Seg a Sáb, 10h às 22h, no Floripa Shopping · Domingo, 14h às 20h
Técnico da Help Cell na bancada trocando a bateria de um celular Samsung Galaxy

Troca de bateria de Samsung em Florianópolis

O Galaxy não chega ao fim do dia, desliga com 30% ou esquenta no carregador? A Help Cell faz a troca de bateria Samsung no Floripa Shopping e você sai com o celular funcionando.

  • Pronta em até 2 horas na maioria dos modelos
  • Técnicos com mais de 10 anos de bancada
  • Garantia de 90 dias no serviço e na peça

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Responda em poucos campos e a Help Cell te passa o valor.

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ou chame direto

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A troca de bateria Samsung é o serviço em que a bateria gasta do Galaxy sai e entra uma nova, no mesmo aparelho. Serve para quem recarrega o celular várias vezes por dia, para quem vê o aparelho apagar de repente e para quem notou calor ou a tampa levantando. Na Help Cell o serviço fica pronto em até 2 horas na maioria dos modelos, no Floripa Shopping, com garantia de 90 dias.

O que é a troca de bateria do Samsung

A bateria do celular é uma peça de consumo: cada recarga completa a desgasta um pouco, e depois de alguns anos ela guarda bem menos energia do que guardava novinha. Trocar resolve o problema pela raiz, sem precisar comprar outro Galaxy. Suas fotos, mensagens e aplicativos continuam no mesmo aparelho.

O reparo é feito na bancada. O técnico abre o celular, solta a bateria velha, encaixa a nova e fecha tudo antes de testar a carga.

Bateria fraca ou defeito em outra peça

Nem toda queixa de bateria é a bateria em si. Um aplicativo travado em segundo plano, a tela no brilho máximo ou um conector de carga sujo também fazem o Galaxy durar menos ou carregar mal. A Help Cell separa uma coisa da outra na avaliação, para você não pagar por uma peça que não era o problema.

Bateria colada e vedação do aparelho

Em muitos Galaxy, principalmente os mais novos, a bateria fica colada dentro do corpo e a tampa traseira é de vidro. A abertura exige cuidado para não trincar o vidro nem machucar a peça, e a vedação contra respingos pode ser afetada em qualquer abertura. Por isso vale deixar o serviço com quem faz isso todo dia.

Bateria original, genuína e compatível

A bateria original é a peça da própria Samsung. A bateria compatível é feita por outras fábricas, com qualidade e duração que variam bastante. Qual peça a Help Cell usa no seu modelo, ela explica antes de fechar o valor.

Sinais

Quando você precisa trocar a bateria do Samsung

Se o seu Galaxy faz uma destas seis coisas, a bateria é a principal suspeita.

Acaba antes do fim do diaVocê sai de casa com 100% e precisa de carregador à tarde.
Desliga com carga sobrandoO Galaxy apaga com 20% ou 30% e volta só no carregador.
Porcentagem pula de repenteCai de 60% para 35% em poucos minutos, sem uso pesado.
Carrega devagar ou não passa de um pontoFica horas na tomada e a barra quase não anda.
Esquenta sem você usarO aparelho fica quente parado ou carregando, mesmo sem jogos.
Tampa ou tela levantandoPode ser bateria inchada: pare de carregar e traga.
Passo a passo

Como funciona a troca de bateria na Help Cell

Quatro passos, do primeiro contato até o Galaxy carregado na sua mão.

  1. 1

    Você manda o modelo no WhatsApp

    Diga qual Galaxy você tem e como a bateria está se comportando.

  2. 2

    Confirmamos a peça e o valor

    A Help Cell responde com o valor e a bateria indicada para o seu modelo.

  3. 3

    Trocamos a bateria na loja

    Até 2 horas na maioria dos modelos, no Floripa Shopping, com você esperando.

  4. 4

    Você testa e leva com garantia

    Na entrega, o Galaxy já sai carregando e você leva a garantia de 90 dias.

Escopo

O que está incluído na troca de bateria

O que você recebe no valor do serviço e o que fica de fora.

Incluído

  • Bateria nova para o seu modelo
  • Mão de obra do técnico da Help Cell
  • Teste de carga e de funcionamento do aparelho
  • Garantia de 90 dias no serviço e na peça

Não incluído

  • Outros defeitos achados na avaliação, como placa ou conector de carga
  • Dano por líquido que já estava no Galaxy
  • Carregador, capa e acessórios novos
  • Dano causado por queda depois da troca

Quanto custa a troca de bateria Samsung

O valor da troca depende do modelo do Galaxy, da bateria escolhida e da dificuldade de abrir o aparelho. Por isso a Help Cell não publica um preço único: mande o modelo e o que está acontecendo no WhatsApp e a resposta vem com o valor do seu caso.

Fatores que mudam o valor da troca de bateria Samsung
FatorComo influenciaExemplo
Linha do GalaxyCada linha tem uma bateria diferente, e a peça pesa no valor.Um Galaxy da linha A e um da linha S não usam a mesma peça.
Qualidade da bateriaOriginal e compatível têm preço e duração diferentes.A mesma troca com bateria original e com compatível.
Dificuldade de abrirTampa de vidro e bateria colada pedem mais tempo e cuidado.Galaxy com tampa de vidro colada na moldura.
Estado da bateriaBateria inchada exige remoção cuidadosa e pode ter danificado a tampa.Galaxy com a traseira levantada por inchaço.
Defeitos junto com a bateriaConector sujo ou placa com problema aumentam o serviço.Galaxy que também não reconhece o carregador.
Pedir o valor da bateria do meu Samsung

O que ninguém conta antes de trocar a bateria

A maioria das decepções com bateria nova vem de coisas que dava para checar antes. Estes são os pontos que mais aparecem na bancada.

Bateria fraca ou outra causa: como saber

Teste o aparelho em modo seguro

Em muitos Galaxy, reiniciar em modo seguro desliga os aplicativos instalados por você. Se a bateria dura bem mais nesse modo, o culpado pode ser um aplicativo, e não a bateria. Se continua ruim, a troca faz sentido.

Veja se o problema aparece só no carregador

Se o Galaxy só carrega mexendo no cabo, o defeito está no conector ou no cabo. Nesse caso a Help Cell faz primeiro a limpeza dos contatos em cortesia, que muitas vezes já resolve.

Erros comuns com a bateria do Galaxy

Continuar carregando uma bateria inchada

Bateria que incha pode forçar a tampa e a tela, e o risco cresce com o calor. Tire da tomada, não aperte o aparelho e leve para avaliação. Leia Bateria inchada: o que fazer antes que estoure.

Comprar a bateria mais barata sem saber a origem

Bateria sem procedência pode vir com capacidade menor do que a escrita na etiqueta e durar pouco. Pergunte a origem da peça e o que a garantia cobre.

Deixar para trocar só quando o Galaxy desliga na rua

Quem espera o aparelho apagar de vez costuma ficar sem celular na hora errada. Trocar no primeiro sinal deixa você escolher o dia.

Checklist: antes de levar o Samsung

Anote o modelo

Em Configurações, Sobre o telefone, você vê o nome do modelo. Com ele a Help Cell passa o valor sem precisar do aparelho na mão.

Faça backup se o aparelho ainda liga

A troca de bateria não apaga dados, mas um backup protege contra qualquer imprevisto.

Leve o carregador e a senha à mão

A loja pode precisar ligar o Galaxy para testar. Confirme com a Help Cell o que ela pede.

Comparativo: bateria original e compatível

Quadro geral para você saber o que perguntar. Qual peça a Help Cell usa no seu Galaxy, ela diz antes de fechar o valor.

O que muda entre os tipos de bateria
CritérioOriginalCompatível
ProcedênciaFabricada para a SamsungFabricada por outras empresas
CapacidadeSegue a do modeloPode ser menor do que a anunciada
DuraçãoAltaVaria muito
AquecimentoControladoDepende da qualidade da peça
ValorMais altoMais baixo
Por que a Help Cell

Por que trocar a bateria do Samsung na Help Cell

Desde 2007 em Florianópolis, no Floripa Shopping desde 2012.

Até 2 horas

Bateria trocada no mesmo dia, sem deixar você sem celular.

Mão de obra própria

Técnicos da casa fazem a troca. Nada terceirizado.

Garantia de 90 dias

Cobre o serviço e a bateria trocada contra defeito.

Todas as linhas Galaxy

Da linha A de entrada aos topos de linha da série S.

Especialistas em placa

Se a bateria não era o único defeito, a avaliação mostra.

Limpeza dos contatos em cortesia

Se o Galaxy também carrega mal, a limpeza é cortesia.

Seu modelo

Troca de bateria para o seu modelo de Samsung

Escolha o seu Galaxy e veja os reparos, os cuidados e o valor sob consulta.

Quer ver um modelo em detalhe? Comece pela assistência técnica Galaxy A14, a assistência técnica Galaxy A15 e a assistência técnica Galaxy A54. Para a visão geral da marca, volte para a assistência técnica Samsung.

Onde estamos

Atendemos Florianópolis e Grande Florianópolis

Nossa loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu Samsung em casa.

Loja no Floripa Shopping

Help Cell, Floripa Shopping
Rod. Virgílio Várzea, 587, Saco Grande
Florianópolis, SC, 88054-605
  • Seg a sáb, 10h às 22h. Domingo, 14h às 20h (sem assistência técnica).
  • WhatsApp (48) 99110-7381

Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.

Chamar no WhatsApp
Depoimentos

O que dizem os clientes que trocaram a bateria

Avaliações reais de quem trocou a bateria do celular na Help Cell, direto do Google.

Trocaram a bateria do meu celular no mesmo dia mesmo sendo um modelo mais antigo e também se esforçaram bastante para achar e aplicar uma película. Ficou tudo bem certinho, fazem um ótimo trabalho com bom atendimento de toda a equipe.
Cristina RubyAvaliação no Google, jun. de 2026
Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
Karina Fretta De OliveiraAvaliação no Google, jul. de 2026
Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!
Bruno CamargoAvaliação no Google, ago. de 2026
Dúvidas

Perguntas frequentes sobre a troca de bateria Samsung

Quanto custa a troca de bateria do Samsung?

O valor depende do modelo do Galaxy e da bateria. Mande o modelo e o que está acontecendo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell responde com o valor.

Quanto tempo demora a troca de bateria?

Até 2 horas na maioria dos modelos, com você esperando na loja do Floripa Shopping. Se o Galaxy tiver outro defeito junto, o prazo pode mudar e a loja avisa antes.

Vou perder as fotos e os dados do Galaxy?

Não. Na troca de bateria, as fotos, os contatos e os aplicativos ficam no aparelho. Mesmo assim, faça backup antes se o Galaxy ainda liga. A Help Cell também faz backup de dados.

A bateria que vocês usam é original?

Pergunte pelo seu modelo no WhatsApp. A Help Cell explica qual peça usa e o que muda entre original e compatível, para você decidir com o valor na mão.

A troca de bateria tem garantia?

Sim. A garantia de 90 dias cobre o serviço e a bateria contra defeito de fabricação. Ela não cobre queda, líquido ou mau uso depois da troca.

Meu Samsung está com a bateria inchada. Posso continuar usando?

Não é recomendado. Pare de carregar, evite calor e não aperte o aparelho. Traga o Galaxy para avaliação o quanto antes e leia Bateria inchada: o que fazer antes que estoure.

O Galaxy só carrega com o cabo encaixado de um jeito. É a bateria?

Quase sempre é sujeira ou desgaste no conector de carga, e não a bateria. A Help Cell faz a limpeza dos contatos em cortesia, que muitas vezes já resolve. Se precisar de peça, veja o conector de carga.

Vocês fazem busca e entrega do Samsung?

Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.

Outros reparos

Outros reparos de Samsung e de outras marcas

Se o problema não é só a bateria, veja os reparos mais pedidos junto com ela.

Reparo de placa

Aparelho que não liga ou reinicia sozinho depois da queda.

Ver o reparo

Seu celular não é Samsung? A Help Cell também faz a troca de bateria Motorola e a troca de bateria Xiaomi, e atende outras marcas de celular. Para ver o serviço em todas as marcas, ver o serviço para Android.

Equipe técnica da Help Cell

Assistência técnica de celular em Florianópolis desde 2007, com técnicos de mais de 10 anos de bancada, no Floripa Shopping. Conheça a Help Cell.

Atualizado em 26/10/2026

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A Help Cell é uma assistência técnica independente, não autorizada Apple. Consertamos o seu aparelho; não vendemos celulares.
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