Seg a Sáb, 10h às 22h, no Floripa Shopping · Domingo, 14h às 20h
Técnico da Help Cell com luvas e lupa consertando um iPhone na bancada

Assistência técnica de iPhone 12 em Florianópolis: tela e bateria

Quebrou a tela ou a bateria não aguenta mais? A Help Cell faz a assistência técnica do iPhone 12, do 12 mini, do 12 Pro e do 12 Pro Max no Floripa Shopping, com troca de tela e de bateria em até 2 horas na maioria dos casos e garantia de 90 dias. A loja conserta o aparelho; não vende celulares.

  • Tela e bateria em até 2 horas
  • Garantia de 90 dias
  • Do 12 mini ao 12 Pro Max

Peça o valor do seu iPhone 12

Responda em poucos campos e a Help Cell te passa o valor.

Mais detalhes (opcional)

ou chame direto

Chamar no WhatsApp

A assistência técnica iPhone 12 da Help Cell, em Florianópolis, cobre troca de tela, troca de bateria, conector de carga, câmera, vidro traseiro, aparelho molhado e reparo de placa, nas quatro versões do aparelho. Tela e bateria ficam prontas em até 2 horas na maioria dos casos. Você pode chamar no WhatsApp e combinar o valor antes de ir à loja.

Reparos

Reparos do iPhone 12 na Help Cell

Escolha o conserto e peça o valor no WhatsApp com a versão do seu iPhone 12.

Reparos, o que inclui, prazo e valor para o iPhone 12
ReparoO que incluiPrazoValor
Troca de telaTela nova, mão de obra e testeAté 2 horasPeça no WhatsApp
Troca de bateriaBateria nova, mão de obra e testeAté 2 horasPeça no WhatsApp
Conector de cargaConector novo e teste de cargaCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Vidro traseiroVidro novo e fixaçãoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
CâmeraMódulo da câmera e teste de fotoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Alto-falante e microfonePeça nova e teste de áudioCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Botões e vibraçãoBotão ou motor de vibraçãoCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Face IDAvaliação e reparo, quando possívelCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Aparelho molhadoLimpeza química e testeCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Reparo de placaAvaliação e microsoldaCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp

Troca de tela do iPhone 12

Os quatro iPhone 12 usam tela OLED (Super Retina XDR) com vidro Ceramic Shield, e a troca é feita no conjunto de vidro, toque e display. Na maioria dos casos ela fica pronta em até 2 horas, enquanto você espera ou passeia pelo shopping.

Trincou só o canto e o toque ainda responde? Mesmo assim vale trocar logo: a trinca cresce, junta poeira e pode deixar o toque falhar de vez. Veja como funciona a troca de tela de iPhone e, antes de aceitar qualquer peça, leia sobre tela original ou paralela.

Troca de bateria do iPhone 12

O iPhone 12 já passou por muitos ciclos de carga, e a Apple projeta as baterias dos iPhone 14 e anteriores para reter 80% da capacidade original em 500 ciclos completos. Se o aparelho descarrega no meio da tarde, desliga com carga ou esquenta à toa, a troca de bateria costuma devolver o fôlego do primeiro dia.

Confira os sinais no guia quando trocar a bateria do iPhone e veja o serviço de troca de bateria de iPhone. Se a tela estiver levantando ou a traseira estufando, pare de usar e traga o aparelho.

Carregamento e conector do iPhone 12

O iPhone 12 carrega pela entrada Lightning, e a sujeira que se acumula ali é uma das causas mais comuns de cabo que não pega. Antes de trocar qualquer peça, a Help Cell faz a limpeza dos contatos em cortesia, e muitas vezes isso já resolve.

Se a limpeza não bastar, entra a troca do conector de carga do iPhone. E se o aparelho não liga ou não carrega nem com conector novo, o defeito pode estar na placa: nesse caso o caminho é o reparo de placa de iPhone, feito com microsolda.

No balcão

Problemas comuns do iPhone 12

Os defeitos que mais chegam para este modelo.

Bateria que acaba cedoCai de 100% para metade em poucas horas de uso.
Tela trincada por quedaO vidro quebra, e às vezes aparecem manchas ou falhas no toque.
Cabo que não seguraCarrega só em certa posição ou nem reconhece o cabo.
Câmera ou Face ID após quedaA foto sai embaçada ou o rosto deixa de ser reconhecido.
Versões

O que muda entre iPhone 12, 12 mini, 12 Pro e 12 Pro Max

O tamanho da tela e o número de câmeras mudam de uma versão para outra. Diga a sua na hora de pedir o valor.

Diferenças entre as versões do iPhone 12 que importam para o reparo
VersãoTelaTipo de telaCâmeras traseiras
iPhone 12 mini5,4 polegadasOLEDDuas
iPhone 126,1 polegadasOLEDDuas
iPhone 12 Pro6,1 polegadasOLEDTrês
iPhone 12 Pro Max6,7 polegadasOLEDTrês
Passo a passo

Como é o conserto do seu iPhone 12

  1. 1

    Você chama no WhatsApp

    Diga se é 12, mini, Pro ou Pro Max e o que aconteceu.

  2. 2

    A Help Cell passa o valor

    Você sabe o preço e a peça antes de sair de casa.

  3. 3

    O reparo é feito na loja

    Tela e bateria em até 2 horas na maioria dos casos.

  4. 4

    Você testa e leva com garantia

    Confira o aparelho no balcão e leve a garantia de 90 dias.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o conserto do iPhone 12

Quanto custa consertar o iPhone 12?

O valor muda com a versão (12, 12 mini, 12 Pro ou 12 Pro Max), com o defeito e com a peça. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor antes de começar.

Quanto tempo leva a troca de tela do iPhone 12?

Até 2 horas na maioria dos casos, com você esperando no Floripa Shopping. Se o aparelho tiver outro defeito junto, a loja avisa o prazo antes de começar.

A tela do iPhone 12 e a do iPhone 12 Pro são iguais?

Os dois têm 6,1 polegadas e tela OLED, mas o conserto é pedido pelo modelo exato. Por isso a Help Cell pergunta se o seu aparelho é 12 ou 12 Pro antes de passar o valor.

Meu iPhone 12 molhou, ainda tem conserto?

Muitas vezes sim, principalmente se você desligar o aparelho logo e trouxer rápido. O iPhone 12 resiste à água, mas a proteção não é para sempre e não cobre todo tipo de líquido. A Help Cell avalia o caso e explica o que dá para fazer.

Perco as fotos e os dados na troca de tela ou de bateria?

Nessas trocas, os dados ficam no aparelho, porque a peça trocada não é a memória. Mesmo assim, faça um backup antes de vir, se o iPhone ainda ligar. A loja também faz o backup de dados.

O conserto do iPhone 12 tem garantia?

Sim: a garantia de 90 dias vale para o serviço feito, nos termos explicados na página de garantia.

A Help Cell é autorizada Apple?

Não. A Help Cell é uma assistência técnica independente, com mão de obra própria e técnicos de mais de 10 anos de experiência. Ela só conserta aparelhos e não vende celulares.

Outros modelos

Outros modelos de iPhone

Veja também os reparos dos modelos mais próximos: assistência técnica de iphone 13, assistência técnica de iphone 14 e assistência técnica de iphone 15.

iPhone 13

Troca de tela, bateria e demais reparos do iPhone 13.

Ver o modelo

iPhone 14

Troca de tela, bateria e demais reparos do iPhone 14.

Ver o modelo

iPhone 15

Troca de tela, bateria e demais reparos do iPhone 15.

Ver o modelo

Ver todos os modelos de iPhone

Avaliações no Google

O que os clientes dizem no Google

“Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!”

Bruno Camargo★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, ago. de 2026

“Fui muito bem atendida pelo Matheus! Ele foi super atencioso e conseguiu me ajudar com meu celular, que estava com sujeira na entrada do carregador. Resolveu rapidinho e explicou tudo direitinho. Atendimento excelente!”

Lohanny Gvn★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, maio de 2026

Peça o valor do seu iPhone 12

Mande a versão do seu aparelho e o que aconteceu e receba o valor do reparo.

Pedir o valor do meu iPhone 12
A Help Cell é uma assistência técnica independente, não autorizada Apple. Consertamos o seu aparelho; não vendemos celulares.
Falar no WhatsApp