Especialistas em placa
Reparo de placa é uma das especialidades da casa, não um extra.

Celular que não liga, reinicia sozinho ou esquenta sem motivo? O reparo de placa de celular da Help Cell conserta o defeito na placa em vez de trocar o aparelho, com técnicos de bancada desde 2007.
O reparo de placa de celular é o conserto do circuito principal do aparelho, a placa-mãe, quando um componente ou uma trilha queimou, entrou em curto ou se soltou. É o caminho para quem tem um Android que não liga, reinicia sozinho ou não carrega e já descartou tela, bateria e conector. Na Help Cell o serviço é feito por técnicos próprios, no Floripa Shopping, e o prazo e o valor saem depois da avaliação.
A placa-mãe é a placa de circuito onde ficam o processador, a memória, o controle de energia, o controle de carga e as ligações com tela, câmera, antena e bateria. É o cérebro do smartphone. Quando algo nela falha, o aparelho pode simplesmente morrer, mesmo com tela e bateria perfeitas.
O conserto mexe em peças minúsculas soldadas na placa, por isso é um trabalho de bancada, bem diferente de trocar uma tela. O objetivo é salvar o aparelho, com as fotos, os contatos e os aplicativos que ele guarda.
As causas mais comuns são queda, líquido, carregador ruim, oxidação lenta e superaquecimento. A queda pode soltar um componente da placa sem deixar nenhuma marca por fora. O líquido cria curto e corrói contatos aos poucos, às vezes dias depois do banho. Carregador sem qualidade e picos de energia queimam o circuito que controla a carga.
A microssoldagem é a técnica de retirar e recolocar componentes muito pequenos na placa, ou refazer uma trilha rompida, com calor controlado e muita precisão. É ela que permite consertar a placa em vez de trocá-la inteira. Quais equipamentos a loja usa em cada etapa, a equipe explica na avaliação.
A Help Cell conserta o seu celular. Ela não vende aparelhos, nem novos nem usados, e não faz desbloqueio. Se o conserto não valer a pena no seu caso, a equipe diz isso com clareza antes de você gastar.
Se você reconhece um destes seis sinais, vale pedir uma avaliação da placa.
Muitos celulares que não ligam têm defeito simples e mais barato de resolver, como bateria velha, conector sujo ou tela com falha. Só a avaliação confirma, mas dá para fazer uma triagem em casa antes de falar com a loja.
Se o celular vibra, mostra o ícone de carga ou esquenta de leve ao conectar, a placa costuma estar viva, e o defeito pode ser bateria ou tela. Se não há nenhuma reação depois de um tempo carregando, a suspeita sobe para o circuito de energia.
Ligue para o número dele de outro telefone. Se ele toca ou vibra, o aparelho está ligado e o problema pode estar na tela ou no cabo dela. Se for tela, o caminho é a troca de tela de celular Android, e não a placa.
Teste outro cabo e outra fonte, e olhe dentro da entrada de carga com uma luz. Sujeira ou um pino torto resolvem muita história. Se o conector estiver gasto, veja a troca do conector de carga.
Se ele caiu na água, na areia molhada ou na chuva, não insista em ligar. Cada tentativa pode aumentar o dano. Comece pela desoxidação química do celular molhado, que a equipe avalia junto com a placa.
Quatro passos, do primeiro contato até o celular de volta.
Pelo WhatsApp ou no balcão. Diga a marca, o modelo e o histórico: queda, líquido ou carregador.
O técnico testa o aparelho, procura o ponto do defeito e diz se a placa tem conserto.
A Help Cell passa o valor e o prazo do seu caso. Sem a sua aprovação, nada é feito.
Na entrega, você testa o celular e leva a garantia de 90 dias.
O que o valor cobre e o que fica de fora.
O valor do reparo de placa depende do defeito, do modelo e do estado da placa. Dois celulares que não ligam podem ter problemas bem diferentes, então a Help Cell não publica preço único: ela avalia e responde com o valor do seu caso, no WhatsApp.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Tipo de defeito | Um componente solto é mais simples que vários queimados. | Um chip de carga com defeito contra um curto que afetou o circuito. |
| Modelo do celular | Placas mais compactas e peças raras dão mais trabalho. | Um aparelho de entrada e um top de linha. |
| Dano por líquido | A corrosão se espalha e pode exigir limpeza e mais reparos. | Celular que ficou dias molhado antes de chegar. |
| Peça a ser substituída | Quando o componente não tem conserto, a peça nova entra no valor. | Chip de energia que precisa de substituição. |
| Tentativas anteriores | Placa já aberta ou mexida por outra pessoa pode estar mais danificada. | Celular que passou por outra oficina sem sucesso. |
Placa é o conserto em que mais se perde dinheiro por decisão apressada. Estes pontos ajudam a evitar isso.
Ligar e desligar repetidas vezes, ou deixar carregando por dias, pode piorar um curto. Se nada responde depois de algumas horas, pare e leve para avaliar.
O arroz não tira a umidade de dentro da placa e ainda pode deixar pó nos conectores. O que ajuda é desligar o aparelho na hora e levar para limpeza química.
Uma ponta de ferro de solda mal usada pode soltar mais componentes e transformar um reparo possível em perda total. Se alguém já abriu o celular, avise a Help Cell.
Queda, líquido, carregador novo ou travamento antes de apagar: cada detalhe ajuda o técnico a achar o defeito mais rápido.
Assim dá para testar a carga com os acessórios do dia a dia e descartar defeito neles.
Se o celular guarda fotos importantes sem backup, diga isso na avaliação. O reparo da placa pode devolver o acesso aos dados, mas a Help Cell não promete antes de ver o aparelho.
Quadro geral para entender qual defeito combina com cada sintoma. Só a avaliação confirma a causa no seu celular.
| Sintoma | Placa | Bateria | Conector ou tela |
|---|---|---|---|
| Não dá sinal de vida | Comum, sem reação ao carregador | Possível em bateria muito velha | Conector gasto impede a carga |
| Reinicia sozinho | Comum, depois de queda ou líquido | Comum em bateria gasta | Raro |
| Esquenta parado | Sinal de curto na placa | Bateria inchada também esquenta | Raro |
| Não carrega | Quando o circuito de carga falhou | Possível | Muito comum no conector |
| Liga, mas sem imagem | Possível, se a tela é nova e testada | Raro | Comum na tela ou no cabo dela |
Desde 2007 em Florianópolis, no Floripa Shopping desde 2012.
Reparo de placa é uma das especialidades da casa, não um extra.
Técnicos da casa fazem o conserto. Nada terceirizado.
Técnicos que já viram a maioria dos defeitos de Android.
Cobre o serviço feito contra defeito, conforme a garantia.
Samsung, Motorola, Xiaomi, Pixel e outras marcas de Android.
Se o celular não carrega, a limpeza dos contatos é cortesia.
Escolha o seu modelo e veja os cuidados e o valor sob consulta.
Nossa loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu celular em casa.
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa. Veja também a assistência técnica de celular Android em Florianópolis.
Chamar no WhatsAppAvaliações reais de quem fez reparo de placa na Help Cell, direto do Google.
Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!
Celio De Melo MatosAvaliação no Google, fev. de 2026Trocaram a bateria do meu celular no mesmo dia mesmo sendo um modelo mais antigo e também se esforçaram bastante para achar e aplicar uma película. Ficou tudo bem certinho, fazem um ótimo trabalho com bom atendimento de toda a equipe.
Cristina RubyAvaliação no Google, jun. de 2026Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
O valor depende do defeito, do modelo e do estado da placa, e só a avaliação mostra isso. Mande a marca, o modelo e o que aconteceu no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell te orienta.
Varia conforme o defeito e a disponibilidade de peça, por isso a Help Cell informa o prazo depois de avaliar o seu celular. Troca de tela e de bateria ficam prontas em até 2 horas, mas placa é outro tipo de serviço.
Nem sempre. Bateria, conector de carga e tela também fazem o celular parecer morto. A avaliação separa cada causa antes de qualquer conserto, para você não pagar por reparo que não precisava.
No reparo de placa, o objetivo é manter tudo como está no aparelho. Mas, como o defeito é grave, não existe garantia total antes de ver o celular. Se ele ainda liga em algum momento, faça backup na hora.
Não. Depende de quais componentes foram atingidos e do quanto o dano se espalhou. A equipe diz com franqueza se o seu caso tem conserto antes de você aprovar o serviço.
Sim, a garantia de 90 dias da Help Cell vale para o serviço. Ela não cobre queda, líquido ou mau uso depois da entrega.
Sim, a Help Cell atende todas as marcas. Veja as páginas de assistência técnica Samsung, assistência técnica Motorola e Assistência técnica Xiaomi, ou fale sobre outra marca.
Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Se o defeito pode ser outro, ou se você quer ver a sua marca, comece por aqui.
Limpeza química para aparelho que caiu na água.
Ver o reparoCelular que não carrega por conector gasto ou sujo.
Ver o reparoBateria que dura pouco, que desliga ou que está inchada.
Ver o reparoReparos para Galaxy, da linha A à linha S.
Ver assistência técnica SamsungReparos para Moto G, Moto E, Edge e Razr.
Ver assistência técnica MotorolaReparos para Redmi, Poco e linha Xiaomi.
Ver assistência técnica XiaomiGuias de apoio sobre defeitos de celular
Conte a marca, o modelo e o que o celular faz e receba a orientação. Prefere o telefone? Ligue para (48) 3238-7381. Ou vá direto ao chamar no WhatsApp.
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