Não aperte nenhuma tecla
Segure o botão de ligar até apagar e tire o carregador da tomada.

Seu MacBook Air M2 quebrou, não carrega ou ficou sem bateria no meio do trabalho? A Help Cell resolve no Floripa Shopping, com tela e bateria prontas em até 2 horas na maioria dos casos e garantia de 90 dias. A Help Cell é assistência independente, não autorizada Apple, e só conserta: não há compra nem troca de aparelho.
Quem procura assistência técnica de MacBook Air M2 em Florianópolis encontra na Help Cell o conserto feito na hora, dentro do Floripa Shopping. Trocamos a tela e a bateria enquanto você espera, e também atendemos teclado, líquido derramado, superaquecimento e MacBook que não liga. O valor sai pelo WhatsApp.
Veja o defeito que mais se parece com o seu e chame no WhatsApp com a descrição.
| Reparo | Quando procurar | Prazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Troca de tela | Vidro trincado, linhas ou mancha na imagem | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Troca de bateria | Carga curta, desligamento fora da tomada ou base estufada | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Troca de teclado | Tecla que repete, trava ou deixou de responder | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Limpeza química | Café, água ou suco caiu no teclado | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Pasta térmica | Base muito quente e desempenho caindo | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| MacBook não liga | Tela preta, sem luz e sem resposta ao carregador | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
A tela do MacBook Air M2 mede 13,6 polegadas e tem um recorte no topo para a câmera. Quando ela quebra, a troca é do conjunto da tampa, e a Help Cell faz isso em até 2 horas na maioria dos casos.
Fechar o notebook com uma caneta, um fone ou um cabo em cima do teclado é uma causa comum de trinca, mesmo sem queda. Se o seu caso é esse, leia sobre a troca de tela de macbook antes de chamar.
A bateria vale a troca quando o MacBook Air M2 já não dura a jornada, mesmo com o brilho baixo. A Apple considera que a bateria de um Mac portátil mantém 80% da capacidade até 1.000 ciclos de carga completos, e depois disso ela perde fôlego de verdade.
No menu da Apple, em Ajustes do Sistema, a saúde da bateria mostra se ela precisa de manutenção. Se a base estiver levantando ou o trackpad estiver duro, desligue e traga o aparelho. O serviço completo está em troca de bateria de macbook.
Quatro características do projeto deste notebook que mudam o jeito de cuidar dele.
Em muitos casos o defeito está fora do notebook, e quatro testes simples ajudam a separar uma coisa da outra.
Teste outra tomada e ligue o carregador direto na parede.
Procure sujeira ou ponta torta no MagSafe e na entrada.
Se carregar por uma porta e não pela outra, o defeito é local.
Bateria totalmente zerada demora a dar sinal de vida.
Nada funcionou? Veja macbook não liga: diagnóstico e conserto.
Quanto antes ele for desligado, menos a placa sofre com a corrosão.
Segure o botão de ligar até apagar e tire o carregador da tomada.
Secador empurra o líquido para dentro e o arroz não ajuda em nada.
A limpeza química remove resíduo da placa, e o prazo é combinado na avaliação.
Conte o defeito do MacBook Air M2 e, se puder, mande uma foto.
A equipe responde com o preço e o prazo do reparo.
O conserto é feito na loja, e tela e bateria saem em até 2 horas na maioria dos casos.
Teste tudo ali mesmo e saia com a garantia de 90 dias.
Depende do defeito e da peça, e a loja não publica tabela fixa. Descreva o problema no WhatsApp (48) 99110-7381 e receba o valor.
Sim. Na maioria dos casos o serviço leva até 2 horas, e você pode circular pelo shopping. Se aparecer outro defeito, a loja avisa antes de continuar.
O projeto sem ventoinha deixa a carcaça mais quente sob carga, e isso é esperado. Calor exagerado com uso leve pode indicar pasta ressecada ou bateria com defeito. Veja a troca de pasta térmica de MacBook.
Não. Tela, bateria e teclado não mexem no armazenamento. Se o MacBook ainda liga, copie o que for importante antes, por precaução. Em conserto de placa, avise na hora do pedido.
Não. A Help Cell é independente, atua desde 2007 e tem mão de obra própria. Quem prefere o canal oficial da Apple deve procurá-lo. Quem quer rapidez e conserto local encontra aqui.
Sim. Ligar não significa que a placa está limpa, porque a corrosão continua agindo e pode derrubar o notebook dias depois. Desligue e agende a avaliação o quanto antes.
Cada modelo tem peças e telas diferentes, por isso há uma página para cada um.
Dúvidas do Pro de 13 polegadas: leia a assistência técnica de macbook pro 13.
Ver o modeloPara o Pro de 14 polegadas, veja a assistência técnica de macbook pro 14.
Ver o modeloTem um Neo? Confira a assistência técnica de macbook neo.
Ver o modelo“Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!”
Bruno Camargo★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, ago. de 2026“Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!”
Celio De Melo Matos★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, fev. de 2026Conte o defeito e receba o valor e o prazo do conserto.
Pedir o valor do meu MacBook Air M2