Seg a Sáb, 10h às 22h, no Floripa Shopping · Domingo, 14h às 20h
Técnico da Help Cell com luvas e lupa consertando um celular Xiaomi na bancada

Assistência técnica de Redmi Note 12 em Florianópolis: tela e bateria

Quebrou a tela ou a bateria não aguenta mais? A Help Cell faz a assistência técnica do Redmi Note 12, do 12 Pro e do 12S no Floripa Shopping, com troca de tela e de bateria em até 2 horas na maioria dos casos e garantia de 90 dias.

  • Tela e bateria em até 2 horas
  • Garantia de 90 dias
  • Conserto de todas as marcas

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A Help Cell faz a assistência técnica do Redmi Note 12 em Florianópolis, no Floripa Shopping: troca de tela, troca de bateria, conector de carga, aparelho molhado e reparo de placa, nas versões Redmi Note 12, 12 Pro e 12S. Tela e bateria ficam prontas em até 2 horas na maioria dos casos, e o valor você pede pelo WhatsApp.

Reparos

Reparos do Redmi Note 12 na Help Cell

Escolha o defeito do seu aparelho e peça o valor no WhatsApp, já com a versão do Redmi.

Reparos, o que inclui, prazo e valor para o Redmi Note 12
ReparoO que incluiPrazoValor
Troca de telaTela nova, mão de obra e testeAté 2 horasPeça no WhatsApp
Troca de bateriaBateria nova, mão de obra e testeAté 2 horasPeça no WhatsApp
Conector de cargaConector novo e teste de cargaCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Aparelho molhadoLimpeza química e testeCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp
Reparo de placaAvaliação e microssoldaCombinado na avaliaçãoPeça no WhatsApp

Troca de tela do Redmi Note 12

Se o vidro do seu Redmi Note 12 trincou, a solução é trocar o conjunto da tela, que reúne o vidro, o sensor de toque e o display. Na maioria dos casos o serviço fica pronto em até 2 horas, e você pode esperar no shopping.

Como existem o Note 12, o 12 Pro e o 12S, a Help Cell confirma a versão antes de passar o valor, porque a peça muda de uma para outra. Conheça o serviço geral de troca de tela Xiaomi.

Troca de bateria do Redmi Note 12

Quando o Redmi Note 12 descarrega antes do fim do dia ou desliga com carga sobrando, a bateria está gasta e a troca resolve. O serviço fica pronto em até 2 horas na maioria dos casos.

Se a bateria estiver estufada, com a tampa ou a tela levantando, pare de usar o celular e traga na loja. Veja mais na página de troca de bateria Xiaomi.

No balcão

Problemas comuns do Redmi Note 12

Os defeitos que mais chegam à bancada neste tipo de aparelho.

Bateria que cai rápidoAcaba antes do fim do dia ou desliga sozinho.
Tela trincada por quedaO vidro quebra e o toque pode falhar junto.
Carregamento falhandoO cabo não segura ou o celular não carrega.
Aparelho que caiu na águaLiga e desliga, ou não liga mais depois do contato com líquido.
Antes de trazer

O que fazer antes de levar o Redmi Note 12 à assistência

Alguns cuidados simples evitam piorar o defeito e ajudam a loja a passar o valor certo.

Cuidados por tipo de defeito no Redmi Note 12
DefeitoO que fazerO que evitar
Tela trincadaFaça uma cópia das fotos se o toque ainda respondeApertar o vidro quebrado e usar com cacos soltos
Bateria fracaAnote quanto tempo o celular duraUsar carregador sem procedência
Não carregaTeste outro cabo e outra tomadaForçar o cabo no conector
Caiu na águaDesligue e traga o quanto antesLigar para testar ou usar secador

Redmi Note 12, 12 Pro e 12S: qual é o seu?

Os três aparelhos têm o mesmo nome de família, mas peças diferentes, então a versão decide o valor e a peça. Para descobrir a sua, abra as configurações do celular e procure o nome do modelo em "Sobre o telefone".

Mande o nome exato no WhatsApp, junto com uma foto do defeito. Assim a Help Cell confirma a peça antes de você sair de casa. Se o problema for na placa, veja o reparo de placa de celular, e para falha de carga, a troca do conector de carga do celular.

Passo a passo

Como é o conserto do seu Redmi Note 12

  1. 1

    Você manda o modelo no WhatsApp

    Diga a versão do Redmi e o que aconteceu.

  2. 2

    Confirmamos a peça e o valor

    A Help Cell responde com o valor do reparo.

  3. 3

    Consertamos na loja

    Tela e bateria em até 2 horas na maioria dos casos.

  4. 4

    Você testa e leva com garantia

    Você confere o celular na loja e leva a garantia de 90 dias.

Dúvidas

Perguntas frequentes sobre o conserto do Redmi Note 12

Quanto custa a troca de tela do Redmi Note 12?

O valor depende da versão (Note 12, 12 Pro ou 12S) e da peça. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor.

Quanto tempo leva a troca de bateria do Redmi Note 12?

Até 2 horas na maioria dos casos, com você esperando no Floripa Shopping. Se houver outro defeito junto, a loja avisa o prazo antes de começar.

A tela do Redmi Note 12 é a mesma do 12 Pro?

Não é garantido. As versões têm peças diferentes, por isso a Help Cell pergunta o modelo exato antes de passar o valor.

Perco meus dados ao trocar a tela ou a bateria?

Nesses reparos o objetivo é não mexer nos seus arquivos. Mesmo assim, se puder, faça uma cópia das fotos antes de trazer.

Meu Redmi Note 12 caiu na água. E agora?

Desligue o celular na hora e não tente carregar. Traga o aparelho o quanto antes, para a Help Cell fazer a limpeza química e avaliar o que foi atingido.

A Help Cell é assistência autorizada da Xiaomi?

Não. A Help Cell é uma assistência técnica independente, que conserta celulares de todas as marcas com mão de obra própria.

A Help Cell atende só o Redmi Note 12?

Não. Ela atende celulares de todas as marcas, além de iPad, MacBook e Apple Watch. Aqui o foco é o Redmi Note 12, mas a loja também cuida de outros modelos Xiaomi.

Outros modelos

Outros modelos Xiaomi

Veja também os reparos de modelos parecidos, na página da assistência técnica Xiaomi.

Redmi Note 13

Troca de tela, bateria e demais reparos do Redmi Note 13.

Ver o modelo

Redmi 12

Troca de tela, bateria e demais reparos do Redmi 12.

Ver o modelo

Poco X5

Troca de tela, bateria e demais reparos do Poco X5.

Ver o modelo
Avaliações no Google

O que os clientes dizem no Google

“Mykael me atendeu super bem, de forma proativa e atenciosa, instalou minha proteção de câmera e me ajudou a escolher uma capa com atenção e cuidado. Era um iPhone 17 Pro Max. A loja está de parabéns!”

Celio De Melo Matos★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, fev. de 2026

“Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.”

Karina Fretta De Oliveira★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, jul. de 2026

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Mande a versão do seu aparelho e o que aconteceu e receba o valor do reparo. Prefere falar com a loja? Chamar no WhatsApp pela página de contato.

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A Help Cell é uma assistência técnica independente, não autorizada Apple. Consertamos o seu aparelho; não vendemos celulares.
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