde 2012.
Mão de obra própria
Técnicos da casa fazem a troca. Nada terceirizado.
Garantia de 90 dias
Cobre o serviço e a peça trocada contra defeito.
A linha Apple que a equipe mais atende
Do iPhone 7 ao Duo, com quem conhece cada geração.
Especialistas em placa
Se a tela não era o único defeito, a avaliação mostra.
Limpeza dos contatos em cortesia
Se o iPhone também não carrega, a limpeza é cortesia.
Seu modelo
Troca de tela para o seu modelo de iPhone
Escolha o seu modelo e veja os reparos, os cuidados e o valor sob consulta.
Onde estamos
Atendemos Florianópolis e Grande Florianópolis
Nossa loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu iPhone em casa.
Loja no Floripa Shopping
Help Cell, Floripa ShoppingRod. Virgílio Várzea, 587, Saco Grande
Florianópolis, SC, 88054-605
- Seg a sáb, 10h às 22h. Domingo, 14h às 20h (sem assistência técnica).
- WhatsApp (48) 99110-7381
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Chamar no WhatsAppDepoimentos
O que dizem os clientes que trocaram a tela
Avaliações reais de quem trocou a tela do iPhone na Help Cell, direto do Google.
Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!
Celio De Melo MatosAvaliação no Google, fev. de 2026Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!
Bruno CamargoAvaliação no Google, ago. de 2026Dúvidas
Perguntas frequentes sobre a troca de tela do iPhone
Quanto custa a troca de tela do iPhone?
O valor depende do modelo, do tipo de tela (OLED ou LCD) e da peça. Mande o modelo e o que aconteceu no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell responde com o valor.
Quanto tempo demora a troca de tela?
Até 2 horas na maioria dos modelos, com você esperando na loja do Floripa Shopping. Se o iPhone tiver outro defeito junto, como bateria ou placa, o prazo pode mudar e a loja avisa antes.
Vou perder os dados do iPhone?
Não. Na troca de tela, as fotos, os contatos e os aplicativos ficam no aparelho. Mesmo assim, faça backup antes se o iPhone ainda liga. A Help Cell também faz backup de dados.
O Face ID e o True Tone continuam funcionando?
Depende do modelo e da peça. Os sensores do Face ID ficam em módulos separados da tela, mas alguns recursos, como o True Tone, podem mudar com a peça. A Help Cell explica o que esperar antes de trocar. Leia também o guia Face ID e True Tone depois da troca de tela.
A tela que vocês usam é original?
Pergunte pelo seu modelo no WhatsApp. A Help Cell explica qual peça usa e o que muda entre original, genuína e compatível, para você decidir com o valor na mão.
A troca de tela tem garantia?
Sim. A garantia é de 90 dias e cobre o serviço e a peça contra defeito de fabricação. Ela não cobre queda, líquido ou mau uso depois da troca.
Posso usar o iPhone com a tela trincada até trocar?
Dá para usar por pouco tempo, mas não é recomendado: o vidro solto pode cortar o dedo, a trinca aumenta e a umidade entra no aparelho. Leia tela quebrada: dá para usar o celular até trocar?.
A troca funciona se o iPhone caiu na água?
Primeiro é preciso avaliar o aparelho. Se entrou líquido, a prioridade é a limpeza química; trocar a tela antes pode esconder o problema. Não ligue nem carregue o iPhone.
Vocês trocam só o vidro da tela?
Na maioria dos casos a troca é do conjunto da tela. Se existir a opção de trocar só o vidro para o seu modelo, a Help Cell explica a diferença antes de fechar.
Vocês fazem busca e entrega do iPhone?
Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Outros reparos
Outros reparos de iPhone
Se o problema não é só a tela, veja os reparos mais pedidos junto com ela.
Troca de bateria
Bateria que dura pouco ou inchada. Pronta em até 2 horas.
Ver o reparoReparo de placa
Aparelho que não liga ou reinicia depois da queda.
Ver o reparoTroca de vidro traseiro
Vidro traseiro trincado ou quebrado, trocado na loja.
Ver o reparoGuias de apoio sobre a troca de tela
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Mande o modelo do iPhone e o que aconteceu com a tela e receba o valor. Prefere o telefone? Ligue para (48) 3238-7381.
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