Até 2 horas
Bateria trocada no mesmo dia, sem deixar você sem celular.

O Galaxy não chega ao fim do dia, desliga com 30% ou esquenta no carregador? A Help Cell faz a troca de bateria Samsung no Floripa Shopping e você sai com o celular funcionando.
A troca de bateria Samsung é o serviço em que a bateria gasta do Galaxy sai e entra uma nova, no mesmo aparelho. Serve para quem recarrega o celular várias vezes por dia, para quem vê o aparelho apagar de repente e para quem notou calor ou a tampa levantando. Na Help Cell o serviço fica pronto em até 2 horas na maioria dos modelos, no Floripa Shopping, com garantia de 90 dias.
A bateria do celular é uma peça de consumo: cada recarga completa a desgasta um pouco, e depois de alguns anos ela guarda bem menos energia do que guardava novinha. Trocar resolve o problema pela raiz, sem precisar comprar outro Galaxy. Suas fotos, mensagens e aplicativos continuam no mesmo aparelho.
O reparo é feito na bancada. O técnico abre o celular, solta a bateria velha, encaixa a nova e fecha tudo antes de testar a carga.
Nem toda queixa de bateria é a bateria em si. Um aplicativo travado em segundo plano, a tela no brilho máximo ou um conector de carga sujo também fazem o Galaxy durar menos ou carregar mal. A Help Cell separa uma coisa da outra na avaliação, para você não pagar por uma peça que não era o problema.
Em muitos Galaxy, principalmente os mais novos, a bateria fica colada dentro do corpo e a tampa traseira é de vidro. A abertura exige cuidado para não trincar o vidro nem machucar a peça, e a vedação contra respingos pode ser afetada em qualquer abertura. Por isso vale deixar o serviço com quem faz isso todo dia.
A bateria original é a peça da própria Samsung. A bateria compatível é feita por outras fábricas, com qualidade e duração que variam bastante. Qual peça a Help Cell usa no seu modelo, ela explica antes de fechar o valor.
Se o seu Galaxy faz uma destas seis coisas, a bateria é a principal suspeita.
Quatro passos, do primeiro contato até o Galaxy carregado na sua mão.
Diga qual Galaxy você tem e como a bateria está se comportando.
A Help Cell responde com o valor e a bateria indicada para o seu modelo.
Até 2 horas na maioria dos modelos, no Floripa Shopping, com você esperando.
Na entrega, o Galaxy já sai carregando e você leva a garantia de 90 dias.
O que você recebe no valor do serviço e o que fica de fora.
O valor da troca depende do modelo do Galaxy, da bateria escolhida e da dificuldade de abrir o aparelho. Por isso a Help Cell não publica um preço único: mande o modelo e o que está acontecendo no WhatsApp e a resposta vem com o valor do seu caso.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Linha do Galaxy | Cada linha tem uma bateria diferente, e a peça pesa no valor. | Um Galaxy da linha A e um da linha S não usam a mesma peça. |
| Qualidade da bateria | Original e compatível têm preço e duração diferentes. | A mesma troca com bateria original e com compatível. |
| Dificuldade de abrir | Tampa de vidro e bateria colada pedem mais tempo e cuidado. | Galaxy com tampa de vidro colada na moldura. |
| Estado da bateria | Bateria inchada exige remoção cuidadosa e pode ter danificado a tampa. | Galaxy com a traseira levantada por inchaço. |
| Defeitos junto com a bateria | Conector sujo ou placa com problema aumentam o serviço. | Galaxy que também não reconhece o carregador. |
A maioria das decepções com bateria nova vem de coisas que dava para checar antes. Estes são os pontos que mais aparecem na bancada.
Em muitos Galaxy, reiniciar em modo seguro desliga os aplicativos instalados por você. Se a bateria dura bem mais nesse modo, o culpado pode ser um aplicativo, e não a bateria. Se continua ruim, a troca faz sentido.
Se o Galaxy só carrega mexendo no cabo, o defeito está no conector ou no cabo. Nesse caso a Help Cell faz primeiro a limpeza dos contatos em cortesia, que muitas vezes já resolve.
Bateria que incha pode forçar a tampa e a tela, e o risco cresce com o calor. Tire da tomada, não aperte o aparelho e leve para avaliação. Leia Bateria inchada: o que fazer antes que estoure.
Bateria sem procedência pode vir com capacidade menor do que a escrita na etiqueta e durar pouco. Pergunte a origem da peça e o que a garantia cobre.
Quem espera o aparelho apagar de vez costuma ficar sem celular na hora errada. Trocar no primeiro sinal deixa você escolher o dia.
Em Configurações, Sobre o telefone, você vê o nome do modelo. Com ele a Help Cell passa o valor sem precisar do aparelho na mão.
A troca de bateria não apaga dados, mas um backup protege contra qualquer imprevisto.
A loja pode precisar ligar o Galaxy para testar. Confirme com a Help Cell o que ela pede.
Quadro geral para você saber o que perguntar. Qual peça a Help Cell usa no seu Galaxy, ela diz antes de fechar o valor.
| Critério | Original | Compatível |
|---|---|---|
| Procedência | Fabricada para a Samsung | Fabricada por outras empresas |
| Capacidade | Segue a do modelo | Pode ser menor do que a anunciada |
| Duração | Alta | Varia muito |
| Aquecimento | Controlado | Depende da qualidade da peça |
| Valor | Mais alto | Mais baixo |
Desde 2007 em Florianópolis, no Floripa Shopping desde 2012.
Bateria trocada no mesmo dia, sem deixar você sem celular.
Técnicos da casa fazem a troca. Nada terceirizado.
Cobre o serviço e a bateria trocada contra defeito.
Da linha A de entrada aos topos de linha da série S.
Se a bateria não era o único defeito, a avaliação mostra.
Se o Galaxy também carrega mal, a limpeza é cortesia.
Escolha o seu Galaxy e veja os reparos, os cuidados e o valor sob consulta.
Quer ver um modelo em detalhe? Comece pela assistência técnica Galaxy A14, a assistência técnica Galaxy A15 e a assistência técnica Galaxy A54. Para a visão geral da marca, volte para a assistência técnica Samsung.
Nossa loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu Samsung em casa.
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Chamar no WhatsAppAvaliações reais de quem trocou a bateria do celular na Help Cell, direto do Google.
Trocaram a bateria do meu celular no mesmo dia mesmo sendo um modelo mais antigo e também se esforçaram bastante para achar e aplicar uma película. Ficou tudo bem certinho, fazem um ótimo trabalho com bom atendimento de toda a equipe.
Cristina RubyAvaliação no Google, jun. de 2026Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!
Bruno CamargoAvaliação no Google, ago. de 2026O valor depende do modelo do Galaxy e da bateria. Mande o modelo e o que está acontecendo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell responde com o valor.
Até 2 horas na maioria dos modelos, com você esperando na loja do Floripa Shopping. Se o Galaxy tiver outro defeito junto, o prazo pode mudar e a loja avisa antes.
Não. Na troca de bateria, as fotos, os contatos e os aplicativos ficam no aparelho. Mesmo assim, faça backup antes se o Galaxy ainda liga. A Help Cell também faz backup de dados.
Pergunte pelo seu modelo no WhatsApp. A Help Cell explica qual peça usa e o que muda entre original e compatível, para você decidir com o valor na mão.
Sim. A garantia de 90 dias cobre o serviço e a bateria contra defeito de fabricação. Ela não cobre queda, líquido ou mau uso depois da troca.
Não é recomendado. Pare de carregar, evite calor e não aperte o aparelho. Traga o Galaxy para avaliação o quanto antes e leia Bateria inchada: o que fazer antes que estoure.
Quase sempre é sujeira ou desgaste no conector de carga, e não a bateria. A Help Cell faz a limpeza dos contatos em cortesia, que muitas vezes já resolve. Se precisar de peça, veja o conector de carga.
Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Se o problema não é só a bateria, veja os reparos mais pedidos junto com ela.
Vidro trincado, manchas ou toque falhando. Pronta em até 2 horas.
Ver o reparoCelular que não carrega ou só carrega em certa posição.
Ver o reparoAparelho que não liga ou reinicia sozinho depois da queda.
Ver o reparoSeu celular não é Samsung? A Help Cell também faz a troca de bateria Motorola e a troca de bateria Xiaomi, e atende outras marcas de celular. Para ver o serviço em todas as marcas, ver o serviço para Android.
Guias de apoio sobre a bateria
Mande o modelo do Galaxy e o que a bateria está fazendo e receba o valor. Prefere o telefone? Ligue para (48) 3238-7381.
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