Realme 14
Troca de tela, bateria e demais reparos do Realme 14.
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Assistência técnica de Realme 13 em Florianópolis: tela e bateria
Quebrou a tela ou a bateria do seu Realme 13? A Help Cell faz a assistência técnica do Realme 13 e do 13 Pro no Floripa Shopping, com troca de tela e de bateria em até 2 horas na maioria dos casos e garantia de 90 dias.
- Tela e bateria em até 2 horas
- Garantia de 90 dias
- Atendemos todas as marcas de Android
Para consertar o Realme 13 em Florianópolis, leve o aparelho à Help Cell, no Floripa Shopping. A loja troca tela, bateria e conector de carga, e também faz reparo de placa e limpeza de aparelho molhado. Tela e bateria costumam ficar prontas em até 2 horas.
Reparos
Reparos do Realme 13 feitos na Help Cell
Escolha o defeito e peça o valor no WhatsApp, dizendo se o seu aparelho é o Realme 13 ou o 13 Pro.
| Reparo | O que inclui | Prazo | Valor |
|---|---|---|---|
| Troca de tela | Tela nova, mão de obra e teste | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Troca de bateria | Bateria nova, mão de obra e teste | Até 2 horas | Peça no WhatsApp |
| Conector de carga | Conector novo e teste de carga | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Reparo de placa | Avaliação e microssolda | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Aparelho molhado | Limpeza química e teste | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Câmera | Módulo da câmera e teste de foto | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Alto-falante e microfone | Peça nova e teste de áudio | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
| Botões e vibração | Botão ou motor de vibração | Combinado na avaliação | Peça no WhatsApp |
Tela do Realme 13 quebrada ou com mancha
Se o vidro trincou ou a imagem ficou manchada, o caminho é trocar a tela. No Realme 13 comum, o painel é de 6,72 polegadas, com taxa de atualização de 120 Hz. O 13 Pro tem tela AMOLED de 6,7 polegadas, que é outra peça.
Por isso a Help Cell confere qual versão você tem antes de falar o valor. Entenda o processo no serviço de troca de tela de celular Android.
Bateria do Realme 13 que não dura o dia
Quando o Realme 13 descarrega rápido, esquenta ou desliga com carga sobrando, a bateria gasta é a suspeita número um. A versão comum traz bateria de 5.000 mAh e o 13 Pro, de 5.200 mAh, ambos com carregamento rápido de 45 W.
A troca é feita na loja, com você esperando. Veja como funciona na troca de bateria de celular Android. Se o celular carrega mal mesmo com bateria boa, o problema pode ser o conector: confira a troca do conector de carga do celular.
No balcão
Defeitos que levam o Realme 13 à assistência
Estes são os sinais mais comuns de que o aparelho precisa de bancada.
Bateria acaba cedoO celular não chega ao fim do dia ou desliga de repente.
Tela rachada na quedaO vidro quebra e o toque pode falhar em partes da tela.
Carga lenta ou intermitenteO cabo precisa de jeito para carregar ou nem encaixa direito.
Câmera com foto borradaDepois de um impacto, a imagem sai desfocada ou escura.
Versões
Realme 13 e Realme 13 Pro: o que muda no conserto
As duas versões têm tela e bateria diferentes, então a peça não é a mesma.
| Versão | Tela | Tipo de tela | Bateria |
|---|---|---|---|
| Realme 13 | 6,72 polegadas | LCD (IPS) com 120 Hz | 5.000 mAh |
| Realme 13 Pro | 6,7 polegadas | AMOLED com 120 Hz | 5.200 mAh |
Realme 13 não liga ou caiu na água
Se o aparelho não dá sinal de vida, nem sempre é bateria. Pode ser curto na placa, e aí o conserto é feito com microssolda. Se molhou, desligue, não carregue e traga logo, porque a oxidação avança com o tempo.
Entenda o serviço de reparo de placa de celular. O prazo desses casos é combinado depois da avaliação.
Passo a passo
Como é o conserto do seu Realme 13 na Help Cell
- 1
Chame no WhatsApp
Diga se é o 13 ou o 13 Pro e o que houve.
- 2
Receba o valor
A Help Cell confirma a peça e passa o valor do reparo.
- 3
Leve ao shopping
Tela e bateria ficam prontas em até 2 horas na maioria dos casos.
- 4
Teste e retire
Confira o aparelho na loja e leve a garantia de 90 dias.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre o conserto do Realme 13
Quanto custa a troca de tela do Realme 13?
O valor muda conforme a versão (13 ou 13 Pro) e a peça. Mande o modelo no WhatsApp (48) 99110-7381 e a Help Cell passa o valor.
Quanto tempo leva a troca de bateria do Realme 13?
Até 2 horas na maioria dos casos, com você aguardando no Floripa Shopping. Se houver outro defeito junto, a loja avisa o prazo antes de começar.
A tela do Realme 13 Pro serve no Realme 13?
Não. O Pro tem tela AMOLED e o modelo comum tem tela LCD, com medidas diferentes. Por isso a Help Cell confirma a versão antes de passar o valor.
Perco meus dados ao consertar o Realme 13?
Na troca de tela e de bateria, os dados ficam no aparelho. Mesmo assim, faça backup antes se o celular ainda ligar. Em reparo de placa, a loja avalia o risco antes de começar.
Qual é a garantia do conserto?
A garantia é de 90 dias. Veja os detalhes na página de garantia de 90 dias.
A peça é original?
A Help Cell informa o tipo de peça ao passar o valor, antes de você aprovar o reparo.
Outros modelos
Outros modelos de Realme
Veja também a assistência técnica de Realme 14, a assistência técnica de Realme 15 e a assistência técnica de Realme 16.
Avaliações no Google
O que os clientes dizem no Google
“Adoro essa loja e, com certeza, o atendimento do Matheus faz toda a diferença. Ele merece a melhor avaliação possível! Recomendo a loja de olhos fechados e voltarei a comprar com muito prazer. Nota 10000.”
“Atendimento eficiente no WhatsApp realizado pelo Mykael e em loja pelo Josué. Excelente atendimento! Levei meu celular para trocar o conector de carregamento, mas o técnico avaliou o aparelho e, após uma limpeza, constatou que a troca não era necessária. A loja também não cobrou pela limpeza. Atendimento transparente, honesto e serviço de qualidade. Recomendo a Help Cell!”
Bruno Camargo★★★★★Avaliação de 5 estrelas no Google, ago. de 2026Peça o valor do seu Realme 13
Mande a versão do aparelho e o defeito e receba o valor do reparo. Você também pode chamar no WhatsApp pela página de contato.
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