Asus ROG Phone 9
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Quebrou a tela ou a bateria acabou? A Help Cell faz a assistência técnica do Asus Zenfone 12 Ultra no Floripa Shopping, com troca de tela e de bateria em até 2 horas na maioria dos casos e garantia de 90 dias.
Para consertar o Asus Zenfone 12 Ultra em Florianópolis, é só chamar a Help Cell no WhatsApp com o problema do aparelho. A loja, no Floripa Shopping, troca tela e bateria em até 2 horas na maioria dos casos e também resolve conector de carga e placa. O valor é combinado na conversa.
Veja o que cada reparo inclui e peça o valor direto no WhatsApp.
| Reparo | O que inclui | Prazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Troca de tela | Tela nova, mão de obra e teste | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Troca de bateria | Bateria nova, mão de obra e teste | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Conector de carga | Conector novo e teste de carga | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Reparo de placa | Avaliação e microssolda | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
A tela do Zenfone 12 Ultra é AMOLED de 6,78 polegadas, e a troca é do conjunto inteiro: vidro, toque e imagem. Se o aparelho caiu e a imagem tem mancha, listra ou o toque falha, o reparo passa por aí.
Por ser uma tela grande, ela costuma trincar com queda de canto. Entenda o serviço de troca de tela de celular Android e leve o aparelho para a equipe conferir a peça. Com você esperando na loja, o prazo é de até 2 horas na maioria dos casos.
O modelo sai de fábrica com bateria de 5.500 mAh, uma das maiores da categoria. Com o passar dos meses de uso, ela rende menos, e o celular passa a pedir tomada no meio da tarde ou desliga sozinho.
Nesse caso, a troca de bateria de celular Android costuma devolver a autonomia. Se a traseira estiver estufando ou levantando, pare de usar e traga o aparelho. Se o problema for o cabo que não segura, veja a troca do conector de carga do celular.
Sinais comuns de que o aparelho precisa de conserto.
Quatro verificações rápidas ajudam a equipe a passar o valor certo.
| O que você vê | O que pode ser | Reparo provável |
|---|---|---|
| Vidro trincado, mas a imagem aparece | Dano só no vidro ou no conjunto da tela | Troca de tela |
| Celular desliga com 30% ou 40% | Bateria desgastada | Troca de bateria |
| Carrega só em certa posição do cabo | Sujeira ou desgaste no conector | Limpeza ou troca do conector |
| Não liga nem mostra sinal de vida | Problema na placa ou na bateria | Avaliação e reparo de placa |
O Zenfone 12 Ultra é um aparelho de linha alta, com processador Snapdragon 8 Elite, traseira de vidro fosco e moldura de alumínio. Por isso, a queda pode afetar a frente e o fundo, e a Help Cell avalia os dois lados antes de passar o valor.
A câmera principal tem estabilizador do tipo gimbal. Se após uma batida a foto sair tremida, avise no WhatsApp: a equipe verifica se o defeito está na câmera ou em outra parte. Casos mais profundos entram em reparo de placa de celular, feito com microssolda.
Conte o que houve com o aparelho.
A Help Cell confirma a peça e passa o valor.
Tela e bateria em até 2 horas na maioria dos casos.
Você confere o celular e leva garantia de 90 dias.
O valor depende da peça e do estado do aparelho. Mande uma mensagem para o WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell responde com o valor.
Até 2 horas na maioria dos casos, com você esperando no Floripa Shopping. Se houver outro defeito junto, a loja avisa o prazo antes de começar.
Sim, a loja atende celulares de todas as marcas. Se a peça não estiver na loja na hora, a equipe avisa o prazo quando passar o valor.
Na troca de tela e de bateria, os dados não são apagados. Ainda assim, faça backup se o celular liga. Se ele não liga, conte no WhatsApp para a equipe avaliar.
Isso depende do reparo e da peça disponível. Pergunte no WhatsApp antes de fechar, e a equipe informa o tipo de peça.
Não. A Help Cell só conserta aparelhos e não vende celulares nem faz desbloqueio. A loja tem peças e acessórios, mas o Zenfone 12 Ultra não está à venda.
O reparo tem garantia de 90 dias. Se a peça trocada falhar nesse período, traga o aparelho à loja.
Se você tem outro aparelho da marca, veja a página do seu modelo.
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Ver o modelo“Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!”
Celio De Melo Matos★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, fev. de 2026“Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!”
Bruno Camargo★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, ago. de 2026Conte o que aconteceu com o aparelho e receba o valor do reparo na Help Cell.
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