Todas as marcas
A loja atende de iPhone a Android de marca pouco comum.
Assistência técnica para outras marcas de celular em Florianópolis
Seu celular é Realme, LG, Asus, Positivo, Nokia ou de outra marca que quase ninguém conserta? A Help Cell atende todas as marcas no Floripa Shopping. Mande o modelo e veja se tem conserto.
- Conserta celular de todas as marcas
- Técnicos com mais de 10 anos de bancada
- Garantia de 90 dias no serviço
A assistência técnica de celular de outras marcas atende os aparelhos que não são Samsung, Motorola, Xiaomi nem iPhone: Realme, LG, Asus, Positivo, Nokia e outros. A Help Cell conserta celular de todas as marcas, com mão de obra própria e técnicos de mais de 10 anos de experiência. O jeito mais rápido de saber se o seu modelo tem conserto é mandar a marca, o modelo e o defeito no WhatsApp.
O que a Help Cell conserta nas outras marcas
A Help Cell conserta nas outras marcas o que conserta em qualquer celular: tela, bateria, conector de carga, câmera, som, botões, sinal e placa. A lista de defeitos é a mesma, o que muda de marca para marca é a peça e o tempo para conseguir cada uma.
Nesta página ficam as marcas que não têm página própria no site. Para as três mais comuns entre os Android, a Help Cell tem uma página para cada uma: assistência técnica samsung, assistência técnica motorola e assistência técnica xiaomi.
As marcas que mais chegam à bancada
Entre as marcas fora do trio mais comum, Realme, LG, Asus (a linha Zenfone) e Positivo são as que mais aparecem nas buscas. A Nokia, hoje vendida por outra empresa, também tem fãs fiéis. Se a sua marca não está na lista, pergunte mesmo assim.
Por que celular de marca menos comum é tão difícil de consertar
O motivo quase sempre é a peça. Marcas com poucas vendas têm menos peças circulando, e quem não trabalha com elas costuma dizer "não consigo" para não arriscar. A Help Cell avalia o seu caso e responde com o que dá para fazer, sem prometer o que ainda não sabe.
Marca descontinuada também entra
A LG, por exemplo, deixou de vender celulares, mas muita gente ainda usa um K41S ou um Velvet. Esses aparelhos continuam tendo conserto na maioria dos defeitos. O que muda é a procura pela peça, que pode levar mais tempo.
Sinais
Quando levar o celular de outra marca para a assistência
Se você reconhece um destes seis sinais, o aparelho precisa de bancada.
Tela trincada ou sem imagemVidro quebrado, manchas, linhas ou toque falhando.
Bateria que acaba rápidoCai de 100% para 20% em poucas horas ou desliga sozinho.
Não carrega ou carrega só de jeitoO cabo precisa ficar torto para o celular carregar.
Caiu na água ou no marMesmo que tenha secado e voltado a ligar.
Não liga maisTela preta, sem vibrar e sem sinal de vida.
Parte de trás levantandoPode ser bateria inchada: pare de carregar e traga.
Passo a passo
Como funciona o conserto de outras marcas na Help Cell
Quatro passos, do primeiro contato até o celular na sua mão.
- 1
Você manda a marca e o modelo
No WhatsApp, com o defeito e, se puder, uma foto da tela ou da parte de trás.
- 2
A Help Cell confere a peça
Em marca incomum, a equipe confirma se a peça do seu modelo existe antes de combinar o valor.
- 3
Você traz o celular à loja
No Floripa Shopping, ou pede a busca em casa. Tela e bateria ficam prontas em até 2 horas quando a peça está disponível.
- 4
Você testa e leva com garantia
Na entrega, você confere o conserto e leva a garantia de 90 dias.
Escopo
O que está incluído no conserto
O que você recebe no valor combinado e o que fica de fora.
Incluído
- Peça nova para o reparo combinado
- Mão de obra do técnico da Help Cell
- Teste do que foi consertado antes da entrega
- Garantia de 90 dias no serviço
Não incluído
- Desbloqueio de aparelho ou de conta
- Outros defeitos achados só na avaliação
- Dano por líquido que já estava no celular
- Capa, película e acessórios novos
Quanto custa consertar celular de outras marcas
O valor depende da marca, do modelo, do defeito e da peça. Como cada aparelho é um caso, a Help Cell não publica preço único: mande o modelo no WhatsApp e a resposta vem com o valor do seu conserto.
| Fator | Como influencia | Exemplo |
|---|---|---|
| Defeito | Reparo de peça simples custa menos que reparo de placa. | Trocar a bateria é mais simples que reparar um celular que não liga. |
| Disponibilidade da peça | Peça rara costuma custar mais e demorar mais. | Tela de um modelo antigo de marca que saiu do Brasil. |
| Qualidade da peça | Peças de qualidades diferentes têm preço e durabilidade diferentes. | A mesma troca com peça de melhor ou de pior qualidade. |
| Tipo de tela | Telas com tecnologias diferentes têm custos diferentes. | Aparelho de entrada e aparelho topo de linha da mesma marca. |
| Defeitos juntos | Queda que quebra mais de uma peça aumenta o serviço. | Tela quebrada e bateria inchada no mesmo celular. |
Antes de levar um celular de marca incomum ao conserto
Com marca pouco comum, alguns cuidados poupam tempo e evitam surpresa. Estes são os principais.
Erros comuns com celular de marca incomum
Desistir na primeira loja que disse não
Muitas lojas só trabalham com as marcas mais vendidas e recusam o resto. Isso não quer dizer que o seu celular não tenha conserto, só que aquela loja não atende a marca.
Comprar a peça por conta própria
Peça avulsa comprada pela internet pode vir para outro modelo parecido, com conector diferente. Antes de comprar, pergunte à assistência qual peça serve para o seu aparelho.
Esperar o celular piorar
Tela trincada ganha mais trinca e bateria inchada pode estourar. Quanto antes o aparelho chega à bancada, maior a chance de a peça ainda existir.
Checklist: o que mandar no WhatsApp
Marca e nome do modelo
Em Configurações, Sobre o telefone, aparece o nome exato do modelo. Prefira mandar a foto dessa tela.
O que aconteceu e quando começou
Diga se foi queda, água ou desgaste, e se o defeito apareceu de repente ou aos poucos.
Uma foto do defeito
Foto da tela quebrada, da parte de trás ou do conector de carga ajuda a equipe a responder mais rápido.
Comparativo: marca com página própria e outras marcas
Quadro geral para você saber o que esperar. O prazo exato de cada peça é confirmado pela Help Cell no seu caso.
| Critério | Samsung, Motorola e Xiaomi | Realme, Asus e Positivo | LG e Nokia |
|---|---|---|---|
| Procura por peça | Peça costuma ser mais fácil de achar | Varia de acordo com o modelo | Modelos antigos podem exigir busca |
| Defeitos atendidos | Tela, bateria, carga, placa e outros | Tela, bateria, carga, placa e outros | Tela, bateria, carga, placa e outros |
| Confirmação da peça | Rápida, na maioria dos casos | Feita pelo modelo antes do valor | Feita pelo modelo antes do valor |
| Página no site | Uma página para cada marca | Esta página e páginas por marca | Esta página e página da LG |
| Como começar | Mandar o modelo no WhatsApp | Mandar o modelo no WhatsApp | Mandar o modelo no WhatsApp |
Por que a Help Cell
Por que consertar o celular de outra marca na Help Cell
Desde 2007 em Florianópolis, no Floripa Shopping desde 2012.
Mão de obra própria
Técnicos da casa fazem o conserto. Nada terceirizado.
Tela e bateria em até 2 horas
Quando a peça do seu modelo está na loja, você espera e leva.
Garantia de 90 dias
Cobre o serviço feito contra defeito.
Especialistas em placa
Se o celular não liga, a avaliação mostra se há conserto.
Limpeza dos contatos em cortesia
Se o celular não carrega, a limpeza é cortesia.
Sua marca
Assistência técnica para a sua marca de Android
Escolha a marca do seu celular e veja os reparos e os cuidados de cada uma.
Onde estamos
Atendemos Florianópolis e Grande Florianópolis
Nossa loja fica dentro do Floripa Shopping. Se preferir, buscamos o seu celular em casa.
Loja no Floripa Shopping
Help Cell, Floripa ShoppingRod. Virgílio Várzea, 587, Saco Grande
Florianópolis, SC, 88054-605
- Seg a sáb, 10h às 22h. Domingo, 14h às 20h (sem assistência técnica).
- WhatsApp (48) 99110-7381
Busca e entrega na Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Chamar no WhatsAppDepoimentos
O que dizem os clientes que consertaram o celular
Avaliações reais de quem consertou o celular na Help Cell, direto do Google.
Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.
Fui muito bem atendida pelo Matheus! Ele foi super atencioso e conseguiu me ajudar com meu celular, que estava com sujeira na entrada do carregador. Resolveu rapidinho e explicou tudo direitinho. Atendimento excelente!
Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!
Bruno CamargoAvaliação no Google, ago. de 2026Dúvidas
Perguntas frequentes sobre o conserto de outras marcas
Vocês consertam celular de qualquer marca?
A Help Cell atende celulares de todas as marcas. Em marcas menos comuns, o que decide é a peça: a equipe confirma se existe uma para o seu modelo antes de combinar o valor.
Quanto custa consertar um celular de outra marca?
O valor depende da marca, do modelo, do defeito e da peça. Mande essas informações no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell responde com o valor.
Quanto tempo demora o conserto?
Troca de tela e de bateria ficam prontas em até 2 horas quando a peça está na loja. Para outros defeitos e para peças que precisam ser pedidas, a loja informa o prazo depois de avaliar.
Vocês consertam LG, mesmo a marca tendo saído do mercado?
Sim, na maioria dos defeitos. A LG deixou de vender celulares, mas os aparelhos continuam em uso. A peça pode levar mais tempo, e a equipe avisa antes de fechar.
Vocês consertam Asus Zenfone, Realme e Positivo?
Sim. Essas marcas fazem parte do atendimento da Help Cell. Mande o modelo exato pelo WhatsApp que a equipe confirma o reparo, a peça e o valor.
Vou perder os dados do celular?
Na troca de tela, de bateria e de conector, as fotos e os contatos ficam no aparelho. Mesmo assim, faça backup antes se o celular ainda liga. A Help Cell também faz backup de dados.
O conserto tem garantia?
Sim. A garantia de 90 dias cobre o serviço feito contra defeito. Ela não cobre queda, líquido ou mau uso depois do conserto.
Vocês desbloqueiam celular ou vendem aparelho?
Não. A Help Cell é assistência técnica: conserta o seu aparelho, não vende celular e não faz desbloqueio.
Vocês fazem busca e entrega do celular?
Sim. A busca e entrega vale para a Grande Florianópolis, em qualquer serviço, com taxa.
Outros reparos
Outros reparos de celular Android
Se o problema é outro, veja os reparos mais pedidos para o seu celular.
Troca de câmera de celular Android
Foto embaçada, tremida ou câmera que não abre.
Ver o reparoCelular sem som ou sem áudio
Ninguém te ouve na chamada ou o som não sai. Ver celular sem som.
Ver o reparoTroca de botões e vibração
Botão que não responde ou vibração que parou. Troca de botão celular.
Ver o reparoCelular sem sinal, sem Wi-Fi ou sem chip
Sem rede, sem internet ou chip não reconhecido.
Ver o reparoTroca de tampa traseira
Tampa de trás trincada, solta ou quebrada.
Ver o reparoCelular molhou: desoxidação
Limpeza química para celular que caiu na água.
Ver o reparoOs reparos mais pedidos em qualquer marca são a troca de tela de celular, a troca de bateria de celular e o reparo de placa de celular. Se quiser voltar ao começo, veja a assistência técnica de celular Android em Florianópolis e fique à vontade para chamar no WhatsApp a qualquer hora.
Guias de apoio sobre bateria
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