Assistência técnica de MacBook Neo
Tela, bateria e demais reparos do MacBook Neo.
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A Help Cell faz a assistência técnica do MacBook Pro 14 polegadas (M1 Pro, M2 Pro e M3) no Floripa Shopping: tela, bateria, teclado, limpeza química e pasta térmica, com garantia de 90 dias.
Se o seu MacBook Pro 14 quebrou a tela, perdeu bateria, falhou o teclado, molhou ou não liga, a Help Cell resolve em Florianópolis, no Floripa Shopping. Vale para as versões com M1 Pro, M2 Pro e M3. Chame no WhatsApp com o modelo e o defeito para receber o valor. A Help Cell só conserta e é assistência independente, não autorizada Apple.
Escolha o reparo e peça o valor no WhatsApp com a versão do seu MacBook Pro 14.
| Reparo | O que inclui | Prazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Troca de tela | Tela nova, mão de obra e teste | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Troca de bateria | Bateria nova, mão de obra e teste | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Teclado | Teclado novo e teste de todas as teclas | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Não liga | Diagnóstico e conserto | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Limpeza química | Limpeza da placa após líquido e teste | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Pasta térmica | Pasta nova e limpeza da ventilação | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
A tela do MacBook Pro 14 é Liquid Retina XDR, com iluminação mini-LED e taxa de atualização de 120 Hz. A troca é do conjunto da tela, não do vidro solto, e o valor depende da versão e do estado da tampa.
Uma pancada na tampa pode trincar o painel mesmo sem marca por fora, e linhas ou manchas também pedem avaliação. Veja o serviço de troca de tela de MacBook e peça o valor com o modelo.
Quando o MacBook Pro 14 descarrega rápido, desliga fora de hora ou mostra aviso de serviço na bateria, a troca costuma compensar. A bateria é um item que se gasta com os ciclos de carga e não dura para sempre.
Se o notebook estiver com a base abaulada ou o trackpad levantando, pare de usar e traga o aparelho: pode ser bateria inchada. Veja a troca de bateria de MacBook.
Os defeitos que mais levam o cliente a procurar a assistência.
Teclas que falham ou repetem letras indicam problema no teclado, que tem troca própria. Veja a troca de teclado de MacBook.
Se o aparelho não dá sinal nenhum, a causa pode ser bateria, carregador, líquido ou placa. Por isso o caminho é o diagnóstico: MacBook não liga: diagnóstico e conserto. Em caso de líquido, desligue na hora.
O chip muda, mas o tamanho de 14 polegadas é o mesmo. Diga o seu chip ao pedir o valor.
| Versão | Tela | Tipo de tela | Como saber |
|---|---|---|---|
| MacBook Pro 14 com M1 Pro | 14 polegadas | Mini-LED, 120 Hz | Menu Apple, Sobre este Mac |
| MacBook Pro 14 com M2 Pro | 14 polegadas | Mini-LED, 120 Hz | Menu Apple, Sobre este Mac |
| MacBook Pro 14 com M3 | 14 polegadas | Mini-LED, 120 Hz | Menu Apple, Sobre este Mac |
Diga se é M1 Pro, M2 Pro ou M3 e o que aconteceu.
A Help Cell responde com o valor do reparo.
O prazo é combinado na avaliação, conforme o defeito.
Você confere o MacBook na loja e leva a garantia de 90 dias.
O valor depende da versão (M1 Pro, M2 Pro ou M3) e do estado da tela. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor.
O prazo é combinado na avaliação, porque depende da peça e do estado do aparelho. A Help Cell avisa antes de começar.
Desligue, não tente ligar de novo e não carregue. Traga o aparelho o quanto antes, porque o líquido segue corroendo a placa. Veja a limpeza química para MacBook molhado.
Troca de tela, bateria e teclado não mexem no armazenamento. Mesmo assim, faça backup antes se o aparelho ainda ligar, e avise a Help Cell se ele não liga, para o cuidado ser outro.
Não. A Help Cell é uma assistência independente, com mão de obra própria e técnicos com mais de 10 anos de experiência. A garantia do conserto é de garantia de 90 dias.
Não. A Help Cell só conserta aparelhos e não comercializa celulares nem notebooks. O que a loja faz é a assistência técnica do seu MacBook.
Sim: Pix, débito e crédito em até 6x sem juros nas bandeiras Visa, Mastercard e Elo.
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Ver o modelo“Fui muito bem atendida pelo Matheus! Ele foi super atencioso e conseguiu me ajudar com meu celular, que estava com sujeira na entrada do carregador. Resolveu rapidinho e explicou tudo direitinho. Atendimento excelente!”
“Trocaram a bateria do meu celular no mesmo dia mesmo sendo um modelo mais antigo e também se esforçaram bastante para achar e aplicar uma película. Ficou tudo bem certinho, fazem um ótimo trabalho com bom atendimento de toda a equipe.”
Cristina Ruby★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, jun. de 2026Mande a versão do seu aparelho e o que aconteceu. Prefere conversar? Pode chamar no WhatsApp também.
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